- •Содержание курса «товароведение» по разделам
- •Методические основы товароведения
- •1.1. Предмет, цели, задачи и структура дисциплины
- •1.2. Принципы товароведения
- •2. Объекты и субъекты товароведной деятельности
- •2.1. Объекты товароведной деятельности
- •2.2. Субъекты товароведной деятельности
- •3.2. Теоретические методы
- •3. Методы товароведения
- •3.1. Классификация методов товароведения
- •3.3. Эмпирические методы
- •3.4. Практические методы
- •4. Классификация и кадирование товаров.
- •4.1. Классификация
- •4.2. Кодирование товаров.
- •4.3. Классификаторы
- •Тема 5. Информация о товаре
- •5.1. Товарная информация
- •5.2. Информационные знаки
- •4 Варианта знака обращения на рынке
- •4) Ирландия; 5) Бельгия; 6) Франция; 7) Италия; 8) Чехия и Словакия;
- •9) Испания; 10) Швейцария; 11) Швеция
- •2) Исследован на пригодность для производства пищевых продуктов
- •Структура штриховых кодов разных типов
- •Отбеливание
- •Глаженье
- •Химическая чистка
- •Сушка в электрической сушилке для белья
- •5.3. Средства товарной информации
- •1. Маркировка
- •5.4. Технические документы
- •Тема 6. Ассортимент товаров
- •6.1. Классификация ассортимента товаров
- •6.2. Свойства и показатели ассортимента
- •6.3. Управление ассортиментом
- •3.2. Факторы формирования ассортимента различаются как общие и специфичные.
- •Тема 7. Качество товара и его оценка
- •7.1. Свойства и показатели качества
- •7.2. Номенклатура потребительских свойств и показателей
- •Типовая номенклатура:
- •7.3. Этапы оценки качества
- •7.4. Градации качества
- •7.5. Потребительская стоимость
- •7.6. Несоответствия и дефекты товаров
- •Классификация дефектов
- •2. Действия по предупреждению и устранению несоответствий
- •Взаимосвязь действий по предупреждению или устранению несоотетствий
- •Тема 8. Контроль качества и количества товаров
- •8.1. Количественная характеристика товара
- •8.2. Контроль качества и количества товарных партий
- •Тема 9. Формирование качества товаров
- •9.1. Технологический жизненный цикл товаров
- •Классификация тжцт
- •1.1. Выявление запросов потребителей.
- •9.2. Формирующие факторы
- •Тема 10. Сохранение качества товаров
- •10.1. Упаковка товаров
- •10.2. Транспортирование товаров
- •10.3. Факторы хранения товаров
- •Тема 11. Товарные потери
- •11.1. Классификация товарных потерь
- •11.2. Меры по предупреждению и снижению потерь
- •Классификация факторов, влияющих на потери
- •11.3. Порядок списания потерь
Тема 6. Ассортимент товаров
6.1. Классификация ассортимента товаров
Ассортимент товаров – это набор товаров, объединенных по какому-либо или совокупности признаков.
Товарная номенклатура – это перечень однородных и разнородных товаров общего или алогичного назначения.
Например, ТН ВЭД – это перечень товаров, предназначенных для экспортно-импортных операций.
Классификация ассортимента товаров представлена на рис.
1. По местонахождению товаров различают промышленный и торговый ассортимент.
1.1. Промышленный ассортимент – это ассортимент товаров, вырабатываемый отдельной отраслью промышленности или отдельным промышленным предприятием.
Промышленный ассортимент товаров разных организаций-изготовителей должен быть согласован с санитарными органами Министерства здравоохранения и социального развития РФ.
Например, промышленный ассортимент кондитерского концерна «Бабаевский», включающий около 100 наименований карамельных, конфетных и шоколадных изделий.
1.2. Торговый ассортимент – это ассортимент товаров, представленный в торговой сети.
Торговый ассортимент включает, как правило, товары разных изготовителей.
Например, в торговый ассортимент кондитерского магазина входят товары, изготавливаемые многими кондитерскими фабриками или предприятиями общественного питания.
Исключение составляют фирменные магазины организаций-изготовителей, стратегия которых основывается на сбыте товаров только этой фирмы.
2. В зависимости от широты и глубины охвата товаров различают следующие виды ассортимента: простой, сложный, развернутый, укрупненный, сопутствующий, смешанный.
Широта и глубина охвата товаров, входящих в ассортимент, определяется количеством групп, подгрупп, видов, разновидностей, марок, типов и наименований.
