- •38.02.06 Финансы
- •38.02.01 Экономика и бухгалтерский учет (по отраслям)
- •Тема 1.1.Сущность маркетинга и егосовременная концепция
- •Вопросы для самостоятельного изучения:
- •Вопрос 1. Основные определения, цели и задачи маркетинга.
- •Вопрос 2. Сфера деятельности маркетинга
- •3. Виды спроса
- •Вопрос 4. Основные маркетинговые концепции
- •Вопрос 1.Основные виды маркетинга по приоритетности задач.
- •Тема 1.2. Классификация маркетинга и его основные категории
- •Вопрос 2. Группы маркетинга в зависимости от широты охвата рынка.
- •Вопрос 3. Группы маркетинга в зависимости от цели обмена, по сфере обмена или по территориальному признаку, по сфере применения.
- •Тема 1.3.Маркетинговые исследования
- •Вопрос 1. Необходимость и сущность маркетинговых исследований.
- •Вопрос 2. Классификация маркетинговых исследований.
- •2.Количественные исследования:
- •3.Качественные исследования:
- •Вопрос 3. Организация и процесс проведения маркетинговых исследований
- •Тема 1.4. Сегментация и позиционирование на рынке
- •Вопрос 1. Методы оценки потенциальной емкости рынка.
- •Вопрос 2. Сущность, признаки и методы сегментирования.
- •Основные уровни сегментирования:
- •Процедура сегментирования рынка включает 3 этапа:
- •Сегментация по каналам сбыта
- •Вопрос 3. Оценка сегментов рынка.
- •Тема 1.5. Маркетинговая товарная политика План:
- •Вопрос 1. Сущностьмаркетинговойтоварнойполитики.
- •Вопрос 2. Маркетинговая концепция товара.
- •Основные составляющие товара:
- •Вопрос 3. Формирование товарного ассортимента
- •Вопрос 4. Концепция жизненного цикла продукции
- •1) Модификация рынка.
- •2) Модификация продукта.
- •3) Модификация маркетинг-микса.
- •Вопрос 5. Маркетинговые стратегии дифференцирования и позиционирования
- •Дифференцирование продукта.
- •Дифференцирование услуг.
- •Дифференцирование персонала.
- •Дифференцирование маркетинговых каналов.
- •Дифференцирование имиджа.
- •Матрица Ансоффа Проникновение На рынок
- •Матрица бкг (бостонская консультативная группа)
- •Тема 2.1. Маркетинговая ценовая политика
- •Вопрос 1. Сущность маркетинговой ценовой политики
- •Вопрос 2. Анализ механизма ценообразования.
- •Особенности двух типов рынков.
- •Вопрос 3. Формирование ценовой политики
- •Стратегии ценообразования на уже существующие изделия и услуги.
- •Стратегии установления цен на новые продукты.
- •Тема 2.2. Маркетинговая политика распределения
- •Вопрос 1. Сущность маркетинговой политики распределения
- •Длина канала распределения
- •Выдeляют cлeдyющи cyбъeкты cбытa:
- •Вопрос 2. Формы распределения продукции
- •Вопрос 3. Логистика в системе маркетинга
- •Функциональные области логистики:
- •Взаимодействие логистики в планировании и производственной деятельности с функциональными областями фирмы
- •Тема 2.3.Маркетинговая политика коммуникаций
- •Сущность маркетинговой политики коммуникаций.
- •Основные виды продвижения.
- •Вопрос 1. Сущность маркетинговой политики коммуникаций
- •Коммуникативные цели:
- •Вопрос 2. Основные виды продвижения
- •2.Связи с общественностью
- •Сущность и виды рекламы
- •Фyнкции peклaмы
- •Законодательство делит рекламу по её предмету на следующие виды:
- •Правила рекламы:
- •Тема 2.4.Организация и контроль маркетинговой деятельности предприятия
- •Вопрос 1. Стратегическое маркетинговое планирование на предприятии
- •Вопрос 2. Виды организационных структур службы маркетинга и их характеристика
- •Вопрос 3. План маркетинга
- •Алгоритм разработки плана маркетинга:
- •Составление интегрированного плана маркетинга
- •Вопрос 4. Контроль маркетинговой деятельности предприятия
- •I. Контроль ежегодных планов
- •II. Контроль прибыльности
- •III. Контроль эффективности
- •IV. Стратегический контроль
- •Литература Основные источники:
- •Дополнительные источники:
Вопрос 3. Группы маркетинга в зависимости от цели обмена, по сфере обмена или по территориальному признаку, по сфере применения.
