- •Сущность, виды, модель и механизмы психологического влияния
- •1.1. Сущность и виды психологического влияния
- •Определение понятия «психологическое влияние»
- •1.2. Модель психологического влияния
- •1.3. Психологические механизмы и модель влияния
- •Модель перцептивно- ориентированного влияния
- •Модель конвенционально- ориентированного влияния
- •Обнаружение индивидуальных особенностей адресата Калибровка
- •Глава 2 скрытое управление
- •2.1. Сбор управляющей информации об адресате
- •Виды взглядов и их значение
- •2.2. Мишени воздействия
- •2.3. Вовлечение
- •2.4. Фоновое обеспечение
- •2.5. Побуждение
- •2.6. Скрытое управление в служебных отношениях
- •2.7. Скрытое управление в деловых отношениях
- •2.8. Скрытое управление в отношениях между взрослыми и детьми
- •Скрытое управление детьми в семье
- •2.9. Скрытое управление в политике и общественной жизни
- •2.10. Как зарождалась технологий скрытого управления
- •2.11. Скрытое управление в природе
- •3.1. Техника трансактного анализа
- •Выдать ложную информацию.
- •«Вы должны стремиться улучшить себя», работать над собой.
- •5.4. Пассивная защита
- •5.5. Активная защита
- •5.6. Контрманипуляция
- •Примеры контрманипуляций
- •5.7. Какую защиту избрать?
- •5.8. Как выявить обман
- •6.1. Постулаты и источники нейролингвистического программирования
- •6.2. Получение информации об адресате
- •6.3. Мишени воздействия. Рефрейминг
- •6.4. Вовлечение в технологии нлп. Якорение
- •Глава 2 скрытое управление 30
- •Глава 7 265
- •Глава 15 принуждение 459
- •6.5. Фоновые факторы в нлп. Раппорт. Наведение транса
- •Глава 7
- •7.1. Эксперименты и теоретические концепции процесса убеждения
- •8.3. Модель влияния в случае различных техник обращения с просьбой
- •Глава 9
- •10.1. Сущность психологического заражения
- •Глава 11
- •11.1. Сущность подражания
- •Глава 12
- •12.5. Методы создания слухов и противодействие им
- •1. Отстаивание интересов простых людей, забота о них, внимание к ним
- •Глава 14
- •14.2. Как стать приятным собеседником: практические приемы
- •Вы хвалите человека в его отсутствие, будучи уверенным, что он узнает о ваших словах.
- •Глава 15 принуждение
- •15.1. Подчинение как атрибут общества
- •Глава 16 нападение
- •16.1. Первичность агрессии
- •16.5. Средства предотвращения агрессии
- •Эмпатия, юмор и секс как средства предотвращения агрессии
- •Классификация конфликтов
- •Глава 2 скрытое управление 30
- •Глава 7 265
- •Глава 15 принуждение 459
- •Глава 2 скрытое управление 30
- •Глава 7 265
- •Глава 15 принуждение 459
Виды взглядов и их значение
Взгляд и сопутствующие движения |
Значение взгляда |
Подъем головы и взгляд вверх |
Подожди, дай подумать |
Улыбка, возможно, легкий наклон головы |
Понимаю, мне нечего добавить |
Ритмичное кивание головой |
Ясно, понял, что тебе нужно |
Долгий неподвижный взгляд в глаза собеседнику |
Хочу подчинить себе |
Взгляд в сторону |
Пренебрежение, недоверие |
Взгляд в пол |
Страх и/или желание уйти |
Движение головой и насупленные брови |
Не понял, повтори |
Общающиеся люди обычно смотрят в глаза друг другу. Но не более 10 секунд. И даже такой непродолжительный, но для визуального контакта растянувшийся на вечность «взаимный взгляд» крайне редок — в самом начале, после первых фраз разговора. В дальнейшем общении этот период все уменьшается, причем тем более, чем неприятнее разговор.
Настойчивый, назойливый взгляд вызывает у людей чувство протеста, как вторжение в сферу личных переживаний. Более того— слишком пристальный взгляд многими воспринимается как признак враждебности.
Если говорящий то смотрит в глаза слушающего, то отводит глаза в сторону, это значит, что он еше не закончил говорить. По завершении своей речи говорящий, как правило, прямо смотрит в глаза собеседнику, как бы сообщая: «Я все сказал, теперь ваша очередь».
