- •Объектно-предметная область социологии управления
- •Связь социологии управления с науками об управлении
- •3)Место социологии управления в структуре социологического знания
- •Задачи социологии управления
- •5) Функции социологии управления
- •Общетеоретические, логические и математические методы познания
- •Эмпирические методы познания в соц упр
- •Управление социальными процессами в сфере труда
- •Потребности и интересы, их роль в организации деятельности
- •10) Структура мотивов поведения. Мотивационное ядро.
- •Ценности и ценностные ориентации
- •Структура потребностей по Маслоу
- •Научная организация труда по системе Тейлора
- •14) Концепция человеческих отношений Мэйо
- •Теория «управления поведением» Скиннера
- •Мотивационно-гигиеническая теория управления Херцберга
- •Советская концепция управления трудовой деятельности
- •Западные проекты организации «управления трудом»
- •Понятие и структура трудового поведения.
- •Виды трудового поведения
- •Механизм управления тп
- •Структура факторов, формирующих отношение к труду
- •Виды социальной активности
- •Значение удовлетворенности трудом в организации и управлении
- •Социальная сущность удовлетворенности трудом
- •Индикаторы удовлетворенности трудом
- •Сущность и типология трудовых конфликтов
- •Основные стадии развития конфликта
- •Типология трудовых конфликтов в зависимости от мотивации поведения участников
- •Типология трудовых конфликтов в зависимости от субъективных восприятий конфликтной ситуации
- •Социальная структура конфликта
- •Причины и функции трудовых конфликтов
- •Негативные и позитивные последствия конфликтов
- •Типы противоречий в трудовых конфликтах
- •Формы разрешения трудовых конфликтов
- •37) Возможности управления трудовыми конфликтами
- •Роль руководителя в формировании мотивации персонала.
- •Стили руководства
- •40) Гос и мун служба как соц институт и предмет соц анализа
- •41) Содержание, функции и структура культуры управления.
- •42) Организационная культура
- •43) Место и роль коммуникаций в системе управленческой деятельности
- •44) Основные направления социологических исследований для обеспечения и оценки гиму
- •45) Социальные методы диагностики и их использование в планировании и прогнозировании управленческого процесса
- •46) Методы мониторинговых исследований в управлении. Мониторинговые индикаторы.
Связь социологии управления с науками об управлении
Социология управления изучает сферу управленческих отношений в любом обществе и в любую историческую эпоху. Эти отношения включают наряду с социальными, также и юридические, финансовые, нравственные и другие типы отношений, поэтому социология управления сужает исследовательское поле, ограничивая его изучением только социального аспекта управленческих отношений. Социология управления как специальная социологическая теория (наука) имеет более узкую сферу применения по сравнению с общесоциологической теорией, но в то же время совмещает социологические проблемы с управленческими.
Общая социология изучает наиболее общие законы и движущие силы общественного развития, являясь общей теорией исторического процесса, она исследует те стороны и законы общественной жизни, которые являются общими для различных общественных явлений и для разных этапов развития общества. Социология управления берет на вооружение методологию изучения общества, личности и социальных групп, выработанную общей социологией, и применяет полученный материал в анализе управленческой деятельности.
Теория управления изучает наиболее общие структуры упорядочения деятельности социальных общностей, осуществляемого за счет реализации различных социальных целей, норм и оценок. Она исследует модели деятельности социальных общностей, чтобы выработать для них необходимые управленческие технологии. Цель теории управления - исследование социальных механизмов управленческого воздействия на общество в целом и его отдельные сферы.
Очень близкими науками по предмету исследования являются социология управления и менеджмент, иногда их даже отождествляют, так как в дословном переводе менеджмент обозначает управление. Менеджмент и управление различаются как управленческо-культурные явления. Менеджмент - это инструмент коммерческого управления в рыночном обществе, он базируется на обществознании, науках о человеке, финансах и менеджменте. С социологической точки зрения оно представляет собой иерархическую систему отношений, основанную на различии статусов, должностей, дохода, сферы властных полномочий. Нерыночное управление существует уже несколько десятков тысяч лет, а рыночное общество западного типа появилось менее трехсот лет назад. В качестве науки, пересекающейся с предметной сферой социологии управления, рассматривается социальный менеджмент, предметом изучения которого является система социальных отношений, социальные ресурсы, социальная сфера, социальные процессы и формирующиеся в них организационные и управленческие отношения. Основная цель социального менеджмента - при наименьших управленческих затратах получить наибольший социальный эффект, и чем меньше потери управления, тем выше эффективность социального менеджмента.
На современное состояние и развитие социологии управления существенное влияние оказывают науки о человеке: общая и социальная психология, культурология, социальная антропология и другие науки. Эти науки рассматривают поведение человека в социальном и культурном контексте.
В практике современного управления обращается внимание на интуицию как необходимый элемент принятия решений. Некоторые отечественные исследователи обращают внимание на то, что успех японских и американских компаний в немалой степени зависит от того, что в этих компаниях не абсолютизируют формально-математический инструментарий в процессе принятия решений. Зарубежные и отечественные специалисты по кризисному управлению среди ключевых моментов в реагировании на кризис выделяют способность предвидеть и предчувствовать причины, масштабы и последствия кризисов. ( Г.А. Пестова «Социология управления: учебное пособие»)
