5.3. Управление предприятием
Процессы, протекающие на предприятии. Управление и его функции. Структура аппарата управления предприятием
Деятельность столь сложного организма, как предприятие, может быть успешной лишь при наличии координирующей функции, которую выполняет управление предприятием.
Координация необходима потому, что производство продукции связано с преобразованием ресурсов на основе соединения разнообразных и разнокачественных процессов, перечисление которых для крупного и среднего предприятия представлено на рис. 5.6.
Рис. 5.6. Основные процессы, протекающие на предприятии
Для мелкого бизнеса и части среднего количество процессов может существенно сократиться, но один из них – управление – остается в любом случае, что видно из наименования некоторых функций, которые оно выполняет (рис. 5.7).
Рис. 5.7. Основные функции управления
Управление – это деятельность, обеспечивающая функционирование предприятия через эффективное использование его ресурсов и оперативную реакцию на изменения внешней и внутренней среды для достижения поставленных целей.
Под организационной структурой управления понимается состав отделов, служб и подразделений, выполняющих управленческие функции и подотчетных высшему органу управления предприятием.
Организационная структура управления является производной от производственной структуры предприятия. Кроме того, она зависит от внешних условий, сложившихся традиций, менталитета высших управленцев, поставленных перспективных целей, особенностей производимого продукта, масштаба производства и многих других факторов.
Различают линейную структуру управления, функциональную, линейно-штабную, продуктовую, инновационно-производственную, проектную, матричную, дивизионную. Подробное описание этих структур дается в различных курсах «Менеджмента».
Ниже приведена достаточно типичная структура управления предприятием обрабатывающей промышленности (рис. 5.8).
Рис. 5.8. Принципиальная схема структуры аппарата
управления предприятием
Структура управления достаточно часто изменяется. В условиях нормально развивающейся экономики изменения структуры направлены на рост эффективности работы предприятия за счет увеличения производительности труда, снижения себестоимости продукции, ускорения технического развития, повышения прибыли и рентабельности. В кризисный период изменения структуры управления направлены на выживание предприятия за счет рационального использования имеющихся ресурсов производства, снижения затрат и более гибкого приспособления к рынку.
В целом система управления предприятием должна обладать функциональной пригодностью, быть оперативной, гарантировать надежность управления, иметь минимальное количество уровней управления, не быть громоздкой.
На рис. 5.8 приведена одна из возможных структур управления промышленным предприятием. Но разнообразие структур существенно больше, если учесть все организации, занятые в соответствующем секторе рынка. Например, на рынке недвижимости помимо домостроительных комбинатов; фирм, занимающихся строительством жилья, промышленных, коммерческих, социальных объектов, обустройством территории и т. д., существует много других организаций: проектно-конструкторские, дизайнерские, риелторские, юридические, страховые, агентства оценщиков, консалтинговые фирмы и пр.
Вопрос о построении их организационно-управленческих структур решается с учетом специфических особенностей работы, масштаба деятельности, места на рынке, выгодности разделения функций и последующей кооперации, жесткости конкуренции и др. факторов.
Термины и понятия
Управление предприятием
Структура управления
Тесты (оценить точность и/или полноту ответа)
Управление предприятием – это …
а) деятельность по координации работы цехов и служб, занятых производством продукции;
б) обеспечение эффективного использования ресурсов производства и адекватной реакции на изменения во внутренней и внешней среде предприятия для кратко- и долгосрочных целей;
в) работа управленческих структурных подразделений по обеспечению эффективной текущей деятельности.
Процессы консервации готовой продукции, упаковки и транспортировки управления …
а) не требуют;
б) предприятия не касаются;
в) требуют.
Процессы научных исследований, проектирования и разработки новой продукции, являясь творческими, в управлении …
а) не нуждаются;
б) нуждаются, несмотря на специфику и неопределенность в постановке задач, их решения и привязки к производству;
в) нуждаются частично.
Верно ли, что стратегическое, долгосрочное и текущее (на 1 год) планирование, являясь автономными, протекают независимо от управления предприятием?
а) да;
б) да, в части стратегического и долгосрочного планирования;
в) нет, т.к. являются этапами общего управленческого цикла.
Относятся ли к управлению подготовка и принятие решений, контроль исполнения и корректировка работы?
а) да;
б) относится только корректировка (регулирование) работы предприятия;
в) подготовка и принятие управленческих решений не относится.
На малых предприятиях структура управления, как правило, является …
а) линейной;
б) функциональной;
в) продуктовой.
На крупных предприятиях структура управления часто является …
а) линейной;
б) линейно-штабной;
в) продуктовой или дивизиональной.
Структура управления предприятием …
а) как правило, не меняется;
б) меняется так часто, как требуется снизить издержки производства, осуществить инновации, адаптироваться к рынку;
в) меняется постепенно по мере роста масштаба производства.
В кризисный период жизни предприятия структура управления …
а) меняется в сторону упрощения в связи с закрытием непрофильных и убыточных производств;
б) меняется в сторону усложнения;
в) не меняется.
Система управления предприятия должна …
а) иметь большое число уровней управления для повышения компетентности;
б) характеризоваться не очень высокой оперативностью, чтобы неточности в управлении не имели больших последствий;
в) не быть громоздкой, гарантировать надежность управления.
Эффективно управлять предприятием ‑ это значит …
а) производить как можно больше продукции;
б) наращивать стоимость предприятия;
в) уметь выжить в трудных условиях.