Губы и улыбка
Губы способны многое сказать о состоянии человека. Плотно сжатые губы означают глубокую задумчивость; изогнутые — сомнение и сарказм.
Улыбка, как правило, выражает дружелюбие, потребность в одобрении, открытость общению. Но поскольку улыбка может отражать самые различные состояния, нужно быть осторожным в ее истолковании. Так, чрезмерная улыбчи- вость может быть проявлением болезненной потребности в одобрении или уничижительности, а то и вовсе ничего не выражать — быть своеобразной вежливой маской.
Когда люди улыбаются, их лицо делается несравненно лучше. В улыбке, по словам Л. Толстого, содержится то, что называется его красотой.
Существует непосредственная связь между душевным и физическим состоянием человека и его улыбкой. Если на душе скверно — улыбка будет страдальческой. Если вам хорошо — улыбка радостная. Душевное спокойствие всегда отражается в улыбке. Люди благодарно воспринимают улыбки, выражающие приветливость и дружелюбие. Улыбающееся лицо чаще вызывает к себе расположение. Те, кто часто улыбается, проблемы преодолевают с меньшими душевными и физическими потерями.
Лечебное свойство улыбки
Улыбайтесь не только тогда, когда на душе хорошо.
Установлено, что если при плохом настроении заставить себя несколько раз улыбнуться, то, несмотря на вымученность этой улыбки, неожиданно почувствуешь облегчение.
Ну а уж если настроение хорошее, То гут его обладатель должен дарить улыбки направо и налево — и свое настроение поддерживать, и окружающим его поднимать.
Признаки натуральной и ненатуральной улыбок
Для правильного понимания улыбки нужно знать признаки натуральной и ненатуральной улыбок. Когда она натуральна, то сокращается нижняя часть круговой мышцы глаза. При этом поднимается нижнее веко. Когда же она деланная, то улыбаются только губами.
Голос как источник информации
Если (как говорят дипломаты) язык дан человеку, чтобы скрывать свои мысли, то голос выдает их. Нужно только уметь вслушиваться. В голосе заложено столько информации о его хозяине, что опытный специалист по нескольким фразам узнает, откуда вы родом и сколько вам лет. Некоторые умудряются при этом составить представление и о вашем здоровье, характере и темпераменте. у
Проголодавшийся говорит тише, но на более высоких нотах. Хотя природа и наградила нас уникальным голосом, но окраску ему мы придаем сами.
Те, кому свойственно резко менять высоту голоса, как правило, бодрее, общительнее, увереннее и гораздо приятнее, чем люди, говорящие монотонно. У людей ожесточившихся и постоянно напряженных недаром появляется «каменное выражение» лица: у них и голос как бы обесцвечивается.
Испытываемые говорящим чувства отражаются прежде всего на тоне голоса. В нем чувства находят свое выражение независимо от произносимых слов. Легко распознаются обычно гнев и печаль. Нервозность и ревность относятся к тем чувствам, которые распознаются труднее.
Немало информации дают сила и высота голоса. Некоторые чувства, например воодушевление, радость и недоверие, обычно передаются высоким голосом. Гнев и страх тоже выражаются высоким голосом, но в более широком диапазоне тональности, силы и высоты звуков. Такие чувства, как печаль, горе и усталость, обычно передаются мягким и приглушенным голосом с понижением интонации к концу каждой фразы.
Люди говорят быстро, когда они взволнованы или обеспокоены чем-либо, когда говорят о своих трудностях. Тот, кто хочет нас убедить или уговорить, обычно говорит быстро. Медленная речь обычно свидетельствует или об угнетенном состоянии, горе, или о высокомерии, или об усталости.
Допуская в речи незначительные ошибки, как, например, повторяя слова, неуверенно или неправильно их выбирая, обрывая фразы на полуслове, люди невольно выражают свои чувства и раскрывают намерения. Неуверенность в выборе слов проявляется тогда, когда говорящий не уверен в себе или собирается удивить нас. Обычно речевые недостатки более выражены в состоянии волнения или когда собеседник пытается нас обмануть.
Перед экзаменом или очень важным разговором вдруг появляется хрипота, пересыхает в горле. Когда волнуетесь, даже родственники могут не узнать вас по телефону.
