Тема 4. Организационная структура аэропорта

План:

1. Основные функции и производственные комплексы аэропорта.

2. Основные службы аэропорта, их функции и задачи.

Основные функции аэропорта и его производственные комплексы приведены в табл. 4.1.

Таблица 4.1.

Функции аэропорта	Производственные комплексы
Обслуживание пассажиров, обработка багажа, грузов, почты	Аэровокзал, почтово-грузовой комплекс, авиатранспортный комплекс, комплекс средств механизации
Обслуживание ВС	Аэродром, комплекс УВД, комплекс ГСМ, комплекс технического и коммерческого обслуживания ВС (инженерно-авиационная служба)
Обеспечение авиационной безопасности	Служба безопасности полетов. Инспекция по безопасности полетов. Служба авиационной безопасности.
Обеспечение технологических процессов	Тепло-, электро-, свето- и санитарно-техническая служба; служба связи; транспорта; метрологическая и пр.
Обеспечение аварийно-спасательных работ	Аварийно-спасательная служба
Обеспечение сферы сервисных услуг пассажирам и клиентуре (питание, торговля, развлечения, бытовое обслуживание, медицина и пр.)	Арендные, лизинговые и концессионные комплексы и службы
Обеспечение экономической эффективности и перспективы производственного развития аэропорта	Коммерческая служба аэропорта
Эксплуатация, реконструкция и строительство объектов и комплексов.	Эксплуатационные и строительные службы
Обеспечение внешнеэкономической деятельности, заключение коммерческих, технических и др. договоров и соглашений	Информационно-аналитическая (менеджмент), коммерческая, планово-экономическая, юридическая и др. административно-управленческие службы
Обеспечение экологии и охраны окружающей среды на территории аэропорта и сопредельной территории	Экологическая служба и служба охраны окружающей среды
Организация гражданской обороны мобилизационных объектов	Административно-управленческая служба
Организация подготовки и переподготовки кадров	Служба маркетинга, служба по работе с персоналом

Рассмотрим более широко функции основных служб аэропорта:

Производственно-диспетчерская служба (ПДС) аэропортов обеспечивает быстрое и безопасное наземное обслуживание, в том числе погрузку и выгрузку грузов, передвижение самолетов и пассажиров.

Основными задачами производственно – диспетчерской службы (ПДС) являются:

• оперативное организационное обеспечение выполнения планов воздушных перевозок;

• обеспечение пунктуальности и регулярности отправлений воздушных судов, независимо от их принадлежности;

• оперативное руководство и координация деятельности служб аэропорта при обслуживании воздушных судов;

• организация процесса информационно – справочного обеспечения физических лиц, юридических лиц разных форм собственности, органов государственной власти и местного самоуправления, общественных и некоммерческих организаций, средств массовой информации, а также служб аэропорта по вопросам выполнения планов воздушных перевозок;

• анализ проблем, потребностей и замечаний, с которыми сталкиваются эксплуатанты, плательщики и оператор аэропорта по вопросам регулярности (пунктуальности) полетов;

• первичный сбор и обработка статистической информации для предоставления в органы государственной власти, а также отраслевые учреждения;

• оформление правоустанавливающих документов на оплату за аэропортовые сборы и наземное коммерческое обслуживание воздушных судов, а также за другие дополнительные услуги в соответствии с действующими законодательными актами.

Основными задачами инженерно-авиационной службы являются:

• выполнение функций, связанных с инженерно-техническим обеспечением воздушных судов;

• выполнение оперативного технического обслуживания воздушных судов отечественного производства;

• выполнение работ по оказанию технической помощи воздушным судам иностранного производства;

• поддержание и повышение профессионального уровня инженерно-технического персонала;

• обеспечение высокого качества технического обслуживания и ремонта воздушных судов и эффективности его контроля.

Основными задачами службы организации перевозок (СОП) являются:

Служба организации перевозок организует и осуществляет:

1. обеспечение обслуживания пассажиров и багажа при внутренних и международных воздушных перевозках, включающее в себя:

• регистрацию билетов и оформление багажа к перевозке;

• оформление перевозочной документации на воздушную перевозку пассажиров и багажа, проведение расчета центровочного графика;

• доставку пассажиров к месту стоянки воздушного судна (далее - ВС) и организацию посадки пассажиров на ВС;

• доставку багажа к месту стоянки ВС, погрузку багажа и его швартовку на борту ВС;

• встречу пассажиров при выходе из ВС, доставку пассажиров в здание аэровокзала;

• выгрузку багажа из ВС, транспортировку багажа и выдачу его пассажирам;

• информационное обеспечение авиаперевозок пассажиров и багажа.

2. обеспечение обслуживания почты и груза, включающее в себя:

• прием груза и (или) почты от грузоотправителей;

• временное хранение груза (кроме опасного), его комплектование для последующей воздушной перевозки;

• оформление перевозочной документации на воздушную перевозку груза и почты, проведение расчета центровочного графика;

• доставка груза и почты к месту стоянки ВС;

• погрузка груза и почты, их швартовка на борту ВС;

• выгрузка груза и почты из ВС, доставка груза и почты на территорию грузового комплекса;

• разукомплектование груза по прилету, временное хранение почты и груза (кроме опасного);

• информационное обеспечение авиаперевозок груза и почты;

• выдача груза и почты грузополучателям.

