- •Альметьевск – 2014
- •Содержание
- •Введение
- •1. Теоретические основы разработки веб – сайта туристского предприятия как инструмента эффективных продаж
- •1.1. Роль сайта в деятельности туристических компаний
- •1.2. Технология разработки веб – сайтов туристского предприятия
- •1.3. Обзор способов привлечения клиентов к веб - сайту туристского предприятия
- •Ошибки в оформлении веб – сайта турагентства и их решения
- •Основные преимущества инструментов для аналитики посещений сайта Google Analytics и Яндекс.Метрика
- •Успешная структура сайта турагентства
- •2. Анализ работы веб – сайта туристского агентства «1001 тур»
- •2.1. Общая характеристика деятельности турагентства
- •Показатели прибыли турагентства «1001 тур» в 2012-2013 гг.
- •Статистические данные выезда туристов за 2012 – 2013 гг.
- •2.2. Анализ особенностей функционирования сайта турагентства
- •2.3. Оценка эффективности работы сайта турагентства
- •Длительность пребывания на сайте турагентства «1001 тур»
- •Результаты опроса на информированность о турагентстве «1001 тур»
- •Динамика онлайн – бронирования туров за 2012 – 2013 гг.
- •Сравнительная характеристика турагентств города Альметьевск на наличие веб - сайта
- •Статистика отзывов о качестве отдыха в отелях и о работе турагентства
- •3. Перспективы развития веб – сайта турагентства «1001 тур» как инструмент эффективных продаж
- •3.1. Разработка мероприятий по повышению эффективности работы сайта
- •Мероприятия по повышению эффективности работы сайта турагентства «1001 тур»
- •Предлагаемые сайты для размещения рекламы сайта турагентства «1001 тур»
- •Структура программы «Мотивация персонала»
- •3.2. Оценка экономической эффективности предложенных мероприятий
- •Затраты на рекламную деятельность турагентства «1001 тур» города Москва за 2011 - 2013 гг.
- •Структура программы «Мотивация персонала» для офиса турагентства в городе Альметьевск
- •Выводы и заключение
- •Список использованной литературы
- •I. Нормативно-правовые материалы
- •II. Специальная литература
- •III. Текущий архив
- •IV. Источники удаленного доступа
- •Результаты оценки сайта туристического агентства «1001 тур»
- •Анализ агентств города Москва, занимающихся продвижением сайтов
- •Основные направления работы по улучшению корпоративной культуры
Список использованной литературы
I. Нормативно-правовые материалы
Об основах туристской деятельности в Российской Федерации: Федеральный закон от 24 ноября 1996 года №132-ФЗ// Собрание законодательства РФ.– 1996.– №49.– Ст.5491.
II. Специальная литература
Александров, А. С. Электронный двигатель торговли - Busness Online./ А.С. Александров. - 2011. - № 9. – С. 42.
Алексеев, А. А. Web promotion или как предпринимателю понять, что он рекламирует в Интернет. /А.А. Алексеев. - М.: Мир Интернет. – 2012. - № 6. – С. 78.
Алтухов, Д. В. Свой сервер в Internet. / Д.В. Алтухов. – М.: Планета Internet. - 2013. – С. 50.
Антипов, Д. В. Internet как среда глобального общения. / Д.В. Антипов, А.В. Соколов. – М.: РМАТ. - 2011. – 95 с.
Ашманов, И. С. Вывод сайта на экраны радаров. – «Интернет–маркетинг». / И.С. Ашманов, О.А. Иванов. – 2010. - №1. – С. 62.
Бабушкин, М. В. Web-мастер - новая профессия. - Мир Internet. / М.В. Бабушкин, В.П. Коростелев. - - 2013. – С. 73.
Бабушкин, М. В. Как правильно организовать свой Web-сервер. - Мир Internet. / М.В. Бабушкин, В.П. Коростелев. - 2012. – С. 78.
Бокарев, Т. А. Энциклопедия Интернет - рекламы./ Т.А. Бокарев. - М.: ПРОМО-РУ. - 2010. – С. 85.
Виханский, О. С. Менеджмент. / О.С. Виханский, А.Н. Наумов. – М.: Экономистъ. - 2011. – 213 с.
Гаевский, А. И. Основы работы в Интернете. Самоучитель. / А.И. Гаевский. - СПб.: БХВ-Петербург. - 2013. - 464 с.
Герасименко, В. В. Основы маркетинга. / В.В. Герасименко. - М.: ТЕИС. - 2010. – 342 с.
Гринфельд, М. Реклама и Public Relations в сети Internet. - Yes! / М. гринфельд, Г. Кенигфест. - 2011. – С. 64.
Дурович, А. П. Маркетинг в туризме: Учеб. пособие / Под общ. ред. 3. М. Горбылевой. - / А.П. Дурович, А.С. Копанев. - Мн.: Экономпресс. - 2011. – 288 с.