Поскольку звучание голоса зависит от работы различных органов тела, то і іа нем отражается и их состояние. Эмоции изменяют ритм дыхания. Страх или стресс парализует гортань: резонаторы сужаются, голосовые связки напрягаются, голос «садится». Как правило, в состоянии страха люди говорят на повышенных тонах. При хорошем расположении духа резонаторы расширяются, голос становится глубже и богаче оттенками. Он действует на других успокаивающе и внушает больше доверия.
Существует и обратная связь. С помощью дыхания можно воздействовать на эмоции. Для этого рекомендуют шумно вздохнуть, широко открыв рот. Проделав такое упражнение несколько раз, вы почувствуете заметное облегчение. Большое значение имеет количество вдыхаемого воздуха. Когда его много и вы дышите полной грудью, настроение улучшается и ваш голос непроизвольно понижается.
Телефон как детектор лжи
Во время беседы один из наиболее интересующих нас вопросов — правду ли говорит наш собеседник, не обманывает ли. Наблюдательный слушатель может по нюансам голоса понять, когда его обманывают. Но не все наблюдательны, а не быть обманутым хочется всем.
И тут на помощь пришла новейшая электроника. Она позволяет по особенностям голосовых колебаний, поступающих на мембрану телефонной трубки, установить, испытывает ли говорящий внутреннее напряжение и какова его сила. Меняющиеся на индикаторе цифры показывают, каким словам можно доверять, а каким — не стоит. Такие телефонные аппараты уже появились в продаже.
Пантомимика
Опытный преподаватель знает, кто из слушателей для него более труден как объект научения. И определяет он это прежде всего по принятым ими позам. Например, скрестившие руки или ноги чаще отвлекаются на посторонние дела, разговоры, они более критично воспринимают преподавателя.
Гипнотизеры никогда не выбирают сидящих в этой позе людей для участия в сеансе гипноза, даже если те этого желают. Для сеанса отбирают из числа тех, кто сидит свободно, развалившись или ссутулившись.
Эти примеры показывают, что по позе присутствующих профессионалы общения прогнозируют их поведение.
Пантомимика — это язык жестов, поз и телодвижений. Достоверность пантомимики основывается на том, что большинство ее проявлений происходит спон- .танно и не контролируется нашим сознанием. Знание пантомимики позволяет узнать больше, чем собеседник говорит.
Женщины и мужчины
Результаты ряда исследований показывают, что женщины более точны как в передаче своих чувств, так и в восприятии чувств окружающих, выражаемых пантомимикой.
Способности мужчин, работающих с людьми, например психологов, преподавателей, актеров, оцениваются так же высоко. Понимание языка пантомимики в основном приобретается при обучении. Однако следует помнить, что люди сильно
отличаются друг от друга в этом плане. Как правило, у наблюдательных людей понимание пантомимики растет с возрастом и опытом.
Установлено, что мужчины точнее воспринимают пантомимику (язык телодвижений) мужчин, женщины — женщин, инженеры — инженеров, предприниматели — своих коллег и т.д., т.е. принадлежность к одной общности способствует лучшему пониманию, в том числе и пантомимики.
Позы собеседника
Очень полезно следить за положением плеч, рук и головы собеседника, поскольку это дает важную информацию, позволяющую лучше его понимать. Эти детали гораздо достовернее слов передают истинные мысли и настроения. Наиболее характерные позы мы сейчас расшифруем.
Как правило, человек поднимает плечи, когда он напряжен, и опускает, когда расслаблен. Человек, намеревающийся сделать какое-то сообщение или доклад, может получить существенную информацию о настроении аудитории, наблюдая за положением плеч и голов слушателей.
Чем более недружелюбна и напряженна аудитория, тем больше там поднятых плеч и опущенных уголков рта.
Поднятая голова и опущенные плечи могут означать открытость, интерес, настрой на успех, ощущение контроля над ситуацией.
Опущенная голова, поднятые плечи могут выражать замкнутость, чувство поражения, презрения, неудовлетворенность, страх, неуверенность.
Склоненная набок голова может свидетельствовать об интересе, любопытстве и, возможно, об ухаживании (флирте).
Очень выразительно положение тела, по которому также можно судить о внутреннем состоянии человека. Если человек говорит то, что думает, его тело посылает сигналы, которые мы называем однозначными. В таких случаях тело, как правило, держится прямо, без особых изгибов, и может быть описано прямой линией, соединяющей голову со ступнями. Когда же соответствие между мыслями и словами нарушается, тело начинает посылать двойные сигналы, и линия, повторяющая контур тела, становится ломаной.
