Структура программы «Мотивация персонала»

Название мероприятия	Срок проведения
Внутрикорпоративный мотивационный тренинг	От 1 недели
Групповая внутрикорпоративная работа по построению согласованной с персоналом системы стимулирования труда	От 1 месяца

Далее предлагается разработать и внедрить мероприятия, направленные на повышение корпоративной культуры, которая будет проявляться в деловом кредо - совокупности ценностей, целей, правил и норм, регулирующих деловые отношения и отражающих социальную и экономическую политику компании. Деловое кредо (деловой кодекс) компании декларируется в специальных документах, корпоративный прессе, на корпоративных сайтах в Интернете, в выступлениях руководства и сотрудников на совещаниях, в электронных рассылках, а также - в брошюрах, рекламных проспектах, на стендах в офисах, в материалах настенных газет, фирменных знаках на рекламной продукции и товарах. Деловой кодекс фирмы – это ее «лицо», понятное и привлекательное для партнеров и клиентов, выделяющее ее среди других компаний.

В корпоративном кодексе сформулированы:

• ведущая миссия и ведение компании, ее девиз и слоган;

• философские, социальные и социально – экономические ценности;

• организации;

• цели, которые декларирует компания;

• корпоративные мероприятия;

• требования к деловому костюму сотрудников компании.

Создание, поддержка и внутренняя реклама корпоративной культуры направлены на вдохновение сотрудников на высокую эффективность работы в компании, повышение их приверженности, лояльности и преданности. Корпоративная культура компании определяет ведущие ценности и значимые цели, которые сотрудники должны разделять и учитывать в своей работе.

Наличие сформированной корпоративной культуры существенно ускоряет профессиональную адаптацию новых и молодых сотрудников, способствует их эффективному включению в производственную и социальную деятельность компании. Основные направления работы по улучшению корпоративной культуры продемонстрированы в Приложении 4.

Таким образом, в результате проведенного анализа предлагаются следующие мероприятия по повышению эффективности работы сайта турагентства «1001 тур»:

1. Разработать рекламную стратегию сайта, а именно акцентировать внимание на баннерной и текстовой рекламе.

2. Ввести поощрения клиентам, оформившим тур онлайн в виде скидки на отдых в санаторий-профилакторий «ЯН». Услуги онлайн – бронирования дополнить бронированием автомобилей за границей и билетов на мероприятия.

3. Установить сотрудничество с агентством «NIMAX», с помощью которого на сайте появятся виртуальные экскурсии по городам, отелям мира и услуги, описанные нами в данном параграфе.

4. Разработать и внедрить программу «Мотивация персонала» и улучшить корпоративную культуру с помощью основных направлений и введения делового кодекса.

3.2. Оценка экономической эффективности предложенных мероприятий

Рассмотрим первое мероприятие по повышению эффективности работы сайта турагентства «1001 тур» - разработка рекламной стратегии сайта, а именно акцентирование внимания на баннерной и текстовой рекламе. Рассчитаем экономический эффект от внедрения мероприятия.

Затраты на рекламную деятельность турагентства «1001 тур» за 2011-2013 годы от общего объема услуг представлены в таблице 3.2.1:

Таблица 3.2.1.