64. Корпоративная культура как объект управления.

ОК – исторически сложившиеся система общих традиций, символов, убеждений, формальных и неформальных правил поведения членов организации, выдержавших испытание временем.

Роббинс предлагает рассмотреть ОК на основе 10 хар-к:

1. Личная инициатива – степень свободы, ответственности, независимости , ктр обладает человек в организации.

2. Степень риска – ур-нь готовности работника действовать в непредвиденных обстоятельствах, и возможно получать негативный рез-т.

3. Направленность действия – организация устанавливает цели и ожидаемый рез-т исполнения.

4. Согласованность действий – положение при котором подразделения компании и отдельные исполнители координируют свою деят-ть.

5. Управ поддержка – взаимодействие и помощь как со стороны инфраструктурных подразделений так и линейных руководителей.

6. Идентичность – степень отождествления сотрудника с орган-й.

7. Контроль – перечень правил, использованных для управ сотрудников.

8. Система вознаграждения – связь итогов работы с системой поощрения.

9. Конфликтность – готовность сотрудника открыто выражать свое мнение.

10. Модель взаимодействия – способ решения рабочих задач, выраженный в структуре управления.

Признаки ОК.

1. Отношение чл организации к переменам

2. Степень принятия делового риска

3. Соц допустимая дистанция между руководителем и подчиненными

Элементы. Они делятся на субъективные (связь с взаимоотношением и поведением) и объективные( отраж материальную сторону).

1. Сами ценности, идеи облад опред национальной привлекательностью.

2. Обряд, стандартно повторяющееся мероприятие.

3. Обычаи и традиции.

65. Национальные модели менеджмента.

Японская модель сформировалась под влиянием двух факторов:

• творческого освоения зарубежного опыта в области организации и управления;

• последовательного сохранения национальных традиций.

Японский менеджмент определяется следующими чертами японского характера:

• трудолюбие;

• эмоциональная сдержанность;

• дипломатичность;

• бережливость;

• восприимчивость к новому;

• коллективизм (работа группами);

Американская модель определяется национальными особенностями американцев:

• способность бороться до конца, утверждая свое превосходство и жизненность;

• подчеркивание своей исключительности в этом мире, даже богоизбранности;

• борьба за лидерство и готовность к позитивным изменениям;

• энергичность, активность;

• индивидуализм.

С точки зрения некоторых экспертов, в России можно выделить три основные модели управления:

- менеджмент здравого смысла, характерный для компаний, которыми владеют «новые русские»;

- менеджмент, исповедуемый оперирующими в РФ западными фирмами;

- советскую модель, характерную для большинства бывших государственных предприятий.

66. Самоуправление и его границы в менеджменте.

Самоменеджмент как процесс по по Зайверту

Самоменеджмент – последовательное и целенаправленное использование испытанных методов работы в повседневной практике для того, чтобы оптимально использовать свое рабочее время.

Производственное самоуправление осуществляется либо

собственником имущества, либо исходит от нанятого им и наделенного

соответствующими полномочиями управленческого персонала .

Самоуправление может осуществляться также от лица работников предприятия, занятых производственно-хозяйственной деятельностью и освобождается от нее ради выполнения управленческой работы.

Формируя цели, установки и стратегии развития фирмы, администрация должна внимательно прислушиваться не только к мнению тех, кто одобряет ее решения, но и к их противникам. Своевременное управление производством предполагает соучастие руководимого персонала. Взаимодействие элементов системы составляет важную основу для внутренних воздействий элемента, подсистемы или всей системы, являясь потенциалом самоуправления.