- •Тесты воуд 2013
- •Маркетинговые исследования
- •Маркетинговые исследования
- •Этап роста.
- •Методам управления.
- •Маркетинговые исследования
- •Исследования рекламы до ее массового тиражирования.
- •Эксперимент.
- •Эксперимент.
- •Маркетинговые исследования
- •Эксперимент.
- •Процесс принятия решений.
- •Реализация товаров и услуг.
- •Определение стратегии и тактики.
- •Реализация товаров и услуг.
- •Процесс принятия решений.
- •Методы сбора данных при проведении опросов с участием интервьюеров или при самостоятельном заполнении анкет респондентами:
- •Формы наблюдения:
- •Этапы проведения наблюдения
- •Направления маркетинговых исследований рекламы:
- •Маркетинговая информация может быть классифицирована по:
- •Формы наблюдения:
- •Этапы проведения наблюдения:
- •8. Этапы проведения наблюдения:
- •Эксперимент
- •Методам управления
- •Процесс принятия решений
- •Реализация товаров и услуг
- •24. Этапы проведения наблюдения:
- •Собранные данные не обработаны
- •Не четко определенные формат собираемых данных и источники их получения
- •Проведением разговора с участниками ситуации; обращением к документам, связанным с данным событием
- •Наличие побочных явлений или факторов, влияющих на результаты эксперимента.
- •Биологические, социальные, психологические изменения исследуемого объекта в процессе эксперимента.
- •Эксперимент
- •Компании, которые помогают в обработке данных
- •Коэффициент надежности
- •Коэффициент устойчивости
- •Высокая объективность
- •Маркетинговые исследования
- •Определение объектов исследования
- •Метод сбора первичной маркетинговой информации об изучаемом объекте путем наблюдения за выбранными группами людей
- •Метод фокусирования
- •Этап роста
- •I.Получение стандартной информации
- •Процесс принятия решений
- •Реализация товаров и услуг
- •Эксперимент
- •Формы наблюдения:
- •Структурированное или неструктурированное
- •Собранные данные не обработаны
- •Нельзя получить доступ к реальным потребителям.
- •Длительность в получении результатов исследования.
- •Исследования рекламы до ее массового тиражирования.
- •Эксперимент.
- •Ценообразования.
- •Маркетинговые исследования
- •Длительность в получении результатов исследования.
- •Нельзя получить доступ к реальным потребителям.
- •Маркетинговые исследования
- •Этапы проведения наблюдения:
- •Формы наблюдения:
- •Структурированное или неструктурированное.
- •Маркетинговые исследования
- •14. Панельные маркетинговые исследования позволяют:
- •24. Этапы проведения наблюдения:
- •Маркетинговые исследования
- •7. Формы наблюдения:
- •8. Формы наблюдения:
- •10. Типы вопросов в анкете:
- •13. Характеристики сильных сторон проведения фокус-групп:
- •20. Методы сбора данных при проведении опросов с участием интервьюеров или при самостоятельном заполнении анкет респондентами:
- •Маркетинговые исследования
- •7. Формы наблюдения:
- •8. Этапы проведения наблюдения:
- •20. Методы сбора данных при проведении опросов с участием интервьюеров или при самостоятельном заполнении анкет респондентами:
- •Маркетинговые исследования
- •20. Методы сбора данных при проведении опросов с участием интервьюеров или при самостоятельном заполнении анкет респондентами:
- •24. Этапы проведения наблюдения:
- •Маркетинговые исследования
- •Ассоциации и завершение ситуации.
- •Фокус-группы и глубинное интервью
- •Конструктирование ситуации и методы выражения
- •14. Панельные маркетинговые исследования позволяют:
- •Маркетинговые исследования
- •Этапы проведения наблюдения:
- •Маркетинговые исследования
- •Исследования рекламы до ее массового тиражирования
- •Маркетинговые исследования
- •Исследования рекламы до ее массового тиражирования
- •Маркетинговые исследования
- •Эксперимент
- •Маркетинговые исследования
Маркетинговые исследования
Качество исследования зависит от соблюдения базовых принципов проведения маркетинговых исследований, таких гак:
последовательность.
