Глава III. Распознание и преодоление конфликтов в ходе расследования преступлений

§1. Понятие и классификация конфликтных ситуаций

Конфликты на предварительном следствии играют заметную роль в определении тактики производства процессуальных действий. По сути, от конфликтности (бесконфликтности) складывающейся ситуации всецело зависит выбор приемов воздействия, направленных на оптимизацию процесса выявления, получения и фиксации доказательственной информации.

Прежде всего, необходимо определиться с понятием конфликта в психолого-криминалистическом плане. Научная категория «конфликт» должна стать отправной точкой построения рекомендаций по преодолению состояния противодействия. Кроме того, конфликты на предварительном следствии и противодействие расследованию являются во многом схожими понятиями. Определение понятия «конфликт» дает возможность разграничить сферу взаимоотношений и ситуацию противодействия расследованию.

Б.И. Хасан видит в конфликте «способ существования противоречия во взаимодействии, заключающийся в столкновении деятельностей носителей противоречий и их изменениях, обусловленных этим столкновением»⁷⁷. Данное определение довольно абстрактно, но в целом не столь четко подчеркивает сущность конфликта.

Наиболее удачное, на наш взгляд, определение конфликтной ситуации применительно к допросу несовершеннолетнего обвиняемого дает И.А. Макаренко, которая пишет, что конфликтную ситуацию можно «охарактеризовать как серьезное разногласие между следователем и подростком, обвиняемым в совершении преступления, по вопросам его виновности, причиненного им ущерба, роли соучастников и другим обстоятельствам, необходимым для выяснения в процессе расследования»⁷⁸. Несколько позднее эта дефиниция И.А. Макаренко была уточнена и дополнена: «В этой связи конфликтную ситуацию при допросе несовершеннолетнего обвиняемого, на наш взгляд, целесообразно охарактеризовать как разногласие, различие во мнениях, существующих между следователем и подростком, обвиняемым в совершении преступления, по вопросам его виновности, причиненного им ущерба, роли соучастников и другим обстоятельствам, необходимым для выяснения в процессе расследования»⁷⁹.Такая трактовка конфликтной ситуации в целом отражает именно серьезные разногласия в основе данной складывающейся обстановки допроса обвиняемого. Думается, что подобная позиция подчеркивает криминалистически значимую суть конфликтов в деятельности следователя.

Следует отметить, что и разногласие не исчерпывает всего разнообразия конфликтов, возникающих в межличностной сфере. Конфликт на уровне разногласий возможен при наличии определенных взглядов на проблему, противоречащих мнению другой стороны в данном акте общения. Однако взгляды могут совпадать, и обвиняемый способен осознавать правильность позиции следователя, соглашаясь внутренне с его доводами, но желание избежать уголовной ответственности и страх перед наказанием заставляют оказывать противодействие и поступать вопреки складывающемуся убеждению.

Конфликт понимается профессором Р.С. Белкиным как «столкновение противонаправленных, несовместимых тенденций в сознании индивида, в межличностных взаимодействиях индивидов и групп людей, связанное с острыми отрицательными эмоциональными переживаниями»⁸⁰. Признавая высокий теоретический уровень данного определения, нельзя не отметить, что всё-таки конфликты далеко не всегда вызывают негативные эмоциональные переживания. Продуктивный конфликт, напротив, может вызвать положительные эмоции. Следует, тем не менее, отметить, что в более раннем определении профессор Р.С. Белкин на отрицательных эмоциях, как результате конфликта, акцента не делает⁸¹.

Учитывая все вышесказанное, конфликтную ситуацию, складывающуюся в процессе осуществления расследования, необходимо определить как столкновение интересов и (или) взглядов лица, осуществляющего расследование и иных участников уголовного судопроизводства, сказывающееся на процессе установления объективной истины по делу.

Думается, что такое определение исключает многие пробелы в понимании конфликтного взаимодействия. При этом необходимо отметить, что конфликты бывают реальными и потенциальными, конфликт представляет собой столкновение интересов и (или) взглядов, отражающееся во внешних проявлениях. Потенциальный конфликт означает меру возможного столкновения противоречащих интересов и (или) взглядов в будущем. Установление возможности конфликтного поведения возможно уже в ходе подготовки к производству процессуального действия. Здесь речь идет об уровне возможной конфликтности допрашиваемого, обыскиваемого и других лиц, участвующих в производстве следственных действий. O.Я. Баев в этой связи совершенно справедливо пишет: «Конфликты в деятельности следователя (потенциальные и реальные) в сущности своей являются прямым опосредованным выражением конфликтов между общественными и личными интересами»⁸². Необходимо также выделять скрытую ситуацию, которая протекает в условиях готовности к общению коммуникатора и реципиента.

Традиционной является классификация конфликтных ситуаций по степени принципиальности возникающих разногласий (столкновения интересов). Конфликтная ситуация с нестрогим соперничеством возникает тогда, когда «между интересами следователя по получению искомой им информации и интересами допрашиваемого по ее передаче следователю нет принципиальных противоречий», а ситуация со строгим соперничеством характеризуется серьезными разногласиями во взглядах и интересах⁸³. По результатам изучения уголовных дел можно сделать вывод, что в общем виде ситуация с конфликтным поведением с момента допроса в качестве подозреваемого до момента допроса обвиняемого усугубляется. Если при допросе подозреваемого бесконфликтная ситуация возникала в 37,6% случаев, то при допросе в качестве обвиняемого в значительно меньшем числе случаев — 30,8%.

