- •Тема 1. Загальна характеристика страхового менеджменту План
- •1.2. Цілі і завдання страхового менеджменту
- •1.3. Функції страхового менеджменту
- •1.4. Правові основи страхового менеджменту
- •Тема 2. Страховий ринок та страхові ризики План
- •2.2. Будова страхового ринку та його інфраструктура
- •2.3. Регулятори та інструменти на страховому ринку
- •2.4. Страхові послуги та страхові продукти, їх реалізація.
- •Тема 3. Організація, планування та контроль страхової діяльності План
- •2.5. Ризики в страхуванні
- •3.2. Процес стратегічного планування в страховій компанії
- •3.3. Впровадження в діяльність страхових компаній управління на основі збалансованої системи показників
- •3.4. Контроль страхової діяльності
- •Тема 4. Маркетинг в системі управління страховою діяльністю План
- •4.2. Система розробки та продажу страхових послуг
- •4.3. Управління рекламною діяльністю страхової компанії
- •4.4. Управління відносинами страховина зі страховими посередниками
- •Тема 5. Управління персоналом страхової компанії План
- •5.2. Методи управління персоналом страхової компанії
- •5.3. Оцінка персоналу страхової компанії
- •Тема 6. Врегулювання страхових претензій План
- •6.2. Спеціальні види врегулювання страхових претензій
- •6.2.1. Врегулювання страхових претензій з перестраховиками
- •6.2.2. Врегулювання страхових претензій за договорами, які передбачають асистанс-допомогу
- •Тема 7. Управління фінансовими результатами страхових компаній План
- •7.1. Склад доходів і витрат страхової компанії
- •7.2. Управління формуванням прибутку страхової компанії
- •7.1. Склад доходів і витрат страхової компанії
- •7.2. Управління формуванням прибутку страхової компанії
- •Тема 8. Управління платоспроможністю страхових компаній План
- •8.1. Платоспроможність страхової компанії та вимоги до її забезпечення
- •8.2. Управління активами як засіб підтримки платоспроможності страхової компанії
- •8..1. Платоспроможність страхової компанії та вимоги до її забезпечення
- •8.2. Управління активами як засіб підтримки платоспроможності страхової компанії
- •Тема 9. Управління фінансовою надійністю страхової компанії План
- •9.2. Управління страховим портфелем страхової компанії
- •9.3. Управління формуванням і розміщенням страхових резервів
- •9.3.1. Економічна сутність страхових резервів
- •9.3.2. Управління формуванням обов'язкових резервів з ризикових видів страхування
- •9.3.3. Управління формуванням додаткових резервів з ризикових видів страхування
- •9.3.4. Формування резервів зі страхування життя
- •9.4. Управління розміщенням страхових резервів
- •Тема 10. Антикризове управління в страхових компаніях
- •10.2. Процес реорганізації, санації і ліквідації страхової компанії
- •10.3. Державний контроль за платоспроможністю страхової компанії, засоби впливу і реагування на фінансові порушення страховиків
- •10.4. Організація антикризового управління в страхових компаніях
- •Тема 11. Інформаційна система страхового менеджменту План
- •11.1. Визначення та характеристики управлінської інформації
- •11.2. Зовнішні та внутрішні інформаційні джерела
- •11.1. Визначення та характеристики управлінської інформації
- •10.2. Зовнішні та внутрішні інформаційні джерела
- •Рекомендована література Базова література
- •Допоміжна література
- •Електронні джерела
9.3.4. Формування резервів зі страхування життя
За договором страхування життя страхувальник отримує страхову суму в будь-якому випадку, крайній термін при цьому - закінчення дії договору. При загальних же видах страхування страхове відшкодування виплачується лише за настання несприятливих подій, обумовлених в договорі страхування. Якщо страховий випадок не настав, страхове відшкодування не виплачується і кошти залишаються в компанії. Відповідно прибуток страховика за цих видів діяльності формується по різному: у першому випадку лише за рахунок інвестиційної діяльності, у другому - від долі навантаження в структурі нетто-ставки та за рахунок інвестиційної діяльності.
