- •Объектно-предметная область социологии управления
- •Связь социологии управления с науками об управлении
- •3)Место социологии управления в структуре социологического знания
- •Задачи социологии управления
- •5) Функции социологии управления
- •Общетеоретические, логические и математические методы познания
- •Эмпирические методы познания в соц упр
- •Управление социальными процессами в сфере труда
- •Потребности и интересы, их роль в организации деятельности
- •10) Структура мотивов поведения. Мотивационное ядро.
- •Ценности и ценностные ориентации
- •Структура потребностей по Маслоу
- •Научная организация труда по системе Тейлора
- •14) Концепция человеческих отношений Мэйо
- •Теория «управления поведением» Скиннера
- •Мотивационно-гигиеническая теория управления Херцберга
- •Советская концепция управления трудовой деятельности
- •Западные проекты организации «управления трудом»
- •Понятие и структура трудового поведения.
- •Виды трудового поведения
- •Механизм управления тп
- •Структура факторов, формирующих отношение к труду
- •Виды социальной активности
- •Значение удовлетворенности трудом в организации и управлении
- •Социальная сущность удовлетворенности трудом
- •Индикаторы удовлетворенности трудом
- •Сущность и типология трудовых конфликтов
- •Основные стадии развития конфликта
- •Типология трудовых конфликтов в зависимости от мотивации поведения участников
- •Типология трудовых конфликтов в зависимости от субъективных восприятий конфликтной ситуации
- •Социальная структура конфликта
- •Причины и функции трудовых конфликтов
- •Негативные и позитивные последствия конфликтов
- •Типы противоречий в трудовых конфликтах
- •Формы разрешения трудовых конфликтов
- •37) Возможности управления трудовыми конфликтами
- •Роль руководителя в формировании мотивации персонала.
- •Стили руководства
- •40) Гос и мун служба как соц институт и предмет соц анализа
- •41) Содержание, функции и структура культуры управления.
- •42) Организационная культура
- •43) Место и роль коммуникаций в системе управленческой деятельности
- •44) Основные направления социологических исследований для обеспечения и оценки гиму
- •45) Социальные методы диагностики и их использование в планировании и прогнозировании управленческого процесса
- •46) Методы мониторинговых исследований в управлении. Мониторинговые индикаторы.
Понятие и структура трудового поведения.
Трудовое поведение — это индивидуальные и групповые действия, показывающие направленность и интенсивность реализации человеческого фактора в производственной организации. Это сознательно регулируемый комплекс действий и поступков работника, связанных с совпадением профессиональных возможностей и интересов с деятельностью производственной организации, производственного процесса.
Структуру трудового поведения можно представить следующим образом:
• циклически повторяющиеся действия, однотипные по результату, воспроизводящие стандартные статусно-ролевые ситуации или состояния;
• маргинальные (от лат. marginalis — находящийся на краю) действия и поступки, которые формируются в фазах переходного состояния от одного статуса в другой;
• поведенческие схемы и стереотипы, часто встречающиеся образцы поведения;
• действия, в основе которых лежат рационализированные смысловые схемы, переведенные в план устойчивых убеждений;
• спонтанные действия и поступки, спровоцированные эмоциональным состоянием;
• осознанное или неосознанное повторение стереотипов массового и группового поведения; и др.
Трудовое поведение: отражает функциональный алгоритм производственного процесса, представляет собой поведенческий аналог трудовой деятельности; является формой приспособления работника к требованиям и условиям технологического процесса и социального окружения; выступает динамическим проявлением социальных стандартов, стереотипов и профессиональных установок, которые интернализованы индивидом в процессе социализации и конкретного жизненного опыта; отражает характерологические черты личности работника; есть определенный способ и средство воздействия человека на окружающую его производственную и социальную среду.
Источник: Генкин Б. М.. Экономика и социология труда.
Виды трудового поведения
В литературе дается различная классификация видов трудового поведения, зависящая от того, что вкладывается в ее основание. Учитывая это, можно предложить следующие виды трудового поведения:
Виды трудового поведения: Индивидуальное, коллективное. Предполагающее взаимодействие, не предполагающее взаимодействие. Исполнительское, управленческое.
Виды трудового поведения трудно 'ограничить этим перечнем. Для выявления степени осуществления традиционных позитивных видов поведения в социологические опросы, как правило, включается блок вопросов, отражающих производственные требования к работнику и соответствующих сложившемуся представлению о «хорошем» или «плохом» работнике
Трудовое поведение формируется под влиянием различных факторов: социальных и профессиональных характеристик работников, условий работы в широком смысле (включая условия труда и быта на производстве, оплату труда и т.д.), системы норм и ценностей, трудовых мотиваций. Оно направляется личными и групповыми интересами людей и служит удовлетворению их потребностей.
Поведение можно рассматривать в зависимости от целей, которые >ставит перёд собой исследователь.
Функциональное поведение. Это конкретная форма реализации профессиональной деятельности, определяемая технологией рабочего места. Функциональное поведение присуще любому трудовому процессу независимо от степени сложности и специализации. Различия наблюдаются только в преобладании физических или умственных нагрузок. В одном случае доминируют физические, а в другом умственные нагрузки.
Экономическое поведение. Всякое поведение должно ориентироваться на результат, на количество и качество затраченных человеческих ресурсов.
Организационное • административное поведшие. Его суть состоит в формировании позитивной мотивации членов трудовой организации. Для этих целей активно используют различного рода стимулы: моральные, материальные, социальные.
И некоторые другие.
Источник: Генкин Б. М.. Экономика и социология труда.