параллельность.
объективность.
научность.
универсальность.
точность.
достоверность.
непрерывность.
Направления маркетинговых исследований рынка сбыта:
изучение качества продукта.
изучение текущей деятельности фирм.
изучение ценовой политики.
определение характеристик рынка.
измерение рыночного потенциала
определение метода управления.
анализ рыночной доли.
изучение направлений изменений бизнеса.
Система сбора внешней текущей маркетинговой информации - это:
производство товаров и услуг.
набор источников.
набор методических приемов.
нестыковка единиц измерения.
методы управления.
использование новых технологий.
использование компьютера.
информация о событиях на рынке.
Достоинства телефонного интервью:
возможность охватить большое число респондентов и обеспечить высокий уровень репрезентативности,
нет возможности обеспечить высокий уровень репрезентативности.
нет возможности охватить большое число респондентов.
относительно высокая стоимость.
возможность проведения за относительно короткий период времени.
присутствие наблюдателя может оказывать влияние на наблюдаемую
ситуацию.
много времени затрачивается на проведение.
относительно низкая стоимость.
Этапы разработки выборочного плана:
этапы жизненного цикла товара.
определение метода и объема выборки.
конкурентоспособность производства.
тестирование иллюстраций, разыгрывание ролей.
диверсификация производства.
этап продвижения товара на рынок.
составление рамки выборки.
определение генеральной совокупности.
Нарушение этики, взаимоотношениях «исследователь- заказчик»:
проведение необходимого исследования.
не злоупотребляет положением.
завышение стоимости проекта
разглашение конфиденциальной информации.
анализ вторичных данных.
отсутствие репрезентативности исследования.
не разглашение личных сведений.
квалифицированный исследователь.
Качественные исследования включают:
реклама.
прибыльность исследования.
сегментирование.
маленькую выборку.
забор.
поиск скрытых причин и мотивов.
стандарты.
неструктурированный сбор данных.
Этапы проведения наблюдения:
Организация маркетинговых исследований.
Разработка плана маркетинговых исследований.
Планирование маркетинговой деятельности.
Обеспечение доступа к среде наблюдения.
Контроль маркетинговой деятельности.
Мотивация действий.
Выбор формы и метода наблюдения и разработка процедуры наблюдения сбор и фиксация наблюдения.
Определение цели, постановка задач, установление объекта и предмета наблюдения.
Проблемы возникающие в ходе эксперимента:
Низкий уровень возврата анкет.
Территориальное ограничение.
Хорошо совместимы с другими видами опроса.
В качестве опрашиваемых выступают только владельцы телефонов.
Репрезентативность эксперимента.
Насколько пригодны результаты эксперимента для других условий.
Зависимость от профессиональных качеств интервьюера.
Насколько изменения зависимой переменной можно отнести на счет независимой.
Опросом - это процесс выявления:
уровня знаний.
предпочтений.
покупательского поведения.
сложения действий.
Li) социального положения.
практических знаний.
вторичной информации.
положений.
Методы определения объема выборки:
Неслучайные методы.
Эмпирический метод, затратный метод.
Произвольный метод расчета.
Случайные методы.
Невероятностные методы.
Традиционный метод расчета.
Статистический метод расчета.
Вероятностные методы.
Методы количественных исследований:
анкетирование.
проекционные методы.
методы управления.
стандартизированный опрос.
физические измерения.
глубинное интервью.
эксперимент.
анализ данных за последние годы.
Главные цели применения метода фокус-группы:
лучшее понимание данных, собранных при проведении количественных исследований. Иногда члены фокус-группы помогают лучше разобраться в результатах проведенного обследования.
генерация идей, например, относительно направлений усовершенствования выпускаемых продуктов, их дизайна, упаковки или разработки новых продуктов.
использование неуместных запросов о проведении исследования.
из-за устойчивости маркетинговых взаимосвязей.
изучение эмоциональной и поведенческой реакций на определенные виды рекламы.
использовать из-за легкости измерения маркетинговых переменных.
используется из-за эффекта не взаимодействия маркетинговых переменных.