Жесты открытости
Они свидетельствуют об искренности собеседника, его добродушном настроении и желании говорить откровенно. К этой группе знаков относятся жесты «раскрытые руки» и «расстегивание пиджака».
«Раскрытые руки». Говорящий сделал жест рукой (или двумя) в сторону слушателя,, при этом ладонь на мгновенье оказалась обращенной кверху. Этот жест особенно нагляден у детей: когда они гордятся своими достижениями, то открыто показывают свои руки. Когда же чувствуют свою вину, то прячут руки либо за спину, либо в карманы.
Жест «раскрытые руки» демонстрирует желание идти навстречу и установить контакт. Лучше всего начинать этот жест как бы из глубины, с уровня живота, направляя руки немного вверх в сторону собеседника.
«Расстегивание пиджака». Люди открытые и дружески к вам расположенные часто расстегивают и даже снимают пиджак в вашем присутствии. Наблюдения показывают, что соглашение между собеседниками в расстегнутых пиджаках достигается чаще, нежели между теми, кто оставался застегнутым. Тот, кто менял свое отношение к собеседнику в благоприятную сторону, разжимал руки и автоматически расстегивал пиджак.
Когда становится ясно, что возможно соглашение или положительное решение обсуждаемого вопроса, а также в том случае, когда создается положительное впечатление от совместной работы, сидящий собеседник расстегивает пиджак, распрямляет ноги и передвигается на край стула ближе к партнеру.
Жесты подозрительности и скрытности
Они свидетельствуют о недоверии, сомнении в вашей правоте, о желании что- то угаить, скрыть от вас. В этих случаях собеседник машинально потирает лоб, виски, подбородок, стремится прикрыть лицо руками. Но чаще всего он старается на вас не смотреть, отводя взгляд в сторону. Другой показатель скрытности — несогласованность жестов. Если враждебный или защищающийся человек улыбается, это означает, что он искусственной улыбкой пытается скрыть свою неискренность.
Жесты и позы защиты
Эти жесты и позы показывают, что собеседник чувствует опасность или угрозу. Наиболее распространенным жестом этой группы являются руки, скрещенные на груди. Скрещенные руки могут занимать три характерных положения.
Простое скрещивание рук является универсальным жестом, обозначающим оборонительное или негативное состояние собеседника. В этом случае следует пересмотреть то, что вы делаете или говорите, ибо собеседник начнет уходить от обсуждения.
Нужно также учесть и то, что этот жест влияет на поведение других. Если в группе из четырех или более человек один скрестил руки, то вскоре можно ждать, что и другие последуют этому примеру. Правда, этот жест может означать просто спокойствие и уверенность, но это бывает, когда атмосфера беседы не носит конфликтный характер. Если, кроме скрещенных на груди рук, собеседник еще сжимает пальцы в кулак — это говорит о его враждебности или наступательной позиции. В этом случае надо замедлить свою речь и движения, как бы предлагая собеседнику последовать вашему примеру. Если это не помогает, то постараться сменить тему разговора.
Кисти скрещенных рук обхватывают плечи. Иногда кисти рук впиваются в плечи или бицепсы так крепко, что пальцы становятся белыми. Это обозначает сдерживание негативной реакции собеседника на вашу позицию. Он готов ринуться в бой и с трудом сдерживает себя, чтобы не прервать вас.
Этот прием используется, когда собеседники полемизируют, стремясь во что бы то ни стало убедить другого в правильности своей позиции.
Скрещенные руки нередко сопровождаются холодным, чуть прищуренным взглядом и искусственной улыбкой. Такое выражение лица говорит, что ваш собеседник «на пределе». И если не принять оперативных мер, снижающих напряженность, может произойти срыв.
Скрещенные на груди руки с вертикально выставленными большими пальцами рук. Этот жест передает двойной сигнал: первый — о негативном отношении (скрещенные руки), второй — чувство превосходства, выраженное большими пальцами рук. Собеседник, прибегающий к этому жесту, обычно поигрывает одним или обоими пальцами, а для положения стоя характерно покачивание на каблуках. Жест используется также для выражения насмешки или неуважительного отношения к человеку, на которого указывают большим пальцем как бы через плечо.
