- •Тесты воуд 2013
- •Маркетинговые исследования
- •Маркетинговые исследования
- •Этап роста.
- •Методам управления.
- •Маркетинговые исследования
- •Исследования рекламы до ее массового тиражирования.
- •Эксперимент.
- •Эксперимент.
- •Маркетинговые исследования
- •Эксперимент.
- •Процесс принятия решений.
- •Реализация товаров и услуг.
- •Определение стратегии и тактики.
- •Реализация товаров и услуг.
- •Процесс принятия решений.
- •Методы сбора данных при проведении опросов с участием интервьюеров или при самостоятельном заполнении анкет респондентами:
- •Формы наблюдения:
- •Этапы проведения наблюдения
- •Направления маркетинговых исследований рекламы:
- •Маркетинговая информация может быть классифицирована по:
- •Формы наблюдения:
- •Этапы проведения наблюдения:
- •8. Этапы проведения наблюдения:
- •Эксперимент
- •Методам управления
- •Процесс принятия решений
- •Реализация товаров и услуг
- •24. Этапы проведения наблюдения:
- •Собранные данные не обработаны
- •Не четко определенные формат собираемых данных и источники их получения
- •Проведением разговора с участниками ситуации; обращением к документам, связанным с данным событием
- •Наличие побочных явлений или факторов, влияющих на результаты эксперимента.
- •Биологические, социальные, психологические изменения исследуемого объекта в процессе эксперимента.
- •Эксперимент
- •Компании, которые помогают в обработке данных
- •Коэффициент надежности
- •Коэффициент устойчивости
- •Высокая объективность
- •Маркетинговые исследования
- •Определение объектов исследования
- •Метод сбора первичной маркетинговой информации об изучаемом объекте путем наблюдения за выбранными группами людей
- •Метод фокусирования
- •Этап роста
- •I.Получение стандартной информации
- •Процесс принятия решений
- •Реализация товаров и услуг
- •Эксперимент
- •Формы наблюдения:
- •Структурированное или неструктурированное
- •Собранные данные не обработаны
- •Нельзя получить доступ к реальным потребителям.
- •Длительность в получении результатов исследования.
- •Исследования рекламы до ее массового тиражирования.
- •Эксперимент.
- •Ценообразования.
- •Маркетинговые исследования
- •Длительность в получении результатов исследования.
- •Нельзя получить доступ к реальным потребителям.
- •Маркетинговые исследования
- •Этапы проведения наблюдения:
- •Формы наблюдения:
- •Структурированное или неструктурированное.
- •Маркетинговые исследования
- •14. Панельные маркетинговые исследования позволяют:
- •24. Этапы проведения наблюдения:
- •Маркетинговые исследования
- •7. Формы наблюдения:
- •8. Формы наблюдения:
- •10. Типы вопросов в анкете:
- •13. Характеристики сильных сторон проведения фокус-групп:
- •20. Методы сбора данных при проведении опросов с участием интервьюеров или при самостоятельном заполнении анкет респондентами:
- •Маркетинговые исследования
- •7. Формы наблюдения:
- •8. Этапы проведения наблюдения:
- •20. Методы сбора данных при проведении опросов с участием интервьюеров или при самостоятельном заполнении анкет респондентами:
- •Маркетинговые исследования
- •20. Методы сбора данных при проведении опросов с участием интервьюеров или при самостоятельном заполнении анкет респондентами:
- •24. Этапы проведения наблюдения:
- •Маркетинговые исследования
- •Ассоциации и завершение ситуации.
- •Фокус-группы и глубинное интервью
- •Конструктирование ситуации и методы выражения
- •14. Панельные маркетинговые исследования позволяют:
- •Маркетинговые исследования
- •Этапы проведения наблюдения:
- •Маркетинговые исследования
- •Исследования рекламы до ее массового тиражирования
- •Маркетинговые исследования
- •Исследования рекламы до ее массового тиражирования
- •Маркетинговые исследования
- •Эксперимент
- •Маркетинговые исследования
наглядно видны различия между респондентами и можно предположить, чем вызваны эти различия (социальное положение. профессиональная принадлежность, доход, культурный уровень).
