Задания

Для проверки уровня усвоения материала, представленного в этом разделе, ответьте на следующие вопросы:

Контрольные вопросы 1.1. Перечислите основные преимущества ДО, основанного на применении ИКТ, перед другими формами образования. Перечислите основные сферы образования, в которых применение ДО было бы эффективным в вашей стране/регионе. 1.2. Перечислите основные преимущества технологий ДО для учащихся с особыми потребностями. Приведите примеры использования технологий ДО в обучении людей с особыми потребностями в вашей стране/регионе. 1.3. Назовите основные типы технологий, применяемых для учащихся особыми потребностями. Какие типы ДО-технологий наиболее распространены в вашей стране/регионе? 1.4. Перечислите наиболее подходящие способы передачи и обмена информацией (синхронные и асинхронные) для различных категорий учащихся с двигательными нарушениями. Вопросы для самопроверки 2.1. Какова основная ценность дистанционных технологий в обучении учащихся с особыми потребностями? а. Одновременное обучение нескольких групп студентов. б. Возможность передачи учебных материалов на большие расстояния без потери качества. в. Независимость образовательного процесса от пространства и времени. 2.2. В каких сферах образования дистанционные технологии, основаные на применении ИКТ, оказывают наиболее эффективную поддержку учащихся с нарушениями зрения? а. Интерактивное общение между преподавателями и учащимися. б. Обеспечение ресурсами. в. Доступ к образовательным ресурсам. 2.3. Какой метод лучше всего подходит для проверки знаний учащихся с нарушениями слуха при использовании синхронных средств ДО? а. Аудиоконференции. б. Чаты. 2.4. Какой тип передачи учебных материалов является наиболее подходящим для учащихся с нарушениями языка и речи? а. Чаты. б. Видеоконференции. в. Интернет-архивы.

3.2. Подходы к обеспечению доступности дистанционного образования для учащихся с особыми потребностями

Изучение раздела позволит читателю ознакомиться со следующими темами:

1. Барьеры доступности технологий ДО для учащихся с особыми потребностями.

2. Стандарты доступности дистанционных технологий для учащихся с особыми потребностями.

3. Проблемы соблюдения стандартов доступности в условиях ДО.

4. Основные способы оценки доступности технологий ДО.

3.2.1. Барьеры доступности технологий до для учащихся с особыми потребностями

С

Повышение доступности начинается с полной осведомленности о потенциальных барьерах.

Harrison, 2000

Inclusion in an electronic classroom – 2000:

The role of the courseware authoring

tool developer

тремительное развитие вспомогательных технологий позволило людям с особыми потребностями получить доступ к дистанционному обучению, основанному на применении ИКТ и продуктов мультимедиа (doing the Gap, 2001). Однако проблемы доступности технологий ДО остаются актуальными для некоторых категорий пользователей с особыми потребностями. Зная о существовании барьеров доступности, многие специалисты, ответственные за организацию ДО для учащихся с особыми потребностями, не всегда имеют представление о степени возлагаемой на них ответственности.

Учитывая тот факт, что большинство законов в этой области были написаны до того, как информационные технологии получили широкое распространение, современная законодательная база нуждается в существенной доработке. Технологический прогресс, приводящий к появлению новых проблем доступности, требует установления универсальных стандартов использования технологий в обучении людей с особыми потребностями.

Понимание проблем доступности технологий, применяемых в условиях 1,0 для людей с особыми потребностями, крайне необходимо для обеспечения равноправного доступа к информационным ресурсам всех учащихся. В блоке 3.3 представлены основные трудности доступа в Интернет, возникающие у учащихся с особыми потребностями²¹.

Блок 3.3. Барьеры доступности сети Интернет для людей с особыми потребностями

Основные трудности, возникающие у пользователей с различными функциональными ограничениями, представлены здесь в соответствии с официальным исследованием, проведенным Комиссией по правам инвалидов (Disability Rights Commission, 2004). В исследовании изучены наиболее часто возникающие проблемы, не все из которых напрямую связаны с имеющимися у пользователя функциональными ограничениями (например, размер шрифта для пользователей с нарушениями слуха). В скобках указано количество зафиксированных случаев. Основные трудности, возникающие у слепых пользователей Несовместимость программы чтения с экрана (screen reading software) с настройками интернет-страницы, то есть вспомогательные технологии не распознают отдельные ссылки или не обеспечивают выделение отдельных фрагментов текста при его перекодировании в устную речь (26); Некорректное обозначение ссылок, элементов фигур и блоков (24); Сложная и беспорядочная структура страницы (23); Отсутствие текстовых описаний графических объектов или бесполезное описание (16); Запутанные и дезориентирующие механизмы навигации (16). Основные трудности, возникающие у слабовидящих пользователей Неподходящая цветовая гамма и недостаточный контраст между фоном и содержанием страницы (20); Несовместимость вспомогательного программного обеспечения (например, программ, позволяющих увеличивать размер шрифта) и настроек интернет-страницы (19); Нечеткая структура интернет-страницы (18); •Запутанные и дезориентирующие механизмы навигации (16); Слишком маленькие графические изображения и размер текста (10). Основные трудности, возникающие у пользователей с двигательными нарушениями Запутанные и дезориентирующие механизмы навигации (20); Нечеткая структура интернет-страницы (19); Слишком маленькие графические изображения и размер текста (11); Неподходящая цветовая гамма и недостаточный контраст между фоном и содержанием страницы (10). Основные трудности, возникающие у пользователей с нарушениями слуха Нечеткая структура интернет-страницы (23); Запутанные и дезориентирующие механизмы навигации (12); Недостаток альтернативных способов представления аудиоинформации, а также сложный язык и терминология (10); Неподходящая цветовая гамма и недостаточный контраст между фоном и содержанием страницы (9); Слишком маленькие графические изображения и размер текста (9). Основные трудности, возникающие у пользователей, имеющих нарушения чтения Нечеткая структура интернет-страницы (41); Запутанные и дезориентирующие механизмы навигации (32); Неподходящая цветовая гамма и недостаточный контраст между фоном и содержанием страницы (20); Слишком маленькие графические изображения и размер текста (14); Сложный язык или наличие неизвестной терминологии (7).

