36. Служба персонала: цели, взаимосвязь с другими подразделениями

Службой управления персоналом осуществляются основные виды деятельности:- подбор и сохранение требований организации персонала;- его профессиональное обучение и развитие;- оценка деятельности персонала с точки зрения его полезности для организации;- корректное поведение персонала и организация его материального поощрения.

Реализовывая основные задачи по управлению человеческими ресурсами, служба персонала выполняет ряд функций:1. планирование трудовых ресурсов;2. создание резерва персонала:3. отбор персонала из групп резерва;4. оформление трудовых контрактов, ведение личных дел, заполнение трудовых книжек, оформление приказов и т.п.;5. оценка трудовой деятельности;6. перемещение персонала;7. профориентация и адаптация;8. определение заработной платы и льгот;9. организация обучения персонала;10. подготовка руководственпых кадров, управление продвижением по службе;11. управление дисциплиной;12. планирование карьеры.

Одним из важных факторов влияющих на уровень производительности труда, а следовательно и на эффективность производства, являются кадры (персонал) предприятия.Кадры - наиболее ценная и важная часть производственных сил общества. В целом эффективность предприятия зависит от квалифицированной службы, их расстановки и использования.Управление персоналом: вид деятельности по руководству людьми (отдельными работниками, коллективом), направленный на достижение целей фирмы, предприятия путем использования труда, опыта таланта этих людей и с учетом их удовлетворенности трудом. Основное внимание менеджера по персоналу связано с организацией этого труда и с удовлетворенностью.

Кадровая служба - основное структурное подразделение компании по управлению кадрами.

37. Теоретико-философские и концептуальные основы уп

Формирование науки об управлении персоналом началось вместе с формированием теории управления как науки, что произошло более ста лет назад, в самом начале периода промышленной революции. Другими словами, теория и практика управления персоналом являлись основой управления как науки.В настоящее время научное направление «Управление персоналом» формируется на стыке наук: теории и организации управления, психологии, социологии, конфликтологии, этики, экономики труда, трудового права, политологии и ряда других.

В связи с тем, что теории управления персоналом (человеческими ресурсами) развивались вместе с различными школами управления, последние наложили отпечаток на название первых. В настоящее время различают три группы теорий:- классические теории Ф. Тейлор, А. Файоль, Г. Эмерсон, Л. Урвик;- теории человеческих отношений Э. Мэйо, К. Арджерис, Р. Лик;- теории человеческих ресурсов А. Маслоу, Ф. Герцберг, Д. Макгрегор.

Философия управления персоналом - философско-понятийное осмысление сущности управления персоналом, его возникновения, связи с другими науками и направлениями науки об управлении, осмысление лежащих в основе управления персоналом идей и целей. В частности, философия управления персоналом рассматривает процесс управления персоналом с логической, психологической, социологической, экономической, организационной и этической точек зрения.

Сущность философии управления персоналом заключается в том, что при правильной организации дела должно улучшаться качество трудовой жизни.Под философией организации следует понимать совокупность внутриорганизационных принципов, моральных и административных норм и правил взаимоотношений персонала, систему ценностей и убеждений, воспринимаемых всем персоналом и подчиненную глобальной цели организации.Важнейшие элементы философии управления персоналом:1. Приоритет в подборе персонала и продвижении кадров отдается местным жителям.2. Формируются семейные династии.3. Поддерживается высокий имидж организации.4. Высокая трудовая и исполнительская дисциплина.5. Переход на международные стандарты качества.6. Непрерывное повышение квалификации кадров.8. Гибкая политика в оплате труда.9. Превращение работников в собственников .10. Предоставление социальных благ для работников и др.

Основу концепции управления персоналом в настоящее время составляют: возрастающая роль личности работника; знание его мотивационных установок; умение их формировать и направлять в соответствии с задачами, стоящими перед организацией.

Управление персоналом - целенаправленная деятельность руководящего состава организации, а также руководителей и специалистов подразделений системы управления персоналом, которая включает разработку концепции и стратегии кадровой политики, принципов и методов управления персоналом. Управление персоналом заключается в формировании системы управления персоналом; кадровом планировании, проведении маркетинга персонала, определении кадрового потенциала и потребности организации в персонале; учете и нормировании численности работников.

Методология управления персоналом предполагает рассмотрение сущности персонала как объекта управления, процесса формирования поведения индивидов, соответствующего целям и задачам организации, методов и принципов управления персоналом.

Система управления персоналом предполагает формирование целей, функций, организационной структуры управления персоналом, установление вертикальных и горизонтальных функциональных взаимосвязей руководителей и специалистов в процессе обоснования, выработки, принятия и реализации управленческих решений.