Жесты размышления и оценки
Отражают состояние задумчивости и стремление найти решение проблемы. Задумчивое выражение лица сопровождается жестом «рука у щеки», когда собеседник принимает позу скульптуры «Мыслитель» Родена, опираясь рукой на щеку. Этот жест свидетельствует о том, что его что-то заинтересовало. Остается выяснить, что же побудило сосредоточиться на некой проблеме.
Пощипывание переносицы (обычно с закрытыми глазами) говорит о глубокой сосредоточенности и напряженных размышлениях.
Когда собеседник занят процессом принятия решения, он почесывает подбородок. После того как решение принято, почесывание прекращается. Этому жесту обычно соответствуют слегка прищуренные глаза — он как бы что-то рассматривает вдали, ища там ответ на свой вопрос.
Когда собеседник подносит руку к лицу, опираясь подбородком на ладонь, а указательный палец вытягивает вдоль щеки (остальные пальцы — ниже рта), — это является свидетельством того, что он критически воспринимает ваши доводы.
Жесты сомнения и неуверенности
Чаще всего выражаются почесыванием указательным пальцем правой руки места под мочкой уха или же боковой части шеи. Прикосновение к носу или легкое потирание его — также знак сомнения. Когда вашему собеседнику трудно ответить на ваш вопрос, он часто указательным пальцем начинает трогать или потирать нос.
Правда, здесь следует сделать предостережение: иногда люди потирают нос, потому что он чешется. Однако те, кто чешет нос, обычно делают это энергично, а те, для кого это служит жестом, лишь слегка касаются.
Поза обиды
Собеседник приподнимает плечи и опускает голову («набычивается»). Такая поза нередко сопровождается рисованием на листе бумаги (стрел, кругов и т.п.).
Следует переключить разговор на другую (лучше нейтральную) тему. Когда увидите, что собеседник успокоился, осторожно выясните причину его обиды.
Нежелание слушать, стремление закончить беседу
Если собеседник опускает веки, то вы для него стали неинтересны, или просто надоели, или он чувствует свое превосходство над вами. Когда вы заметили такой взгляд у собеседника, учтите, нужно что-то изменить, если вы заинтересованы в успешном результате разговора.
Почесывание уха вызывает желание собеседника отгородиться от слышимых слов. Другим вариантом прикосновения к уху является потирание ушной раковины, сверление в ухе кончиком пальца, потягивание мочки уха в попытке прикрыть ею слуховое отверстие. Этот жест говорит о том, что собеседник наслушался вдоволь и, возможно, хочет высказаться сам.
В случае, когда собеседник явно хочет быстрее закончить беседу, он заметно (и порой неосознанно) передвигается и разворачивается в сторону двери, при этом и его ноги обращаются к выходу. Разворот его корпуса и положение ног говорят о том, что ему очень хочется уйти. Показателем такого желания является также жест, когда собеседник снимает очки и демонстративно откладывает их в сторону.
В этой ситуации надо чем-то заинтересовать собеседника или попросту закончить разговор.
Затягивание времени
Одним из способов затянуть время для обдумывания решения служит покусывание дужки очков, а также постоянное снимание и надевание очков, протирание линз.
Когда вы наблюдаете такой жест сразу же после того, как спросили человека о его решении, лучше всего будет помолчать в ожидании.
Если партнер вновь надевает очки, это означает, что он хочет еще раз «взглянуть» на факты.
Знаком того, что не следует спешить, является похаживание. Многие собеседники прибегают к этому способу, пытаясь «потянуть время», чтобы разрешить сложную проблему или принять трудное решение. Тех, кто расхаживает, отвлекать не следует. Это может нарушить ход их мыслей и помешать принятию решения.
Свидетельства лжи
Во время разговора очень важно обнаружить жесты, сопровождающие ложь. Бессознательные жесты и телодвижения могут выдать обманщика с головой. Во время обмана наше подсознание выбрасывает нервную энергию, которая проявляется в жестах, противоречащих тому, что говорится.
Психологи утверждают, что вруна, как бы он ни старался скрыть свою ложь, все равно можно распознать, потому что его выдает отсутствие соответствия между микросигналами подсознания в жестах и сказанными словами. Разумеется, при условии, что знаешь смысл этих сигналов подсознания.
Эти сигналы описаны в разделе 5.8.
«Болтливость» левой руки
Жесты, выдающие неискренность, в значительной степени связаны с левой рукой. Это связано с тем, что правая рука, как более развитая (у большинства людей), более управляется сознанием и делает так, «как надо».