за фокус-группами можно наблюдать и получить доступ к реальным потребителям, их проблемам, эмоциям, языку.
нет различий между респондентами.
за фокус-группами невозможно наблюдать.
быстрота сбора данных (по сравнению с интервью).
много времени затрачивается.
Длительность в получении результатов исследования.
Нельзя получить доступ к реальным потребителям.
Объекты наблюдения в панельных исследованиях могут быть:
научные работники.
почасовики.
индивидуальные потребители и домашние хозяйства.
торговые организации,
учебные заведения.
конкуренты.
сезонные работники.
промышленные предприятия, эксперты.
Объем представления полученных результатов исследования зависит от:
количества рассматриваемых проблем.
сложности рассматриваемых проблем.
ассортимента продукция.
методов управления.
уровня рентабельности.
прибыльности предприятия.
сезона года.
масштабов исследования.
По характеру целей маркетинговые исследования делятся:
Казуальные.
Медиа - дневниковые.
Панельные.
Временные.
Дневниковые.
Разведочные.
Дескриптивные.
Письменные.
Критерий оценки организационных форм проведения маркетинговых исследований:
стоимость исследования.
наличие стратегии и тактики планирования.
стоимость готовой продукции.
знание особенностей продукта.
наличие специалистов ненужной квалификации.
отсутствие знаний компьютерной грамотности.
стоимость сырья и материалов.
наличие опыта проведения исследований, специалистов необходимой квалификации.
Принципы маркетингового исследования:
Научность, системность.
Объективность, эффективность.
Мотивация.
Разностороннее исследование.
Планирование.
Контроль.
Комплексность, достоверность.
Разработка стратегии и тактики.
Система сбора внешней текущей маркетинговой информации - это:
набор источников.
набор методических приемов.
использование компьютера.
методы управления.
производство товаров и услуг.
использование новых технологий.
информация о событиях на рынке.
нестыковка единиц измерения.
При планировании маркетинговых исследований могут быть использованы три подхода:
планирование «снизу-вверх».
планирование управления.
планирование продаж.
планирование «цели вниз - план вверх».
планирование маркетинга.
планирование рекламы.
планирование приобретения сырья,
планирование «сверху-вниз».
Этап разработки плана маркетинговых исследований включает:
определение критериев сегментирования.
определение цели производства.
определение стоимости продуктовой корзины.
формулирование идей и желаний потребителей.
определение методов получения необходимых данных.
определение типа требуемой информации и источников её получения.
определение методов исследований.
определение методов управления.
Виды искажения информации:
предвзятое исследование.
составление отчета, вводящего в заблуждение.
полный отчет.
хорошо организованное исследование.
неполное составление отчета.
составление отчета, не вводящего в заблуждение.
грамотное составление отчета.
правильное составление отчета.
Аналитические услуги включают в себя:
Применение аналитических методов.
Разработку планов выборочных наблюдений.
Сбор информации посредством личного интервьюирования.
Определение наиболее эффективных методов сбора данных.
Сбор информации посредством почтового интервьюирования.
Канцелярские работы.
Редактирование заполненных анкет.
Проектирование и проведение пилотного опроса.
Для успешного проведения наблюдений должны выполняться определенные условия:
Наблюдениям следует подвергать только такое поведение, в основе которого не лежит часто повторяющаяся, систематическая деятельность.
Наблюдения должны осуществляться в длинном отрезке времени
События должны происходить часто и предсказуемо.
В наблюдении наличие специализированных персоналов не обязательно.
Наблюдаемые процессы должны быть доступны для наблюдения.
Наблюдениям следует подвергать часто повторяющаяся, систематическая деятельность
Наблюдаемые процессы, должны быть недоступны для наблюдения.
Наблюдения должны осуществляться на относительно коротком отрезке времени.
Электронное тестирование рынка обеспечивает:
быстроту.
высокая стоимость проведения экспериментов.
низкую стоимость проведения экспериментов.
конфиденциальность полученных результатов.
дороговизна проведения исследования.
долготу.
разглашение результатов.
много времени затрачивается на проведение исследования.
ТЕСТ ПО ДИСЦИПЛИНЕ
Маркетинговые исследования
ЗАВЕРШЕН
№ 451
Вариант 3219