Основными задачами службы авиационной безопасности (САБ) являются:

• предотвращение и пресечение совместно с органами внутренних дел попыток захвата и угона воздушных судов и других актов незаконного вмешательства в деятельность аэропорта;

• разработка и осуществление мер противодействия актам незаконного вмешательства в отношении воздушных судов, объектов аэропорта, персонала авиапредприятия и авиапассажиров;

• осуществление в установленном порядке досмотра членов экипажей, обслуживающего персонала, авиапассажиров, ручной клади и багажа, почты, грузов и бортовых запасов (бортпитания) в целях предотвращения доставки на борт ВС оружия, боеприпасов, взрывных устройств, отравляющих, легковоспламеняющихся и других веществ, которые могут быть использованы для совершения акта незаконного вмешательства. Выделение и оборудование для этих целей специальных зон контроля в аэровокзале;

• осуществление пропускного режима и контроля за выполнением внутриобъектового режима на территории аэропорта;

• обеспечение охраны аэропорта, воздушных судов, важных объектов, включая радио- и светотехническое обеспечение, склад ГСМ, коммерческий склад;

• обучение персонала авиапредприятия мерам по обеспечению безопасности и действиям при попытках незаконного вмешательства в деятельность предприятия;

• осуществление надзора за соблюдением Норм, правил и процедур по авиационной безопасности эксплуатантами ВС и организациями, базирующимися на территории аэропорта или пользующимися его услугами;

• предоставление эксплуатантам ВС дополнительных услуг по авиационной безопасности (охрана ВС, дополнительный досмотр ВС и др.) на договорных условиях.

Основными задачами службы (инспекции) безопасности полетов являются:

• осуществление контроля за организацией обеспечения безопасности полетов службами и структурными подразделениями предприятия, выполняющими обслуживание ВС по видам аэропортовой деятельности;

• предупреждение (ramp inspection) и расследование авиационных событий (производственных происшествий) с гражданскими воздушными судами в аэропорту;

• ведение учета авиационных событий с гражданскими воздушными судами в зоне ответственности аэропорта.

Как правило не являются структурными подразделениями аэропорта, а относятся к структурным подразделением LCAA с постоянной базировкой в конкретном аэропорту.

Основными задачами аэродромной службы являются:

• эксплуатационное содержание и текущий ремонт аэродромных покрытий, водоотводных и дренажных систем, грунтовой части летного поля, внутриаэропортовых дорог и привокзальной площади;

• разработка изменений к схемам руления воздушных судов на перроне и местах стоянок;

• обеспечение информацией об ограничениях, действующих на аэродроме, внесение изменений в документы аэронавигационной информации;

• согласование и контроль за строительством объектов на аэродроме и приаэродромной территории;

• подготовка документации по вводу в эксплуатацию вертолетных площадок в зоне ответственности аэропорта и осуществление контроля за их техническим состоянием;

• обеспечение работ по ликвидации последствий авиационных происшествий имеющимися в наличии средствами и техникой в составе аварийно-спасательной команды аэропорта;

• орнитологическое обеспечение;

• обеспечение контроля за работой сторонних подрядных организаций на аэродроме.

Основными задачами службы специального транспорта и аэродромной механизации являются:

• эксплуатационное содержание и текущий ремонт аэродромных покрытий, водоотводных и дренажных систем, грунтовой части летного поля, внутриаэропортовых дорог и привокзальной площади;

• обеспечение спецмашинами и средствами механизации работ по эксплуатационному содержанию аэродрома и восстановительному ремонту искусственных покрытий;

• разработка изменений к схемам руления и расстановки воздушных судов на перроне и МС; обеспечение информацией об ограничениях, действующих на аэродроме; внесение изменений в документы аэронавигационной информации;

• орнитологическое обеспечение;

• согласование и контроль за строительством объектов на аэродроме и приаэродромной территории;

• обеспечение подготовки и аттестации водителей и руководителей подъезда (отъезда) к ВС по соблюдению правил движения спецмашин на аэродроме с выдачей допуска;

• встреча и сопровождение ВС;

• техническое обслуживание и ремонт спецмашин, средств механизации, технологического оборудования;

• обеспечение работ по ликвидации последствий авиационных происшествий (АП), имеющимися в наличии средствами и техникой, в составе аварийно-спасательной команды аэропорта;

• обеспечение контроля за работой сторонних подрядных организаций на аэродроме;

• обеспечение спецмашинами работ по организации аварийно-спасательных работ, медицинскому обеспечению полетов, расследованию авиационных и транспортных происшествий;

• обеспечение спецмашинами перевозок в пределах аэропорта работников, хозяйственных и иных грузов;

• организация технической эксплуатации и ремонта спецтранспорта согласно требованиям инструкций предприятий-изготовителей;

• эксплуатация грузоподъемных машин и механизмов;

• обеспечение спецмашинами работ по проведению технического обслуживания ВС;

• обеспечение спецмашинами работ по заправке авиа ГСМ ВС, сливу ГСМ из баков ВС.

