Планирование маркетинговых коммуникаций на предприятиях рд.

Опыт планирования	Число планирующих предприятий	Доля планирующих предприятий
Цели компании Затраты на продвижение Средства продвижения План мероприятий Продвижение не планируется	3 - 1 3 9	25 - 8,3 25 75
Всего предприятий	12	100

Больше половины предприятий вообще не планируют свою деятельность в области маркетинговых коммуникаций, осуществляются отдельные мероприятия «по латанию дыр», информационных и товарных.

Относительно высокий уровень планирования отмечен на крупных промышленных предприятиях. В большинстве случаев отсутствует системная маркетинговая стратегия, которая позволяет осуществить не только планирование, но также всеобъемлющий контроль эффективности ее применения.

Таким образом, управление маркетинговыми коммуникациями на обследованных предприятиях осуществляется в основном на оперативном уровне, а практика планирования стратегических решений еще не стала нормой. Такой подход исключает возможность реализации преимуществ ИМК.

Обращает на себя внимание тот факт, что эффективность наиболее распространенных средств продвижения, рекламы и стимулирования сбыта, оценивается экспертами в основном невысоко. Причиной, способной объяснить невысокую эффективность форм коммуникаций в деятельности дагестанских предприятий, может быть малый опыт и неразработанность технологий. Все это говорит о том, что внимание руководителей предприятий к средствам продвижения невелико. Данный факт отражает объективно существующий недостаток адаптированных к новым экономическим условиям отечественных методик по организации и управлению системами продвижения. в результате большинством предприятий используется сегодня крайне ограниченный аппарат планирования, что объясняется низким уровнем управления, характеризующимся почти полным отсутствием стратегического подхода и непониманием комплексности задач, решаемых маркетинговыми коммуникациями.

Ответьте на вопросы:

1. Какова причина невысокой эффективности форм маркетинговой коммуникации в деятельности дагестанских предприятий?

2. На каком уровне находится управление маркетинговыми коммуникациями на предприятиях РД?

3. Проанализируйте результаты опроса в отношении понимании руководителями преимуществ ИМК для предприятий республики.

Задание№8

Корпорация "Русская линия" – открытое акционерное общество созданное 1998г. Цель - построить отечественную сетевую компанию, распространяющую продукты, созданные на базе открытий российских ученых и сделать эту компанию лучшей в России.

Вся продукция корпорации "Русская линия" сертифицирована, а некоторые средства имеют международные и отечественные награды. "Русская линия" внесена в государственный реестр как производитель и поставщик натуральной высококачественной и экологически чистой продукции. Она неоднократно отмечена дипломами международной выставки "Интершарм", а на выставке "Интершарм 2000" "Русская линия" поднялась на высшую ступеньку пьедестала почета отечественных производителей. Из восьми золотых медалей нам досталось три "чистых золота".

К уникальной продукции был создан не менее уникальный маркетинг план, вобравший в себя лучшие черты, наработанные западными компаниями и учитывающие специфику российской экономики.

Корпорация "Русская линия" открыла представительства и склады компаний более чем в 60 –ти крупных городах России, ближнего и дальнего зарубежья. На международной выставке "Интершарм 2000" "Русская линия" завоевала золотую медаль, как самая динамично развивающаяся компания в области прямых продаж. Метод прямых продаж является одним из самых эффективных методов в мире. Его преимущества очевидны. Раз товар попадает непосредственно в руки потребителю, значит, распространитель отвечает за его качество. Наша продукция предлагается клиентам у них дома или на работе. Клиенты пользуются продукцией, которые им нравятся, рассказывают о них другим людям, и тем самым рекламируют продукт. Контакт осуществляется следующим образом: Цель – человек интересен, хочу пообщаться Средство – есть, что ему предложить.

Ответьте на вопросы:

1. Охарактеризуйте маркетинговую стратегию корпорации «Русская линия».

2. В чем преимущество метода прямых продаж? Есть ли негативные стороны в таком виде продвижения продукции на рынок?

3. Имеет ли перспективу сетевой бизнес в России и в РД?

Тесты.

1. При каком состоянии спроса производитель может не использовать рекламу?

а) при снижающемся спросе;

б) при негативном спросе;

в) при отрицательном спросе;

г) при чрезмерном спросе;

д) правильного ответа нет.

2. Реклама как инструмент маркетинговых коммуникаций отличается от паблик рилейшнз тем, что:

а) реклама имеет коммерческий характер коммуникаций;

б) реклама - это способ платной коммуникации;

в) паблик рилейшнз позволяет быстрее повлиять на объем продаж;

г) все ответы верны;

д) правильного ответа нет.

3. Реклама – это:

а) неличная коммуникация;

б) немассовая коммуникация;

в) двусторонняя коммуникация;

г) все ответы верны;

д) правильного ответа нет.

4. Основным достоинством рекламы в газетах является:

а) оперативность размещения;

б) широкий выбор рекламных средств;

в) все ответы верны;

д) правильного ответа нет.

5. Стимулирование сбыта отличается от других инструментов коммуникационной политики тем, что:

а) обеспечивает дополнительную мотивацию покупателей;

б) обладает коммерческой направленностью коммуникаций;

в) имеет массовый характер;

г) все ответы верны;

д) правильного ответа нет.

6. Каковы основные цели выставок?

а) возможность увидеть товар в натуре;

б) разработка маркетинговой стратегии предприятия;

в) снижение издержек производства;

г) все ответы верны.

7. Основным преимуществом персональных продаж являются:

а) возможность передачи более обширной информации;

б) оперативное обновление данных о товаре;

в) позволяет продавать дорогие товары.

г) все ответы верны;

д) правильного ответа нет.

8. Распространение не рекламных фирменных журналов, бюллетеней относится к:

а) стимулированию сбыта;

б) персональным продажам;

в) формированию спроса;

г) рекламе.

9. К основным средствам и приемам стимулирования сбыта относятся:

а) презентация товара;

б) лотереи;

в) гарантии возврата денег;

г) все ответы верны;

д) правильного ответа нет.

10. Носителями рекламной информации являются:

а) средства передвижения;

б) покупатели;

в) сотрудники фирмы- производителя товара;

г) все ответы верны;

д) правильного ответа нет.

Деловая игра для студентов

Группа студентов делится на 2 коммерческие компании и организует маркетинговый отдел, где каждому студенту дается задание создать рекламное объявление (на любом носителе) для одного выбранного товара. Сравните и проанализируйте рекламные объявления студентов.