Левая же, менее развитая и управляемая правым полушарием мозга, делает то, что хочет подсознание, тем самым выдавая тайные помыслы человека. Если собеседник жестикулирует левой рукой, то это должно насторожить вас: весьма вероятно, что он обманывает или занимает недружественную позицию.
Уверенность и самоуверенность
Уверенного в себе человека с чувством превосходства над другими выдает закладывание рук за спину с захватом запястья.
От этого жеста следует отличать жесты «руки за спиной в замок». Они говорят о том, что человек расстроен и пытается взять себя в руки. Чем более сердит человек, тем выше расположена его рука на спине. Именно от этого жеста пошло выражение «взять себя в руки». Этот жест используется для того, чтобы скрыть свою нервозность, и наблюдательный партнер наверняка поймет это.
Показателем самодовольства и высокомерия служит положение рук «домиком».
Жестом уверенных в себе людей с чувством превосходства над другими является и закладывание рук за голову, откинувшись. Этот жест характерен и для «всезнаек». Многие собеседники раздражаются, когда кто-нибудь демонстрирует его перед ними.
Существует несколько способов взаимодействия с собеседником, который сделал этот жест. Если вы хотите выяснить причину, по которой собеседник демонстри-
рует свое превосходство, наклонитесь вперед и скажите: «Я вижу, это вам извест но. Не могли бы вы уточнить кое-что?» Затем откиньтесь на спинку стула и ждите ответа.
Другой способ заключается в том, чтобы заставить такого высокомерного собеседника сменить свою позу, что будет способствовать изменению его отношения. Нужно показать ему какой-нибудь документ, спросить: «Вы не видели это?», заставив его наклониться вперед и изменить положение рук.
Жесты несогласия
Собирание, общипывание несуществующих ворсинок с костюма является одним из таких жестов. Делая это, собеседник обычно сидит, отвернувшись от других, и смотрит в пол. Это наиболее типичный жест неодобрения. Когда собеседник постоянно обирает ворсинки с одежды, это является верным признаком того, что ему не нравится все, что здесь говорится. Даже если на словах он со всем согласен.
Желание закончить разговор
Проявляется в подаче корпуса вперед, при этом руки лежат на коленях или держатся за край стола. Если любой из этих жестов появляется во время разговора, следует брать инициативу в свои руки и первым предложить закончить беседу. Это позволит вам сохранить психологическое преимущество и управлять ситуацией.
Более обстоятельно язык телодвижений описан в книгах А. Пиза и Ниренберга и Калеро.
Манера курить
Указывает, как собеседник относится к сложившимся обстоятельствам: положительно или отрицательно. Прежде всего, нужно обращать внимание на направ ление, в котором тот выпускает дым изо рта, — вверх или вниз.
Положительно настроенный, уверенный в себе и довольный человек будет выпускать дым вверх. Наоборот, негативно настроенный человек, со скрытыми или подозрительными мыслями, будет почти всегда направлять струю дыма вниз. Выдувание струи вниз из уголков рта говорит о еще более негативном отношении и скрытности.
О том, настроен человек положительно или отрицательно, можно судить и по скорости выпускания дыма. Чем быстрее с груя выпускается вверх, тем увереннее чувствует себя человек, чем стремительнее выдувается вниз, тем хуже настроен человек.
Наблюдения за жестами курящих в условиях купли-продажи показало, что если спросить курящего клиента о его решении, то те, кто принял положительное решение, направляют дым вверх, в то время как те, кто решил не покупать, — вниз.
Пуск дыма через ноздри есть признак высокомерного, уверенного в себе человека. Струя дыма в этом случае идет вниз только благодаря расположению ноздрей, и человек часто поднимает голову вверх, отчего выглядит еще более высокомерно. Если голова у человека наклонена вниз, когда он выдувает дым через нос, это значит, что он сердит.
Походка
Она, по словам Бальзака, — «физиономия тела». Ее составляющими являются: ритм, динамика шага, амплитуда переноса тела при движении. По походке можно судить о самочувствии человека, его характере, возрасте. Для овладения навыками «прочтения» походок укажем на их характерные виды и поясним, что каждая из них означает:
Озабоченный человек — ходит в позе «мыслителя», голова опущена, руки сцеплены за спиной.
Находящийся в угнетенном состоянии — руки в движении или находятся в карманах, ноги волочит и, как правило, смотрит под ноги.