проведение неуместного исследования.
Признаки панели:
совокупность объектов исследования не постоянная.
сбор данных не повторяется через промежутки времени.
постоянная совокупность объектов исследования - домашние хозяйки, предприятия торговли, производственные потребители.
сбор данных повторяется через равные промежутки времени,
тема исследования, не постоянна.
предмет и тема исследования постоянны.
предмет исследования не постоянен.
сбор данных не повторяется через равные промежутки времени.
Система анализа маркетинговой информации включает подсистемы:
банк идей.
банковский маркетинг.
банк данных.
стратегический банк.
статистический банк.
сберегательный банк.
банк моделей,
комплекс данных.
Качество отчета об исследовании оценивают по критериям:
Чуткость.
Эффективность.
Проницаемость.
Полнота точность.
В) Прозрачность.
Объективность.
Нечеткость.
Чувствительность.
Стадии организация маркетинговых исследований:
анализ рынка потребителя.
интерпретация результатов.
анализ динамики роста продаж.
получение первичной информации.
получение стандартной информации.
получение закрытой информации.
анализ рынка производителя.
анализ вторичной информации.
Направления маркетинговых исследований рекламы:
исследования рекламы до ее массового тиражирования.
не исследовать рекламу до ее массового тиражирования.
изучение принципов менеджмента.
изучение товарного ассортимента.
изучение эффективности рекламы.
не изучать рекламу конкурентов.
исследование деятельности предприятий.
изучение рекламы конкурентов.
Маркетинговая информация может быть классифицирована по:
производственным характеристикам.
источнику и способу получения.
производительности труда.
информационным потокам относительно отдела маркетинга.
характеру информации.
сезонам года.
методам управления.
эффективности производства.
Маркетинговые исследования:
Размещение товара на рынке.
Систематический сбор, отображение и анализ данных по разным аспектам маркетинговой деятельности.
Продвижение на товарных рынках.
Функция, которая через информацию связывает маркетологов с рынками, потребителями, конкурентами, со всеми элементами внешней среды маркетинга.
Система взаимосвязанных и взаимозависимых элементов
Исследования, связанные с принятием решений по всем аспектам маркетинговой деятельности.
Ценообразование на товарных рынках.
Распространение товара на рынке.
Модели, используемые в маркетинговом исследовании:
Системная модель.
Математическая модель.
Исследовательская модель.
Графическая модель.
Ценовая модель.
Индексная модель.
Графическая модель.
Вербальная модель.
Руководитель канцелярией:
Составляет и поддерживает библиотеку.
Составляет и поддерживает библиотеку.
Должен аккуратно вести дела,
Отвечает за управление и обработку статистических данных.
Готовит заключительный отчет.
Регистрирует и контролирует ход статистических данных.
Участвует в разработке проектов маркетинговых исследований.
Разрабатывает и проводит предварительное тестирование анкеты
Количественные исследования в маркетинге:
Формализованный опрос.
Кабинетный анализ данных.
Структурный анализ.
Формализованный эксперимент.
Интерпретация данных.
Внутренний анализ.
Формализованное наблюдение
Индексный анализ.
Этапы проведения наблюдения:
этап роста.
определение цели, постановка задач, установление объекта и предмета наблюдения,
этап жизненного цикла товара.
этап диверсификации производства.
обеспечение доступа к среде, получение соответствующих разрешений, завязывание контактов с людьми.
этан завершения.
выбор способа наблюдения и разработка процедуры на основе предварительно собранных материалов.
этап продвижения продукта.
Достоинства эксперимента как метода маркетингового исследования:
возможность изучать причинно-следственные связи между событиями.
низкая объективность.
высокая объективность.
нет возможности изучать причинно-следственные связи между событиями.
проверка маркетинговых решений не осуществляется.
возможность проверки маркетинговых решений и контроля ситуации.
проверка контроля ситуации не проводится.
большие затраты времени и денежных средств; высокий риск.
ТЕСТ ПО ДИСЦИПЛИНЕ
Маркетинговые исследования
ЗАВЕРШЕН
№ 651
Вариант 3227
