Изменчивость настроения клиента

В чем же должна состоять коррекционная работа психолога-кон­сультанта, проводимая с клиентом? Прежде всего в том, чтобы поста­раться сформировать у клиента установку на постоянное самонаблюде­ние, чтобы научить его осознавать и контролировать свое настроение. Без этого бессмысленно пытаться корректировать его поведение.

Следующий шаг в консультационной работе с клиентом может быть таким. Клиенту необходимо предложить несколько возмож­ных способов воздействия на его настроение и поэкспериментиро­вать с этими способами, последовательно применяя каждый из них и одновременно внимательно наблюдая за результатами.

Такая рекомендация обусловлена тем, что клиент, как личность, обладает индивидуальностью, и то, что подходит для других людей может лично для него оказаться не вполне удачным. Даже весьма опытному психологу-консультанту достаточно трудно сразу опре­делить, что подходит и не подходит для данного клиента, это может сделать только он сам.

После того как клиент некоторое время поэкспериментировал над собой, применяя те или иные способы коррекционной работы, ее результаты необходимо будет обсудить вместе с клиентом для того, чтобы выбрать наиболее удачные и закрепить их в виде полезных жизненных привычек в индивидуальном опыте клиента.

Не следует, однако, сразу рассчитывать на то, что, учтя предло­женные психологом-консультантом советы, клиент сразу и полно­стью сможет решить свою проблему, раз и навсегда избавится от непредсказуемой и необъяснимой смены настроения.

Это связано, во-первых, с тем, что многие причины изменения эмо­ционального настроя человека им не осознаются вообще, так как мо­гут быть связанными с действием подсознательных влечений и потреб­ностей. Во-вторых, настроение человека может циклически меняться из-за своеобразной организации его темперамента, мало поддающей­ся волевому воздействию и психологической коррекции. Это касает­ся и того случая, когда особенности темперамента достаточно хорошо осознаются человеком. Имеются в виду периодические смены настро­ения, вызываемые так называемыми биологическими ритмами.

То, к чему в действительности необходимо стремиться при про­ведении консультирования на эту тему — это добиться того, чтобы клиент хорошо осознал суть своей проблемы и сделал все, от него зависящее, для того, чтобы эту проблему решить.

Еще один хороший совет, который психолог-консультант мог бы в этом случае предложить клиенту, заключается в следующем: вы­работать у себя привычку заранее предупреждать людей о возможности непредсказуемой смены своего настроения, чтобы эти люди не принимали данный факт на свой счет. Поступить так — значит исключить многие недоразумения, которые могут возникнуть во вза­имоотношениях с людьми.

Депрессивные состояния

Депрессивными называются аномальные состояния психики человека, сопровождающиеся подавленностью, чувством тоски, безысходностью, отчаянием. Находясь в таком состоянии, человек обычно тяжело его переживает, часто винит себя за него.

Во время депрессии, как ее типичное следствие, у человека появ­ляется безразличие к тому, что происходит с ним и вокруг него, зна­чительно и на длительное время снижается работоспособность. Человек оказывается не в состоянии контролировать свои эмоции, разумно управлять своим поведением.

Вероятные причины депрессивных состояний клиента можно оп­ределить, задав ему, например, следующие вопросы:

• Вспомните: что непосредственно предшествовало возникно­вению у вас последнего по времени депрессивного состояния?

• Были ли подобные или какие-либо иные ситуации в прошлом, которые также приводили к возникновению депрессии?

• С чем конкретно, с какими событиями вашей жизни чаще все­го связывается возникновение депрессивных состояний?

• Можете ли вы охарактеризовать свои депрессивные состоя­ния по их силе и длительности, а также по другим возможным проявлениям?

Выяснив, какие причины обычно вызывают депрессию у клиен­та, психолог-консультант в соответствии со значимостью и длитель­ностью действия этих причин классифицирует их по степени воз­можного влияния на клиента. Первое место в этой классификации, очевидно, займут причины, которые порождают у клиента наибо­лее глубокое и длительное состояние депрессии, а последнее — те, при которых депрессия является едва заметной и быстро проходит. Такая предварительная классификация возможных причин депрес­сии, проводимая перед их устранением, необходима для того, чтобы направить психологическое консультирование в первую очередь на избавление клиента от причин, вызывающих у него наиболее тяжелую депрессию.

Еще до того, как психолог-консультант приступит к следующе­му этапу работы с клиентом, связанному с поиском практических рекомендаций по устранению депрессии, необходимо внимательно изучить собственный опыт клиента по борьбе с депрессивными со­стояниями, причем как удачный, так и неудачный. Это необходимо для того чтобы рекомендовать клиенту то, с чем он лично уже зна­ком и что раньше как-то помогало ему, и вместе с тем не советовать того, что он уже пробовал делать, но безуспешно.

Получить обо всем этом необходимую информацию от клиента можно, поставив перед ним следующие вопросы:

• Что конкретно вы уже предпринимали для того, чтобы спра­виться со своей депрессией?

• Какие из предпринятых вами шагов оказались удачными, при­вели к устранению или хотя бы к облегчению депрессивного состояния?

• Как вы думаете, почему эти шаги оказались успешными?

• Какие из предпринятых вами попыток справиться с депрес­сией оказались неудачными и почему?

Консультанту следует посоветовать клиенту воспользоваться прежде всего тем, к чему он в своей жизни уже привык и что уже дало положительные результаты. Естественно, здесь консультант должен будет внести что-либо новое от себя, а не просто повторить то, что клиенту уже достаточно хорошо известно.

Затем необходимо посоветовать клиенту сделать то, что он сам еще не пробовал делать, сказав, что если его новый опыт окажется удачным, то его следует расширить, а если неудачным — отказаться от него.

В рекомендации клиенту о том, как лучше справиться со своими депрессивными состояниями, очень важно учитывать его индиви­дуальные особенности. То, что годится для одного человека, может оказаться не вполне подходящим для другого человека, и наоборот.

Вот некоторые, наиболее общие советы, которыми в этом случае нужно воспользоваться психологу-консультанту:

• Клиенту со слабой волей нельзя рекомендовать то, что требу­ет больших и длительных волевых усилий, что не рассчитано на достижение быстрого положительного эффекта. Такому клиенту разумно советовать то, чем он может воспользовать­ся легко и что может дать положительный результат почти сразу, даже если этот результат слабо заметен поначалу.

• Настойчивому клиенту с сильной волей, напротив, желатель­но рекомендовать то, что может иметь максимальный, от­четливо выраженный эффект, но потребует от него долгих, напряженных усилий, направленных на достижение этого эф­фекта.

• Клиенту с неудачным прошлым опытом регулирования соб­ственных депрессивных состояний следует для повышения уверенности в себе рекомендовать то, что может сразу же дать выраженный положительный эффект.

• Слишком оптимистично настроенному клиенту, который ожи­дает быстрых положительных и значительных результатов от применения полученных практических рекомендаций, следует посоветовать быть более сдержанным в своих ожиданиях.

• Того, кто, напротив, настроен с самого начала весьма скепти­чески, не верит в положительный исход дела, следует подбод­рить и обнадежить.