Swot- анализ деятельности предприятия

Преимущества	Недостатки	Возможности	Угрозы
Наличие уникального оборудования	Низкая загрузка производственных мощностей	Завоевание до … процентов доли рынка	Низкие, ниже запланированных объемы реализации ПРУ.
Хорошо оснащенная производственно-техническая база.	Слабое противодействие низкому спросу на ПРУ1 предприятия.	Значительные незадействованные производственные возможности	Противодействие конкурентов выше планируемого.
Квалифицированный управленческий и производственный персонал.	Затраты на производство ПРУ выше запланированных.	Хорошие возможности для диверсификации (неиспользуемые производственно-административные площади, квалифицированный персонал, наличие идей)	Рост неплатежей за выполнение ПРУ
Хороший имидж предприятия.	Изношенный станочный парк	Проведение исследования стратегического спроса на ПРУ предприятия своими силами	Рост цен на топливно-энергетические и другие ресурсы
Деловые связи руководства с административными органами.
Наличие хороших идей и их постоянная подпитка.

Таким же образом должны быть изучены возможности и угрозы. Вначале следует определить цели и задачи компании. Цель фирмы представляет собой общее обоснование ее существования. В описании цели должны быть даны ответы на следующие вопросы: Чем мы занимаемся? Кто является нашими потребителями? Что представляет важность для потребителя? Чем нам следует за­ниматься в будущем?

В условиях четко сформулированной цели компании работник сферы сбыта сможет гораздо легче определять возможности и угрозы для компании, так как описание цели служит линзой, через которую может рассматриваться внешняя среда. Цель компании не должна ог­раничиваться определенным продуктом, она должна быть настолько широкой, чтобы служить своей цели через пять, десять или двадцать лет так же эффективно, как и в настоящий момент.

По своей сути цели организации указывают на общее направле­ние развития компании. Более конкретное направление указывается в описании задач фирмы, так как задачи представляют собой конкрет­ные цифровые результаты, которых фирма желает добиться за опре­деленный промежуток времени. Большинство компаний, даже благотворительных организаций, разрабатывают свои финансовые задачи, которые имеют денежное и экономическое выражение. Таким образом, указание на получение определенного дохода не подходит для выра­жения цели существования компании (обычная цель компании - это удовлетворение потребностей покупателей, достижение которой при­ведет к получению прибыли), но зато вполне допустимо в качестве задачи ком­пании.

После выработки целей и задач компании маркетологу необхо­димо заняться исследованием среды для определения возможностей и угроз для компании. Открываемые маркетологом возможности являются возможностями сбыта. Возможность сбыта возникает в том случае, когда на рынке возникает неудовлетворенное или невыполненное же­лание, удовлетворение которого представляет собой интерес для компании, имеющей необходимые для этого мощности. В этом отношение следует заметить несколько моментов. Прежде всего, возможности возникают на рынке. Рынок представляет собой группу потенциальных покупателей выражающих определенную потребность, а также совокупность фирм или продавцов, предлагающих удовлетворить эту потребность. Во- вторых, под утверждением о том, что эта возможность должна представлять для компании интерес, подразумевается, что цели и задачи компании должны совпадать с целями удовлетворения потребности. В-третьих, у фирмы должны иметься достаточные мощности для удовлетворения выявленных потребностей.

Наконец, следует назвать методы, наиболее часто применяемые при изучении внутренней среды предприятия:

- организационный анализ,

- ситуационный анализ,

- экспертные оценки,

- внутреннее анкетирование,

- внутренние конференции.

Использование методов организационного анализа позволяет вовремя вскрыть недостатки организационных структур с тем, чтобы вовремя привести их в соответствие с требованиями рынка.

Ситуационный анализ позволяет во время осуществлять мониторинг предприятия. Сюда же относится и SWOT – анализ.

Наиболее распространенным методом экспертных оценок является метод "Дельфы" или "Дельфийского оракула".

Внутреннее анкетирование позволяет постоянно держать под контролем настрой коллектива на эффективную деятельность.

Внутренние конференции выступают в качестве продуктивного форума обмена мнениями с целью нахождения оптимальных путей дальнейшего развития.

К внешней среде относятся факторы, которые неподвластны предприятию, т.е. они не поддаются какому то либо регулированию силами руководителей и маркетинговых служб. Предприятие вынуждено к ним приспосабливаться, подстраиваться.

С методической точки зрения внешнюю маркетинговую среду целесообразно разделить на три уровня. В первую очередь следует выделить микросреду т.е. среду непосредственного окружения предприятия (поставщики, потребители, посредники, финансово-банковские учреждения и т.п.). К макросреде можно отнести косвенное окружение предприятия (определенная совокупность участников рынка оказывающих не прямое воздействие на рынок). К мегасреде могут быть отнесены факторы, отражающие глобальные, мировые процессы и тенденции. Внешняя среда может рассматриваться так в международном, страновом и региональном аспектах.

Анализ внешней среды предприятия начинается с выявления факторов, оказывающих решающее влияние на деятельность предприятия. Причем каждое предприятие по-разному ощущает внешнее воздействие, т.е. степень воздействия этих факторов неодинакова. Например, для фирмы импортирующей товары индивидуального потребления важнейшими станут экономические, политические и международные. Для владельцев небольших предприятий определяющими внешними факторами являются экономические (спрос, предложение, конкуренция, налоги) и технологические (воздействие технологических достижений на себестоимость продукции и др.).

Наибольший интерес при проведении маркетинговых исследований представляет изучение следующих групп факторов, характеризующих состояние внешней предпринимательской среды: политических, экономических, правовых, социально-демографических, культурных, конкурентных, научно-техничес­ких и экологических. Часто каждую такую группу факторов называют отдельным видом внешней предпринимательской среды. При этом в за­висимости от исследуемой маркетинговой проблемы могут исследо­ваться только отдельные группы факторов.

Политическая среда

• основные программные направления политики, расклад политических сил на федеральном и региональном уровнях;

• характер и эффективность взаимодействия ветвей власти;

• стабильность политической ситуации.

Правовая среда

• степень правового регулирования рынка по различным аспектам;

• налоговая политика;

• фискальная политика;

• таможенная политика;

• перечень и характер законов, степень их соблюдения;

• отсутствие законов по отдельным направлениям деятельности предприятий на рынке;

• характер государственных стандартов.

Экономическая среда.

• объем ВВП за последние пять лет, в том числе: на душу населения; по регионам; по периодам;

• производство продукции по отраслям;

• динамика цен, индексы цен по отдельным товарам и регионам;

• розничный и оптовый товарооборот;

• доходы и расходы населения;

• уровень безработицы;

• объем инвестиций, в том числе иностранных;

• распределение НД на потребление и накопление;

Конкурентная среда.

• интенсивность и уровень конкуренции;

• законодательство, регулирующее конкурентную среду;

• анитимонопольное законодательство.

Социально-демографическая среда.

• количество, половозрастной состав населения;

• уровень жизни;

• продолжительность жизни, коэффициенты рождаемости и смертности.

Культурная среда.

• традиции, нравы, обычаи, религия;

• уровень образования;

• информационная обеспеченность: газеты, журналы, радио, телевидение.