Базовим принципом регулювання страхових резервів є той принцип, що страхові резерви зі страхування життя і медичного страхування обліковуються окремо від страхових резервів з загальних видів страхування. Цей принцип виходить з того, що в країнах ЄС, Україні, Росії і Балтії страхові компанії не можуть одночасно займатися і страхуванням життя і ризиковими видами страхування.
Формування резервів зі страхування життя здійснюється відрахуванням частини страхової премії, яка передбачена для забезпечення страхових виплат (нетто-премії), та частини інвестиційного доходу від розміщення тимчасово вільних коштів страховика.
Резерви зі страхування життя мають у своєму складі резерви довгострокових зобов'язань (математичні резерви); резерви належних виплат страхових сум.
Резерви довгострокових зобов'язань складаються з резерву нетто-премій, резерву витрат на ведення справи, резерву бонусів.
Головними чинниками, що впливають на розмір величини математичних резервів (в нормативних документах визначається як базис прогнозу розрахунку математичних резервів), є:
демографічні показники тривалості життя;
імовірність настання нещасного випадку або хвороби;
річна ставка інвестиційного доходу.
Резерви належних виплат складаються з резерву заявлених, але не виплачених збитків, та резерву збитків, що виникли, але не заявлені.
Розрахунок резерву заявлених, але не виплачених збитків, здійснюється за кожним чинним на звітну дату договором окремо. Розрахунок резерву збитків, що виникли, але не заявлені, здійснюється за сукупністю договорів в цілому. Загальна величина резерву належних виплат страхових сум дорівнює сумі зазначених резервів.
Величина резервів довгострокових зобов'язань обчислюється актуарно. окремо за кожним договором за методикою формування резервів зі страхування життя.
9.4. Управління розміщенням страхових резервів
Отримання коштів від страхувальників авансом надає страховим компаніям можливість займатися інвестиційною діяльністю.
Інвестиційна діяльність компанії - це придбання та реалізацію необоротних активів, а також фінансових інвестицій, які не являються складовою часткою еквівалентів грошових коштів.
Страхові компанії, які здійснюють ризикове страхування, за українським законодавством, можуть інвестувати кошти в нерухомість, акції, облігації, цінні папери, що емітуються державою, економіку України за напрямками, визначеними Кабінетом Міністрів України, банківські метали. Страхові компанії, які здійснюють страхування життя, окрім цього можуть надавати кредити страхувальникам громадянам, які уклали договори страхування життя, а також кредитувати житлове будівництво.
Інвестиційна діяльність страховиків базується на імовірнісному характері кругообігу коштів в процесі страхової діяльності, оскільки від моменту надходження премій страхувальників на рахунки страховика до їх виплати в якості страхового відшкодування проходить певний період часу.
Активи страховика повинні розміщуватися з врахуванням принципів безпечності, ліквідності, прибутковості. При цьому диверсифікованість є засобом забезпечення реалізації даних принципів.
Принципи управління активами страхової компанії повинні застосовуватися з врахуванням специфіки страхової діяльності, а саме:
економічною основою фінансової стійкості інвестиційної діяльності страхової організації с збалансований інвестиційний портфель. Його ознаками є гарантована зворотність коштів, ліквідність і прибутковість, а методом формування - диверсифікованість;
стратегія і тактика інвестування страхової компанії, переважна її орієнтація па ліквідність чи рентабельність визначаються, по-перше, структурою страхового портфеля, і тільки по-друге - кон'юнктурою ринку інвестицій;
основна увага при регулюванні вкладення активів страхової організації приділяється тим коштам, що призначені для виконання зобов'язань перед страхувальниками;
регулювання вкладення активів йде по наступним напрямках: дотримання так називаного принципу конгруентності, відповідно до якого зобов'язання перед страхувальниками у визначеній валюті повинні покриватися активами в тій же валюті чи в такій, котра може бути легко перетворена в ту ж валюту; регулювання структури і складу інвестиційного портфеля іиляхом установлення мінімуму і максимуму по видах вкладень; контроль за станом інвестиційного портфеля, регламентування процесу інформації органів страхового нагляду про його зміни.
