Как появляются инновационные стратегии

Теория сложности и эволюционная теория трактуют развитие стратегии как появление образцов стратегического направления изнутри организации.

Организации состоят из многих индивидов, располагающих способностями работы в разных направлениях, осуществления разных действия, разными мыслями и т.д.: это сложные системы с высоким потенциальным разнообразием. Примеры упорядоченного поведения появляются не от жесткого и конкретного управления, но в результате ограниченного числа формирующих порядок правил².

Таким образом, образцы поведения, которые можно рассматривать как стратегические направления, могут появляться в организациях в результате действия набора ведущих принципов или правил. Исследования начинают устанавливать природу этого явления.

Следствия для менеджмента

Высший менеджмент не может знать, а потому не может и планировать будущее. Будущее придет само. Нереалистично представлять себе новые идеи и инновации планируемыми по типу «сверху – вниз»

Важно, однако, чтобы менеджмент был готов и чувствителен к обширному окружению, которое воздействует на организацию и вбрасывает новые идеи и вызовы. Менеджмент также нуждается в поиске путей поддержки разнообразия внутри организации, способного генерировать новые идеи.

Это может быть получено созданием форм организации и культуры организации, которая поощряет разнообразие, выбор и образование неформальных сетей.

Речь идет, таким образом, об отказе от формальных планирования и систем; основной упор делается на повседневных аспектах организационной жизни и на разработке организации, которая стимулирует социальное взаимодействие людей и их интуитивную чувствительность и осведомленность о том, что происходит вокруг.

Наблюдения показывают, что стратегические изменения обычно происходят постепенно, но возможны случайные и драматические изменения, при появлении новых идей, затрагивающих организационные формы.

Теория сложности делает упор на важности правил создания порядка. Стратегический менеджмент может быть скорее идентификацией порядка в том виде, как он возникает, чем управлением этим порядком.

Другое мнение: роль высшего менеджмента состоит в поддержке наличия адаптивного напряжения, например посредством установления некоторых правил, которые будут генерировать это адаптивное напряжение. Утверждается, что менеджеры могут с пользой сгенерировать некоторый вид обобщающей миссии, направленности или видения, описанных выше, и обеспечить немного ведущих «правил» или принципов.

2.4. Обобщение подходов к стратегии

Таблица 2. 2. Three lenses.

	STRATEGY AS:
	DESIGN	EXPERIENCE	IDEAS
Overview/ Summary	Deliberate positioning through rational, analytic, structured and directive processes	Incremental development as the outcome of individual and collective experience and the taken for granted	Emergence of order and innovation through variety and diversity in and around the organization
Assumptions about organizations	Mechanistic, hierarchical, logical	Cultures based on history, legitimacy and past success	Complex systems of variety and diversity
Role of top management	Strategic decision makers	Enactors of their experience	'Coaches', creators of context and 'champions' of ideas
Implications for change	Change = implementation of planned strategy	Change incremental with resistance to major change	Change incremental but occasionally sudden
Underpinning theories	Economics; decision sciences	Institutional theory; theories of culture; psychology	Complexity and evolutionary theories

Рис.2.5. Три линзы – три подхода

	Стратегия как:
	Разработка	Опыт	Идеи
Обобщение	Вырабатывает позицию посредством рационального, аналитического, структурированного и директивного процессов	Инкрементальное развитие как результат индивидуального и коллективного опыта и устоявшихся норм.	Появление порядка и инновации на основе различий и разнообразия вне и внутри организации
Предположения относительно организации	Механистическая, иерархическая, логичная	Культура, основанная на истории, законности и прошлых успехах	Сложные системы различия и разнообразия
Роль высшего менеджмента	Создатели стратегических решений	Законодатели опыта	«Тренеры», создатели контекста и проводники идей
Вовлечение в изменения	Изменение = реализация запланированной стратегии	Последовательное изменение и сопротивление главному изменению	Последовательное изменение, но случайно происходящее
Основные теории	Экономика; Теория решения	Институциональная теория; теории культуры; психология	Теории сложности и эволюции.

Рис.2.6. Три подхода к разработке стратегии