Задорожный, А.В. Я другой такой сети не знаю. - Yes! / А.В. Задорожный. - 2011. – С. 62.
Ильина, Е. Н. Туроперейтинг: организация деятельности: Учебник. / Е.Н. ильина. - М.: Финансы и статистика. - 2011. - С. 98.
Имери, В. Как сделать бизнес в Internet. / В. Имери. - Киев: Комиздат. - 2013. – С. 41.
Квартальнов, В. А. Основы туристской деятельности. / В.А. Квартальнов, В.М. Зорин. - М.: Финансы и статистика. - 2012. – 247 с.
Клименко, С. С. INTERNET - среда обитания информационного общества. / С.С. клименко, В.П. Уразмето. - Москва. - 2012. – 257 с.
Круг, С. Веб - дизайн. Не заставляйте меня думать. / С. Круг. - С.Пб.: ИМВО. - 2011. – 252 с.
Крутик, А.Б. Инвестиции и экономический рост предпринимательства: Учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по экон. специальностям. / А.Б. Крутик, Е.Г. Никольская. - СПб.: Лань. - 2011. – 347 с.
Леонтьев, Б. В. Web - Дизайн: Тонкости, хитрости и секреты ./ Б.В. Леонтьев. - М. Майор. – 2011. – 270 с.
Матросов, А. П. HTML 4.0. / А.П. Матросов, А.Л. Сергеев, М. Д. Чаунин. - С.Пб.: БХВ-Петербург. - 2013. – 314 с.
Музыкант, В. Л. Теория и практика современной рекламы. Часть. 1. Монография. / В.Л. Музыкант. - М.: Евразийский регион. - 2013. – 400 с.
Николаев, Д. К. Горячая десятка ошибок Web - мастера. - Мир Internet. /Д.К. Николаев. - 2012. – С. 66.
Николенко, Н. П., Будущее страховых агентов в турбизнесе. Турбизнес. / Н.П. Николенко. - 2011. - № 4. - С. 54.
Нольден, М. Знакомьтесь: World Wide Web: пер.с нем. / Ред. Демченко А. Ю. / М. Нольден. - К.: BHV. - 2012. - 334 с.
Панфилов, К. С. По ту сторону веб-страницы. / К.С. Панфилов. – СПб.: ДМК Пресс. – 2012. – 245 с.
Петюшкин, А. В. html Экспресс – курс. / А.В. Петюшкин. - СПБ.: БХВ – Петербург. - 2013. - 256 с.
Полукаров, В. Л. Реклама: Учебное пособие. / .В.Л. Полукаров, Е.Л. Головлева. – М.: Изд-во УРАО. - 2013. – 292 с.
Попов, Е. В. «Моделирование бизнеса в Интернет - среде» / Маркетинг в России и за рубежом. / Е.В. Попов. – 2011. - № 2. – С. 36.
Преображенский, К. Л. Еще один шанс для России. - Мир Internet. / К.Л. Преображенский. - 2011. – С. 79.
Рассохин, Д. М. World Wide Web - всемирная информационная паутина в сети Internet. / Д.М. Россохин, А.К. Лебедев. – Москва. - 2013. – 367 с.
Рогов, В. В. Реклама в сети - новое направление в бизнесе / Экономика и жизнь. /В.В. Рогов. - 2012. - № 21. - С. 35.
Рублевская, О. В. «Моделирование бизнеса в Интернет - среде» / Маркетинг в России и за рубежом. / О.В. Рублевская, Е.В. Попов. – 2011. - № 2. – С. 76.
Семенов, А. К. Основы менеджмента: учебник / А.К. Семенов, В.Н. Набоков. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К». - 2013. – 341 с.
Титоренко, Г. А. Информационные технологии управления. / Г.А. Титоренко. - М.: ЮНИТИ-ДАНА. – 2012. – 314 с.
Торрес, Р. Дж. Практическое руководство по проектированию и разработке пользовательского интерфейса. / Р.Дж. Торрес. - СПб.: Вильямс. - 2012. - 400 с.
Уэллс, У. Реклама: принципы и практика / У.Уэллс., Дж. Бернет, С. Мариарти. - СПб.: ЗАО «Издательство «Питер». - 2011. – 536 с.
Хомченко, А. Г. Рыночная конкуренция / А.Г. Хомченко. - М.: «Дело». - 2011. – 352 с.
Хоникат, Д. Использование Internet 2-е изд. / Д. Хоникат. -Издательство: К.: Диалектика. – 2010. – 267 с.
Черенков, А. А. «Интернет и маркетинговые исследования» / Маркетинг и маркетинговые исследования в России. / А.А Черенков. – 2011. - № 2. – С. 84.
Шапошников, И. С. Web-сайт своими руками. / И.С. Шапошников. - Издательство «БХВ-Петербург». - 2011. – С. 34.