Уверенный — ходит быстро, размахивая руками: он имеет ясную цель и намерен ее реализовать.
Заносчивый — высоко поднятый подбородок; руки двигаются подчеркнуто энергично, ноги словно деревянные — «вышагивание лидера».
Для создания привлекательного внешнего облика наиболее предпочтительна походка уверенного человека. Создает впечатление уверенности и правильная осанка, к тому же хорошая осанка делает любого человека стройнее. Наоборот, плохая осанка производит впечатление расхлябанности, несобранности и неуверенности, Осанка должна быть не одеревенелая, а легкая, пружинистая и всегда прямая. Голова при этом слегка приподнята, плечи расправлены. Старайтесь всегда стоять и сидеть прямо.
Сексуальные сигналы
Повлиять на индивида противоположного пола намного легче, если убеждающий привлекает именно как представитель своего пола. В этом случае нередко посылаются сигналы, свидетельствующие и о желании понравиться.
Поскольку это является чрезвычайно важным обстоятельством, необходимо эти сигналы уметь расшифровывать.
Сексуальные сигналы у мужчин
У мужчин сигналами сексуального интереса являются:
■S начинает прихорашиваться: приглаживает волосы, поправляет галстук, запонки, рубашку, одергивает воротник, пиджак, смахивает несуществующую пылинку с плеча или перхоть;
S смотрит интимным взглядом (переводит его на грудь и ниже) и задерживает взгляд несколько дольше обычного;
зрачки при взгляде на женщину расширяются;
S закладывает большие пальцы рук за ремень в области живота, чтобы акцентировать внимание на области своих гениталий;
S стоит, держа руки на бедрах, развернув тело к женщине и поставив ногу носком в ее сторону.
Сексуальные жесты у женщин
Уж если дело доходит до «соблазнения», то мужские уловки по сравнению с женскими напоминают успехи рыбака, стоящего по колено в воде и пытающегося поймать рыбу либо руками, либо колотя палкой по воде.
Посылаемых женщиной жестов и сигналов, на подсознательном уровне воспринимаемых как завлекающие, несравненно больше, чем мужских. Ими являются:
■S прикосновения к волосам;
■S поправление одежды;
■S продолжительный взгляд и учащенный контакт глаз;
S расширение зрачков и румянец на щеках;
•S встряхивание волосами;
* демонстрация гладкой нежной кожи своих запястий (например, во время курения держать сигарету на уровне шеи или плеч, обнажив запястье в сторону интересующего ее мужчины);
•f покачивание бедрами (подчеркиваюіцее прелести таза);
•S взгляд искоса, украдкой;
■S слегка приоткрытый рот, влажные губы;
S яркая губная помада, «рисунок» припухлых губ;
S покачивание туфелькой на пальцах ног;
S переплетение ног, при котором они как бы выстраиваются на одной линии, направленной на объект интереса женщины;
J медленное закидывание ноги на ногу перед глазами мужчины и медленное возвращение их в обратное положение;
•У нежное поглаживание бедер рукой, часто при этом женщина говорит тихим низким голосом.
Притворные движения
Понять собеседника помогает знание телодвижений, указывающих на его притворство.
К.С. Станиславский, наблюдая за работой актера-ремесленника, описал целую серию подобных ложных движений: любовь — прижимание руки к сердцу, коленопреклонение, закатывание глаз, покусывание губ, слащавая сентиментальность. Волнение — хождение взад и вперед, дрожание рук. Спокойствие — скука, зевание, потягивание. Радость — хлопки в ладоши, кружение, раскатистый смех, шумливость. Горе — качание головой, сморкание, утирание глаз. Болезнь — кашель, дрожь и т.п.
Все притворные движения: а) преувеличивают слабое волнение, так сказать, «хватают через край» и б) подавляют сильные волнения. В первом случае демонстрируется усиленное движение руками, импульсивные дергания корпусом, головой; во втором — ограничивается подвижность рук, ног, туловища, головы. Притворные движения начинаются с конечностей и заканчиваются на лице.
В заключение этого раздела приведем один исторический факт, показывающий, что накопление информации полезно не только для целей скрытого управления.
Великий немецкий естествоиспытатель Александр Гумбольдт имел привычку изводить окружающих вопросами. Один из них не выдержал:
Вы ученый и много знаете, но все задаете вопросы.
Потому и знаю много, что задаю много вопросов.
