Тема 43. Инновационный процесс и управление им в учреждении социального обслуживания

Инновационный процесс - это процесс преобразования научного знания в инновацию или процесс последовательного превращения идеи в практику.

Инновац процесс – это комплексная деят-ть по разработке, освоению, использованию и распространению нововведений в соц практике.

Инновац процесс – это деят-ть по обеспечению условий для осуществления данного процесса.

Начальный этап инновационного процесса в УСО включает зарождение и разработку нововведения. В содержание данной работы входит: сбор информации о состоянии дел в УСО, анализ деят-ти коллектива, вычленение проблем, разработка вариантов решения обозначенных проблем. Эту работу осущ-ет администрация учреждения вместе со спец-ми организац-методич отделения.

Начальный этап также предполагает осуществление проектной деят-ти. Здесь могут проводиться «круглые столы», «мозговые атаки», в процессе кот генерируются идеи, создается «банк идей».

Процедурный этап или этап освоении нововведений. Этап предумастривает апробацию нового на практике, анализ рез-тов пробной деят-ти, их осмысление, определение последующих действий. Основной метод исследваня, с помощью которого проверяется идея на практике – это соц эксперимент. Если рез-ты апробирования положительные, то наступает фаза распространения и внедрения нововведения. Это возможно путем рекламирования в СМИ, наглядного информирования на стендах в УСО, обмен опытом на конференциях и семинарах и т.д.

Если этап нововведения состоялся, наступает этап рутинизации. Инновация становится традицией коллектива спец-тов учреждения.

В СР инновации направлены на обеспечение качества и эффективности соц обслуживания, под которыми понимается достижение цели по удовлетворению соц потребностей населения при оптим затратах.

Об управлении инновации можно говорить, когда предметом труда руководителя явл информация.

Руководителю нужно иметь блок информации о состоянии и развитии инноваций, кот внедряются в учреждении. Это информация о сущности нововведения, его целевой направленности; явл ли инновац деят-ть рез-том деят-ти коллектива или отд сотрудника; какими мотивами руководствовались внедряя новое; о масштабе использования инновации.

Чтобы нововведение прошло менее болезненно руководителю необходимо информировать сотрудников о целях и последствиях. Но прежде всего он сам должен хорошо быть информирован.

Главное назначение информации – служить основой для владения сведениями руководитель организует работу по внедрению нового. В содержание его работы входит: определение целей и путей их достижения, ознакомление коллектива с перспективой развития нововведения, точное определение целей для каждого участника инновац практики, подготовка всего необходимого для внедрения инновац идей, решение финн вопросов с реализацией идей, устанвление сроков исполнения намеченного, определение способов поощрения за хор рез-ты.

Управление ИД включает в себя и контроль. Гл назначение контроля в инновац процессе – это определение правомерности действий, осущ-х мероприятия, выявление степени соответствующих результатов целям.

Если то или иное нововведение финансируется из бюджета, рук-ль предоставляет отчеты о его рез-тах в вышестоящую инстанции.