Менеджмент как функции
Основными функциями управления предприятием являются: перспективное и текущее планирование; организация и регулирование; мотивация и координирование; учет и контроль. Таким образом, основа управленческой деятельности – это выполнение менеджером четырех общих функций, которые составляют цикл менеджмента: планирование, организация, мотивация, контроль.
Планирование. Важнейшей функцией управления считают планирование, благодаря, которому обеспечивается необходимая организация хода производства, динамическое равновесие внутренних процессов предприятия.
Принципы планирования: -комплексность; -точность; -непрерывность (органическое единство перспективных и текущих планов); -гибкость;
-экономичность; -реальность.
План предприятия выступает как научно обоснованная программа его дальнейшего развития. В плане не только ставятся конечные цели, но и предусматриваются условия их достижения
планирование должно быть непрерывным. Первоначально составленный план служит отправной точкой. Постоянный пересмотр и ревизия планов необходимы, чтобы они сохраняли свою актуальность и приносили максимальную пользу, чтобы можно было проверить, как идет выполнение планов, изменить их в зависимости от конкретной обстановки.
В большинстве случаев перспективные планы пересматриваются ежегодно, или даже раз в полгода (квартал).
Организация. Организация представляет собой совокупность методов, обеспечивающих наиболее целесообразное использование предметов и средств труда в процессе трудовой деятельности с целью выполнения установленных для предприятия плановых заданий. При соответствующей организации производства продукции становятся возможными эффективное взаимодействие людей в процессе совместного труда, целенаправленная и четкая согласованность всех элементов системы.
Организация производства предполагает:
дифференциацию процесса производства на операции;
рациональную расстановку работников по рабочим местам;
обеспечение четкой взаимосвязи между работниками;
определение номенклатуры выпускаемой продукции;
Мотивация персонала. Давно известно, что оказывать воздействие на людей, стимулируя их к труду, для успешного выполнения поставленных задач можно с помощью двух основных методов: поощрения и наказания.
Мотивация будет низкой:
-если человек не будет ощущать связи между достигнутыми результатами и вознаграждением,
-если результаты не будут вознаграждены,
-если ценность вознаграждения для человека незначительна,
-если вознаграждение меньше, чем вознаграждение других сотрудников за аналогичную работу (в этом случае возникает психологическое напряжение).
Мотивацию обеспечивают :достойная зарплата, набор социальных благ, комфортабельные условия труда, организация отдыха, поощрения за высокие результаты работы.
Контроль – наблюдение за ходом производственных процессов, выявление отклонения от них.
Менеджмент как процесс
Процесс управления состоит из функций планирования (решение о том, какими должны быть цели организации и что должны делать члены организации, чтобы достичь этих целей), организации (делегирование обязанностей, структурирование элементов), мотивации (когда работники имеют цель своей работы и хотят её достигнуть) и контроля (процесс обеспечения того, что организация действительно достигает своих целей). Эти функции имеют 2 общие характеристики: все они требуют принятия решений, и для всех необходима коммуникация, обмен информацией, чтобы получить информацию для принятия правильного решения и что эти 2 характеристики связывают все 4 управленческие функции, обеспечивая их взаимосвязь, коммуникации и принятие решений, часто называют связующими процессами.
Интеграция (возвращение к началу)