Основными задачами службы связи являются:

• обеспечение аэропорта, организаций, взаимодействующих в плане обеспечения авиаперевозок, технологической телефонной связью, предоставление телефонной связи иным абонентам в рамках лицензии по предоставлению услуг местной телефонной связи;

• обеспечение аэропорта и его объектов авиационной, внутриаэропортовой, диспетчерской электросвязью в целях обеспечения полетов воздушных судов ГА;

• организация и осуществление технического обслуживания и эксплуатации наземных средств РТО и связи, оборудования ИТ, системы информирования и оповещения пассажиров и персонала;

• осуществление проверок специальных технических средств досмотра пассажиров. ручной клади и багажа службы авиационной безопасности с использованием тест-объектов.

• выполнение мероприятий по совершенствованию и повышение эффективности технической эксплуатации средств РТО и связи, оборудования ИТ, ввод в эксплуатацию новых средств РТО и связи;

• обеспечение бесперебойного функционирования эксплуатируемых средств РТО и связи, оборудования ИТ, соответствия технического состояния и параметров оборудования требованиям действующих норм и технической документации;

• осуществление эксплуатации, технического обслуживания линейно-кабельных сооружений связи, антенно-фидерных устройств, абонентских линий от узла связи до оконечных устройств;

• осуществление контроля правильности использования средств РТО и связи, оборудования ИТ персоналом отделов, служб и взаимодействующими организациями.

Основными задачами службы электросветотехнического обеспечения полетов являются:

• централизованное снабжение электроэнергией аэропорта и его объектов;

• выполнение комплекса мероприятий по светотехническому обеспечению взлета, захода на посадку, посадку и руление воздушных судов;

• снабжение электроэнергией радиотехнического оборудования (средств) и светосигнального оборудования для обеспечения полетов, электросилового и осветительного оборудования производственных и пассажирских объектов аэропорта;

• обеспечение соответствия технического состояния и параметров электросветотехнического оборудования требованиям действующих норм и технической документации;

• техническое обслуживание, эксплуатация электоустановок аэропорта, предназначенных для передачи и распределения электрической энергии от энергосистемы;

• техническое обслуживание, эксплуатация электросилового и осветительного оборудования производственных и пассажирских объектов аэропорта;

• обеспечение бесперебойного функционирования эксплуатируемого(обслуживаемого) службой ЭСТОП оборудования в течении всего времени суточной работы аэропорта силами и средствами оперативной группы службы.

Основными задачами службы поискового и аварийно-спасательного обеспечения полетов являются:

• организация и осуществление поиска воздушных судов терпящих или потерпевших бедствие в районе ответственности РПСБ за поиск и спасание;

• проведение поисково-спасательного обеспечение полетов в районе ответственности и оказание помощи поисково-спасательным силам других министерств и ведомств России своего района ответственности;

• организация обучения членов РПСБ по проведению поисковых и аварийно-спасательных работ.

• оказание помощи экипажам морских судов при аварийной обстановке с учетом радиуса действия поисковых воздушных судов ГА, а также населению при стихийных бедствиях, техногенных, экологических и иных катастрофах;

• участие в аварийно-спасательных работах одновременно с пожарно-спасательными расчетами аварийно-спасательных команд на территории аэропорта

Основными задачами службы наземного штурманского обеспечения полетов являются:

• организация штурманского и аэронавигационного обеспечения полетов в аэропорту;

• сбор, обработка, обеспечение достоверности, хранение и доведение аэронавигационной информации;

• предоставление летному экипажу воздушного судна полной и достоверной аэронавигационной информации по всему маршруту полета от аэродрома вылета до аэродрома назначения с учетом запасных аэродромов;

• своевременное и точное предупреждение о функционировании средств связи и навигации, состоянии аэродрома путем издания НОТАМ, предоставление другой информации, имеющей важное значение для безопасности полетов;

• своевременное и качественное обеспечение аэронавигационной информацией заинтересованных служб аэропорта;

• обеспечение качественной консультацией экипажей ВС.

Основными задачами службы горюче-смазочных материалов являются:

• обеспечение предприятия кондиционными ГСМ и спецжидкостями, не обходимыми для выполнения производственных заданий, и своевременной заправки ими ВС и других потребителей;

• эксплуатация, техническое обслуживание и ремонт основных сооружений, технологического оборудования объектов ГСМ;

• организация и проведение мероприятий по охране труда, производственной санитарии, пожарной безопасности, а также обеспечение условий, исключающих загрязнение окружающей среды нефтепродуктами;

• организация и проведение мероприятий по экономии и борьбе с потерями ГСМ и спецжидкостей на объектах службы ГСМ;

• совершенствование организации труда в службе ГСМ, внедрение средств механизации и автоматизации на её объектах.