Временной фактор определен ситуацией, но по общему правилу конфликтность усугубляется при преждевременном и запоздалом предъявлении обвинения. Преждевременное предъявление обвинения не только зачастую нарушает закон, поскольку в этом случае далеко не всегда удается собрать достаточные для осуществления этого процессуального действия доказательства. Данное поведение следователя носит также тактически нецелесообразный характер, усугубляя конфронтационное взаимодействие и усиливая возможности противодействия расследованию. Затяжка с предъявлением обвинения в целом также негативно сказывается на эволюции конфликта.

С точки зрения субъективно-оценочного отношения к процессу общения, можно выделить три категории конфликтов: 1) односторонний конфликт (осознание конфликтной ситуации только одной из сторон общения); 2) двусторонний конфликт (осознание состояния конфликта обеими сторонами общения); 3) многосторонний конфликт (конфликт, осознаваемый несколькими (более двух) участниками процессуального действия). При этом первые две категории конфликтных отношений встречаются значительно чаще, но многосторонний конфликт имеет разнопорядковые связи и отношения. Конфликт, с точки зрения субъективных оценок ситуации противодействия, отражает информационную осведомленность сторон общения. Однако осознанию ситуации как конфликтной предшествуют субъективно-поведенческие предпосылки.

Субъективно-поведенческие особенности конфликтной обстановки общения позволяют подразделить ситуации противостояния на несколько категорий: 1) однонаправленное противодействие, возникающее на базе одностороннего конфликтного поведения, когда одна из сторон общения (следователь или допрашиваемый) стремится к воспрепятствованию достижения целей другого, а последний не стремится оказать противодействие; 2) одностороннее содействие возникает на основе содействующего активного поведения одной их сторон общения и пассивного поведения и уклонения от общения другой стороны; 3) общее уклонение от взаимодействия, которое возникает, например, когда следователь только стремится выполнить формальные требования, не ставя целью получение новых доказательств, и лицо, с которым он вынужден вступать во взаимодействие, занимает схожую пассивную позицию; 4) контрастное противостояние, которое возникает, когда один из партнеров старается содействовать другому, а второй прибегает к стратегии активного противодействия ему; 5) общее противостояние, возникающее на основе двустороннего противодействия; 6) компромиссное взаимодействие - оба партнера только частично противодействуют друг другу, стараясь найти возможности для содействия и определить общие интересы.

Приведенная классификация, основанная на субъективно-поведенческих факторах активной или пассивной направленности, общее представление о той роли, которую может выполнить следователь в ходе своего профессионального общения, осуществляя тактическое воздействие. Такая классификация построена на современных достижениях социальной психологии в области поведения сторон взаимодействия⁸⁴.

Общее уклонение от общения и взаимодействия далеко не всегда носит негативный характер, как в приведенном ранее примере, когда следователь чрезмерно формально относился к процессу расследования. Уклонение от взаимодействия в форме отказа в удовлетворении ходатайства адвоката, содержащего заведомо противоправные требования, не только является нравственно оправданным, но и обоснованным требованием соблюдения законности.

В зависимости от сферы возникающих противоречий интересов и взглядов можно выделить два уровня конфликтов: 1) внутриличностный конфликт, означающий субъективный выбор возможных вариантов поведения; 2) межличностный конфликт. В межличностном конфликте могут принимать участие несколько человек. При этом следователю необходимо учитывать, что конфликт может быть спровоцирован не только самим обвиняемым или подозреваемым. Противодействие расследованию преступлений может быть оказано и со стороны защитника, и родственниками подозреваемого или обвиняемого, и заинтересованными в том, чтобы цели, стоящие перед следователем в ходе доказывания, не были достигнуты.

В криминалистической науке наряду с термином «конфликтная ситуация» появилась научная категория «противодействие расследованию». Основным отличием противодействия расследованию и конфликтной ситуации следует признать то обстоятельство, что противодействующее поведение всегда отрицательно направлено, а конфликтные действия могут носить позитивный характер, ориентированный на достижение объективной истины по делу. При этом противодействие направлено на воспрепятствование достижению задач уголовного судопроизводства, хотя противодействующее лицо, к счастью, далеко не всегда достигает этой цели. Более того, стремление достичь цели противодействия нередко приводит к изобличению самого противодействующего уже в сам момент реализации мер по воспрепятствованию достижения задач уголовного судопроизводства. Такая ситуация возникает, например, при реализации тактического приёма допущения легенды, когда лжесвидетель излагает свою вымышленную версию произошедшего, а следователь фиксирует её в протоколе в целях дальнейшего изобличения в обмане. Ошибки, допущенные противодействующим лицом, нередко принимаемые им как оптимальный способ ввести следствие в заблуждение, также могут помочь в установлении объективной истины. В частности, попытки продемонстрировать свою осведомлённость относительно обстановки на месте, о котором даются показания оговорившим себя обвиняемым, в процессе проверки его показаний на месте нередко помогают изобличить самооговор. Поэтому не следует отождествлять данные понятия - «противодействие расследованию» и «конфликты на предварительном следствии», отдавая терминологический приоритет тому или иному. Исследование конфликтов на предварительном следствии и изучение проблемы противодействия расследованию во многом могут пересекаться, но в зависимости от целей научного поиска данные сферы криминалистики далеко не всегда совпадают.

В этой связи необходимо согласиться с Р.С. Белкиным, который не только выделяет три аспекта противодействия в процессе общения с коммуникативных, перцептивных и интерактивных позиций⁸⁵, но и не отрицает факта и возможности самостоятельного существования конфликтных ситуаций, складывающихся в процессе расследования⁸⁶.

Думается, что конфликтология в деятельности по расследованию и раскрытию преступлений с появлением исследований в области преодоления противодействия установлению объективной истины по делу, не только не потеряла самостоятельного значения, но и выглядит одним из наиболее актуальных направлений развития криминалистической науки.