Виникнення потреби час від часу здійснювати виплати по страховим претензіям обумовлює необхідність збалансовувати інвестиційний портфель страховика, який забезпечує додатковий дохід, сумою грошових коштів і їх еквівалентів. І компанії ризикового страхування, і компанії страхування життя повинні мати на своїх балансах грошові кошти та їх еквіваленти (грошові кошти на поточному рахунку, готівка в касі, валютні вкладення згідно з валютою страхування, банківські вклади). Співвідношення між інвестиційним портфелем страховика і сумою грошових коштів і їх еквівалентів в компаніях може бути різним і залежатиме від обраної політики управління активами (суб'єктивний фактор) і страхового портфеля компанії (об'єктивний фактор). Під страховим портфелем можна розуміти структуру видів страхування, якими займається страхова компанія, в розрізі її клієнтів - фізичних і юридичних осіб. Суттєве значення для прийняття рішень щодо утримання на балансі необхідної кількості грошових коштів і їх еквівалентів матимуть терміни дії договорів і види страхування.
Таким чином, можна виділити наступні фактори, що впливають на інвестиційну політику страхової організації:
характер розподілу ризику, що визначає можливість страховика з достатнім ступенем точності визначити потреби в засобах на виплату страхового відшкодування і страхових сум у той чи інший період часу;
термін страхування;
обсяг грошових ресурсів, що акумулюються;
потреба в інвестиційному доході.
Приведені фактори мають внутрішній характер. На них суб'єктивно може впливати менеджмент компаній. Але є фактори зовнішнього впливу, на який менеджмент впливати не може, але які можуть впливати на структуру і динаміку активів страховика. Це такі фактори, як зміна державних норм забезпечення платоспроможності страхової компанії, зміна умов інвестування на ринку, зміна податкової політики, рівень ділової активності, інші. Отже, розробляючи політику управління активами страхових компаній, необхідно зважати як на внутрішні, так і на зовнішні фактори впливу і враховувати можливий зв'язок між ними.
На управління активами страхової компанії значний вплив матиме і те, до якої сфери діяльності належить страхова компанія - до страхування життя чи до ризикового страхування.
Страхові премії за договорами страхування життя сплачуються, як правило, одноразово у певному відсотку від страхової суми. Вони не накопичуються, тобто не розглядаються страхувальниками як інвестиції і не повертаються страхувальникам, якщо страхова подія не сталася. Договори загального страхування, таким чином, забезпечують лише компенсацію збитків і ці договори укладаються на невеликий термін.
Страхові компанії, що проводять ризикові види страхування, як правило, мають справу з терміном страхування не більш року; обсяг грошових ресурсів, що акумулюються, тут менше, ніж у страхуванні життя, тому що немає накопичувальної частини внеску; потреба в інвестиційному доході може бути різною в залежності від стану ринку. Головна турбота таких організацій - це ліквідність активів, потреба в якій обумовлена характером ризику, що може акумулюватися або бути катастрофічним. У зв'язку з цим, страхові організації, що проводять ризикові види страхування, вкладають кошти в основному в короткострокові високоліквідні інвестиції. Значну частку портфеля цінних паперів таких організацій займають звичайно цінні папери з фіксованим доходом, що забезпечують страховику швидку реалізацію у випадку великих збитків.
Можна виділити наступні фактори, які впливають на вибір політики розміщення страхових резервів компаніями, що здійснюють ризикове страхування:
розміри резервів по відношенню до страхових премій значно менші, чим при страхуванні життя;
в періоди економічних ускладнень страхове відшкодування мас тенденцію до зростання;
несприятливі фактори часто мають більше значення, чим при страхуванні життя;
незважаючи на перестрахування, можлива реалізація катастрофічного ризику, що потребує великих термінових виплат.
Деякі принципи інвестиційної політики страховиків, які здійснюють ризикове страхування, співпадають з тими, що характерні для страхування життя, але існують і додаткові:
першорядне значення має наявність грошових коштів для виплати страхового відшкодування. Це потребує, щоб інвестування здійснювалося на порівняно короткий термін або щоб інвестиції було легко перетворити па грошові кошти. Наприклад, інвестування в товарно-матеріальні цінності для цього непридатне;
окремі страхові зобов'язання, наприклад, зобов'язання зі страхування відповідальності, можуть па протязі тривалого часу залишатися неоплаченими повністю. У зв'язку з цим, кошти можуть залишатися в компанії, але вони повинні зберігати свою реальну вартість і приносити доход, який би накопичувався для наступної остаточної виплати;
катастрофічний ризик також викликає необхідність утримання в портфелі короткострокових цінних паперів, курс яких мало підвернений коливанням, що зменшує ймовірність втрати капіталу.
