1 Студ. Гр. Феу-510 знту

² д-р економ. наук, проф. ЗНТУ

Систематизація методів мотивації персоналу підприємства

Мотивація персоналу в значній мірі визначає успіх діяльності будь-якого підприємства. Ефективне досягнення цілей підприємства в значній мірі залежить від узгодження інтересів його учасників. Досягнення ж взаємовигідних цілей діяльності підприємства і персоналу стає можливим за допомогою використання методів мотивації персоналу, тому метою роботи є систематизація методів мотивації персоналу на підприємстві.

Далеко не всі керівники приділяють достатньо уваги питанням мотивації персоналу, що багато в чому пов'язано з незнанням методів мотивації і невмінням використовувати їх на практиці. Найбільш широко на вітчизняних підприємствах використовується грошове стимулювання. Але в умовах ринкових відносин і підвищення конкуренції використання тільки матеріальних методів стимулювання призводить до зниження конкурентоспроможності підприємства. Неприйняття до уваги нематеріальних потреб може призвести до зниження зацікавленості працівників у даній трудової діяльності і, як наслідок, до погіршення якості роботи і клімату в колективі, догляду співробітників з підприємства.

Категорії «стимулювання» і «мотивація» знаходяться в основі дослідження методів мотивації персонала. Мотівація - це сукупність внутрішніх і зовнішніх рушійних сил, які спонукають людину до діяльності, визначають поведінку, форми діяльності, надають цій діяльності спрямованість, орієнтовану на досягнення особистих цілей і цілей підприємства. Стимулювання - це процес зовнішнього впливу на людину для спонукання його до конкретних дій або процес, спрямований на усвідомлене пробудження в ньому певних мотивів і цілеспрямованих дій. Стимулювання - один із засобів мотивації, за допомогою якого може здійснюватися мотивація трудової діяльності, у зв'язку з чим методи стимулювання необхідно розглядати у складі методів мотивації. Тому для досягнення поставленої в рамках статті мети представляється доцільним дослідити як методи мотивації, так і методи стимулювання персоналу.

В. А. Шахової, С. А. Шапіро відзначають, що методи мотивації праці аналогічні методам, використовуваним в управлінні персоналом: адміністративні, економічні та соціальні. При цьому автори досить докладно розглядають соціально-психологічні методи мотивації, такі як формування колективів з урахуванням особи і характеру працівників, створення нормального психологічного клімату, творчої атмосфери, особистий приклад керівника своїм підлеглим, що орієнтують умови (цілі організації та місія).

Методи мотивації представляється доцільним підрозділити на стимулюючі і діагностичні. Стимулюючі методи дозволяють здійснювати зовнішнє спонукає вплив на персонал з використанням різного роду стимулів. Діагностичні методи дозволяють вивчити і оцінити стан мотивації співробітників. Стимулюючі методи, у свою чергу, доцільно поділити на економічні, соціально-психологічні та адміністративні.

Соцільно-психологічні методи засновані на використанні моральних стимулів до праці та вплив на особистість за допомогою психологічних прийомів. Слід зазначити, що окремі автори розглядають у складі соціально-психологічних методів мотивації організаційні методи, інші ж виділяють такі методи в окрему групу. На наш погляд, дані методи є організаційними по своїй суті внаслідок того, що передбачають певні зміни в організації роботи співробітників. За спрямованістю впливу такі методи більше відповідають ознакою соціально-психологічних методів мотивації, з огляду на те, що в більшості своїй засновані на моральних стимулах до праці, таких як надання можливості придбати нові знання та навички, більш змістовну, важливу, цікаву роботу, відчути себе більш значущими.

Адміністративні методи спираються на адміністративну підпорядкованість об'єкта суб'єкту на основі існуючої ієрархії управління. Адміністративні методи орієнтуються на такі мотиви поведінки, як усвідомлена необхідність трудової дисципліни, почуття обов'язку, бажання людини працювати на певному підприємстві. Діагностичні методи спрямовані на виявлення потреб і мотивів працівників (персоналу) і дозволяють більш результативно використовувати конкретні стимули для мотивації. Дані методи включають опитування, тестування, експертні оцінки, бесіду, спостереження, складання мотиваційної карти, мотиваційного профілю.

Однак, незважаючи на важливість побудови трудових відносин на принципах соціального партнерства, дана група методів, на мій погляд, є передовий сучасний підхід до побудови системи мотивації персоналу, механізм дії якого заснований на поєднанні інтересів працівника та інтересів підприємства

Висновки. Проведене дослідження дозволило систематизувати методи мотивації персоналу за чотирма групами методів: економічні, соціально-психологічні, адміністративні та діагностичні. Підводячи підсумки, можна зробити очевидний висновок про необхідність комплексного використання різноманітних методів мотивації персоналу сучасними керівниками з метою забезпечення успішної діяльності будь-якої організації.

Література

1. Герчиков В. І. Мотивація, стимулювання і оплата праці персоналу:2003.

2. Іванова С. В. Мотивація на 100%: А де ж у нього кнопка? / Світлана Василівна Іванова. - М.: Альпіна Бізнес Букс, 2005. -

3. Колот А. М. Мотівація персоналу: підруч. / Анатолій Михайлович Колот. - К.: КНЕУ, 2005.

УДК: 504.064.3

Карпов Є.Р. ¹

Гудзь П.В.²