В зависимости от цели обмена различают коммерческий и некоммерческий маркетинг. Коммерческий маркетинг осуществляется в организациях, целью которых является получение прибыли. Поэтому иногда коммерческий маркетинг называют маркетингом прибыльных организаций. А маркетинг неприбыльных образований и организаций (например, организации муниципального уровня, города, региона, школы, клиники и больницы, различные партии и т.д.) называют некоммерческим маркетингом.
По сфере обмена или по территориальному признаку наиболее часто выделяют: национальный(региональный, локальный) маркетинг, и международный(экспортный, глобальный, мировой) маркетинг.
По сфере применения различают: потребительский, промышленный, инвестиционный маркетинг, а также маркетинг услуг.
Группы маркетинга в зависимости от вида деятельности отдельной личности или организации.
В зависимости от вида деятельности отдельной личности или организации может быть: маркетинг организации, маркетинг отдельной личности (эгомаркетинг), маркетинг места, социальный маркетинг и др.
Наряду с рассмотренной классификацией маркетинга отдельные школы маркетинга (американская, скандинавская, западноевропейская и др.) используют и другие разновидности маркетинга.
В 1986 г. Ф. Котлер ввел понятие "мегамаркетинг", которое рассматривается как стратегическое мышление, учитывающее не только создание предложения товаров или услуг для целевых потребителей, но и необходимость согласования возможных последствий этого предложения с макрогруппами рыночной среды: профсоюзами, правительством, общественными организациями.
Тема 1.3.Маркетинговые исследования
План:
1. Необходимость и сущность Маркетинговых исследований.
2. Классификация маркетинговых исследований.
3. Организация и процесс проведения маркетинговых исследований.
Вопрос 1. Необходимость и сущность маркетинговых исследований.
Маркетинговые исследования – это средство, обеспечивающее менеджеров рынка информацией, необходимой им для принятия решений.
Главное назначение (результат) маркетинговых исследований — это генерирование маркетинговой информации для принятия решений в области взаимодействия (коммуникаций) субъектов маркетинговой системы, таких решений, которые обеспечивали бы требуемое рынком количество и качество товарных и сервисных сделок, соблюдая требования основных факторов внешней среды и потребителя.
Главная цель маркетинговых исследований заключается в разработке концепции общего представления о структуре и закономерностях динамики рынка и обосновании необходимости и возможностей конкретной фирмы для более эффективной адаптации ее производства, технологий и структуры, а также выводимой на рынок продукции или услуг к спросу и требованиям конечного потребителя.
Маркетинговые исследования структурно включают два главных направления - это исследование характеристик рынка и исследование внутренних действительных и потенциальных возможностей производственной или посреднической деятельности фирмы. Маркетинговые исследования и их надлежащая организация становится инструментом, с помощью которого существенно снижается риск предпринимательства, продуцента, поставщика, посредника и возрастает качество решения задач потребителя. Маркетинговые исследования играют ключевую роль в реализации маркетингового подхода к ведению бизнеса. Ими охватываются факторы маркетинговой микро – и макросреды, а информация, получаемая в ходе исследований, используется маркетинговыми менеджерами для принятия решений по сегментированию рынка, выбору целевого рынка, по разработке маркетинговых комплексов, а также по организации контроля над их реализацией.
Маркетинговые исследования, изучение внешней и внутренней среды и её регулярный мониторинг для любого предприятия является важным элементом стратегии успешного развития в условиях рыночной экономики. Роль маркетинговых исследований возрастает многократно в условиях несформированности своего сегмента рынка или при неопределенности нового бизнеса. Методологически правильно проведенное маркетинговое исследование – залог успеха любой фирмы!