Українські реалії не завжди роблять можливим використання закордонного досвіду. Так, раніше наведені дані вказують на те, що компанії, які здійснюють ризикове страхування життя в Україні, не мають можливості придбавати в достатніх обсягах короткострокові цінні папери, оскільки відповідний сегмент фінансового ринку ще просто не працює.
Основне правило інвестування коштів страхових резервів страховими компаніями полягає в тому, що страховики, які обрали напрямок загального страхування, мають можливість здійснювати більше короткострокові ліквідні вкладення, в той час як компанії страхування життя опираються на довгострокове інвестування.
В компаніях, які займаються страхуванням життя, доход страховика може формуватися за рахунок розміщення коштів страхувальників і власних коштів компанії. Але існує відмінність в управлінні даними коштами.
Кошти резервів зі страхування життя не є власністю страховика і мають бути відокремлені від його іншого майна. Страховик зобов'язаний обліковувати кошти резервів із страхування життя на окремому балансі і вести їх окремий облік. Кошти резервів із страхування життя не можуть використовуватися страховиком для погашення будь-яких зобов'язань, крім тих, що відповідають прийнятим зобов'язанням за договорами страхування життя, і не можуть бути включені до ліквідаційної маси у разі банкрутства страховика або його ліквідації з інших причин, і підлягають передачі іншому страховику за згодою страхувальника та застрахованої особи або підлягають передачі застрахованій особі.
Страховики, що займаються страхуванням життя, акумулюють значні ресурси на тривалі терміни. Потреба в засобах на виплату визначається за допомогою демографічної статистики й актуарних розрахунків з великою точністю. Потреба в інвестиційному доході висока, оскільки, по-перше, тариф є дисконтованим; по-друге, по багатьом видам страхування життя в умовах страхування передбачається участь страхувальників у прибутках страховика. Звідси страхові організації, що проводять страхування життя, виробляючи інвестиційну стратегію, основну увагу приділяють прибутковості активів, ліквідність же їх цікавить менше. Тому інвестиції в нерухомість і іпотеку здійснюються в основному компаніями, що проводять страхування життя.
Можна вказати на наступні особливості здійснення інвестицій компаніями, які займаються страхуванням життя:
через довгостроковість контрактів (терміном дії до 60 років) страхові резерви зазвичай розміщують в довгострокових цінних паперах;
оскільки доходи компаній зі страхування життя, як правило, перевищують їх витрати, а усі страхові відшкодування та витрати можуть бути оплачені із доходів від премій та інвестицій, то відсутня необхідність розміщувати страхові резерви страхування життя в короткострокових цінних паперах;
досвід актуаріїв доводить, що найбільш прийнятною політикою для компаній зі страхування життя є узгодження термінів закінчення дії договорів страхування з термінами закінчення дії угод в інвестиційному портфелі;
більшість інвестицій фондів страхування життя здійснюється на середні і довгострокові терміни, а вкладення до пенсійних фондів - тільки на довгострокові.
Однією з відмінностей інвестиційної політики українських компаній зі страхування життя закріпленою законодавчо є те, що вони мають можливість проводити окремі кредитні операції. Зокрема, компанії зі страхування життя можуть надавати кредити страхувальникам-громадянам, які уклали договори страхування життя, в межах викупної суми на момент видачі кредиту та під заставу викупної суми. У цьому разі кредит не може бути видано раніше, ніж через один рік після набрання чинності договором страхування, та на строк, який перевищує період, що залишився до закінчення дії договору страхування.
Кошти резервів із страхування життя можуть використовуватися для довгострокового кредитування житлового будівництва, у тому числі індивідуальних забудовників, у порядку, визначеному Кабінетом Міністрів України.