2.1. Простой ассортимент товаров – это ассортимент товаров, представленный такими видами, которые классифицируются не более чем по трем признакам.
Простой ассортимент товаров характерен для магазинов, реализующих товары повседневного спроса в районах проживания покупателей с небольшими материальными возможностями.
Например, хлебобулочные и молочные магазины в рабочих районах, сельских местностях.
2.2. Сложный ассортимент товаров – это ассортимент товаров, представленный такими видами, которые классифицируются более чем по трем признакам.
Сложный ассортимент присущ оптовым базам и розничным торговым организациям типа универсамов или универмагов, ориентирующимся на покупателей с разным спросом.
2.3. Развернутый ассортимент товаров – это ассортимент товаров, представленных их разновидностями.
Такой сортимент, как правило, встречается в специализированных магазинах, причем количество групп однородных товаров может быть сравнительно небольшим.
Например, в торговый ассортимент магазинов, специализирующихся на продаже аудио- и видео- техники, входят три-четыре группы однородных товаров, но зато они представлены большим количеством товаров разных классов сложности и торговых марок.
2.4. Укрупненный ассортимент товаров – это ассортимент товаров, объединенный по общим признакам в определенной совокупности товаров.
Товары укрупненного ассортимента удовлетворяют те же потребности, что и товары развернутого ассортимента. Наиболее часто в качестве общего признака выступает функциональное или социальное назначение.
Например, хлебобулочные, плодовоовощные, молочные, обувные, одежные и другие группы товаров объединены по признаку функционального назначения, а товары для детей, молодежи, для отдыха – социального.
Укрупненный ассортимент положен в основу формирования в универмагах разных секций по группам товаров.
Укрупненный ассортимент включает в себя видовой и марочный ассортимент.
2.4.1. Видовой ассортимент – это набор товаров различных видов, разновидностей и наименований, удовлетворяющих аналогичные потребности.
Он является составной частью ассортимента.
Например, ассортимент молока – пастеризованное, стерилизованное и др. – часть ассортимента молочных товаров.
2.4.2. Марочный ассортимент – это набор товаров одного вида, но разных торговых марок.
Например, ассортимент пастеризованного молока торговых марок: «Царицыно», «Домик в деревне», «Простоквашино» и других.
2.5. Сопутствующий ассортимент – это набор товаров, которые выполняют вспомогательные функции и не относятся к основным для данной организации.
Например, товары сопутствующего ассортимента в обувном магазине – это предметы ухода за обувью, а в продовольственном магазине – мыло, спички, некоторые другие хозяйственные товары.
2.6. Смешанный ассортимент – это набор товаров разных групп, видов, наименований, отличающихся большим разнообразием функционального назначения.
Такой ассортимент характерен для магазинов, торгующих одновременно продовольственными и непродовольственными товарами.
Например, гипермаркеты.
3. По степени удовлетворения потребностей различают рациональный и оптимальный ассортимент.
3.1. Рациональный ассортимент – это набор товаров, который обеспечивает достаточную степень удовлетворенности потребителей и достижение целей организации.
Формирование рационального ассортимента требует учета большого количества факторов и показателей, многие из которых довольно изменчивы.
К таким факторам относятся, прежде всего, реальные потребности, которые зависят от уровня жизни населения, достижений научно-тенического прогресса и других особенностей внешней среды.
Например, достижения научно-технического прогресса стимулируют разработку новых товаров и формируют новые потребности, что отчетливо проявляется при формировании рационального ассортимента бытовой техники.
3.2. Оптимальный ассортимент – это набор товаров, удовлетворяющий реальные потребности с максимально полезным эффектом для потребителя или организации при рациональных затратах на приобретение и потребление.
Товары оптимального ассортимента отличаются повышенной конкурентоспособностью.
Полезный эффект представляет собой выгоду, которую может получить потребитель при правильном использовании товара.
Например, оптимальный ассортимент гипермаркетов и супермаркетов характеризуется большой широтой и полнотой товаров разнородных групп с приемлемыми для определенных сегментов потребителей ценами.
4. В зависимости от характера потребителей ассортимент может быть реальным и прогнозируем.
4.1. Реальный ассортимент – это действительный набор товаров, имеющийся в конкретной организации изготовителя или продавца.
4.2. Прогнозируемый ассортимент – это набор товаров, который должен будет удовлетворять предполагаемые потребности.
