16.13. Особенности принятия решения в условиях определенности

16.13.1. Несмотря на некоторые общие особенности выработки и принятия решений при управлении операциями и системами, решение задач существенно зависит от степени определенности протекающих в них процессов.

16.13.2. В условиях определенности исход операции можно описать единственным показателем эффективности. Тогда процесс принятия решения сводится

• к установлению критерия эффективности на основе цели операции и системы предпочтений лица принимающего решение (ЛПР);

• выбору лучшего критерия в соответствии с установленным критерием подмножества стратегий.

Среди эквивалентных по критерию эффективности стратегий единственную стратегию выбирают либо произвольно, либо с учетом дополнительной информации о системе предпочтений ЛПР. Для этого можно ввести дополнительный показатель, характеризующий исход операции и провести аналогичный анализ на множестве стратегий. Таким образом, реализуют итерационную схему процесса принятия решения.

Более того, многие задачи принятия решения по векторному показателю и (или) задачи в условиях неопределенности формально сводят к схеме принятия решения по скалярному показателю в условиях определенности или делят на несколько задач.

16.13.3. К определенным факторам относят не только факторы с неслучайными характеристиками. Если ЛПР считает, что разброс значений фактора существенно не влияет на конечный результат, то фактор относят к детерминированным факторам. Для его оценки часто используют среднее значение.

16.13.4. Кроме прямой задачи исследования эффективности, решают две обратные задачи синтеза. Первая задача служит для установления некоторых характеристик системы, вторая - для определения способа проведения операции. В первом случае формируют исходное множество стратегий. Они связаны с диапазонами возможных значений параметров системы, удовлетворяющих целевым и физическим ограничениям. Во втором случае оценивают множество способов использования активных средств и характеристики способов.

16.13.5. Если операция проводится в условиях определенности, то сначала выбирают модель и показатель эффективности для однозначного решения задачи. После этого находят множество допустимых стратегий, исходя из цели операции, и отбирают наилучшие стратегии с учетом требуемых значений показателя эффективности.

16.13.6. При выборе модели и показателя эффективности всегда ориентируются на достижение цели операции, а, следовательно, задают определенный вид критерия эффективности. Именно поэтому задачу моделирования цели операции решают комплексно с учетом предпочтений ЛПР. Систему предпочтений ЛПР устанавливают либо на значениях результатов операции (характеристик исхода операции), либо на значениях показателя эффективности в зависимости от принятой функции соответствия. Если предпочтения ЛПР меняются скачком (либо значения фактического результата операции его полностью удовлетворяют, либо не удовлетворяют совсем), то формальной моделью его системы предпочтений служит критерий пригодности. В этом случае любую стратегию, которая приводит к желаемому результату, считают пригодной.

Иногда ЛПР указывает направление предпочтительного изменения значений результата (или показателя). Тогда его предпочтения формально задают критерием оптимальности. В соответствии с таким критерием наилучшей (оптимальной) считается стратегия, для которой результат (показатель) достигает экстремального значения в указанном предпочтительном направлении. Например, если большие значения показателя эффективности предпочтительнее меньших значений, то критерием оптимальности будет критерий максимума результата, если наоборот - минимума результата. Когда направление предпочтений изменяется при переходе результата через некоторое значение, то критерием оптимальности является минимум рассогласования. Задачу в этом случае решают сравнением показателей эффективности или результатов операции.