Исследование, направленное на изучение доступности ДО, было бы неполным без учета условий обучения людей с особыми потребностями.

В

Доступность курса достигается в результате сочетания педагогического и технологического планирования. Педагогический подход определяет технологические средства, которые должны быть использованы в курсе (...). Так же, как педагогический подход определяет использование технологических средств, технологические средства влияют на выбор методов, доступных при обучении в сотрудничестве.

Schenker К.Т., Scadden L А., 2002

The design of accessible distance education

environments that use collaborative

learning information technology

and disabilities

соответствии с исследованием, проведенным The Веер Knowledge System (2002-2003), понятие доступности ДО включает в себя описание, барьеров, определяемых физическими и информационными условиями обучения. Барьеры, обусловленные отсутствием соответствующих физических условий обучения (в частности, неполной адаптацией вспомогательных технологий к имеющимся технологическим устройствам и программному обеспечению), наиболее часто возникают у учащихся, имеющих сенсорные и двигательные нарушения. Барьеры, обусловленные неполными информационными условиями обучения (связанные прежде всего с недостатками оформления, структуры и содержания учебных курсов), возникают у учащихся, имеющих сенсорные, интеллектуальные, речеязыковые нарушения, а также специфические трудности обучения.

С целью организации доступного ДО для учащихся с особыми потребностями значительное внимание необходимо уделять созданию технологической инфраструктуры. Использование компьютеров, микрофонов, принтеров, видеокамер и других технологических устройств совместно со вспомогательными устройствами и специальным программным обеспечением может представлять серьезные трудности для учащихся с особыми потребностями²². Технологические устройства и программное обеспечение, необходимые для разработки, передачи, получения и хранения содержания курсов ДО, должны быть совместимы со вспомогательными устройствами, используемыми учащимися.

Таким образом, технологические устройства и программное обеспечение являются основополагающими элементами, определяющими физический доступ учащихся с особыми потребностями к образовательным ресурсам.

Необходимо отметить, что рассмотрение вопросов доступности дистанционных технологий, применяемых в специальном обучении, часто сводится именно к оптимизации технологической инфраструктуры для различных категорий пользователей. Однако обеспечение физического доступа к образовательным ресурсам не может устранить всех барьеров, возникающих в процессе ДО учащихся с особыми потребностями.

Иногда дизайн самих образовательных ресурсов также является серьезным препятствием к ДО для учащихся с особыми потребностями. Неудачно разработанные дистанционные курсы препятствуют равноправному доступу учащихся к информации и получению образования (Burgstahler, 2002).

Так, например, текстовая информация, представленная внутри графических объектов, не снабженных всплывающими подсказками, будет пропущена программами Брайля, чтения с экрана и просмотра текста. Символы, обозначающие маркеры списка и снабженные гиперссылками (вместо цементов этого списка, снабженного гиперссылками), могут оказаться слишком маленькими для пользователей, применяющих манипуляторы вспомогательные устройства ввода).

Чрезмерное использование рамок и таблиц может существенно усложнить восприятие информации для людей, имеющих специфические трудности обучения (Nguyen, no date).

В этой связи одним из важнейших условий эффективной организации 1,0 для различных категорий учащихся, наряду с оптимизацией инфраструктуры, является представление содержания образовательных ресурсов в доступном формате.

Среди факторов, влияющих на степень доступности учебных материалов для пользователей, особое значение имеет возможность использования разработчиками инструментальных средств разработки обучающих программ (authoring tools). Применение таких средств помогает разработчикам учебных курсов придерживаться существующих международных положений и руководств по соблюдению стандартов доступности для различных категорий пользователей (Harrison, 2000).

Даже если системы управления содержанием (Content Management systems, CMS) обеспечивают доступность содержания на высоком уровне, )то может быть дискредитировано недостаточным качеством содержания самой учебной программы. Для решения этих вопросов необходимо провести оценку доступности (с помощью средств автоматизированной разработки учебных программ) и на основании полученных результатов оптимизировать функциональные возможности учебной программы; Мау, 2003).

Кроме того, важно, чтобы содержание курсов ДО было доступно не только учащимся с особыми потребностями и соответствовало их индивидуальному стилю обучения, но и отвечало потребностям остальных учащихся.

Основные барьеры доступности, вызванные неадекватными физическими и/или информационными условиями образовательной среды в ходе синхронного взаимодействия, представлены в таблице 3.1²³.

Таблица 3.1