4. Методы сбора данных при проведении опросов с участием интервьюеров или при самостоятельном заполнении анкет респондентами:

A) метод сбора первичной маркетинговой информации об изучаемом объекте путем наблюдения за выбранными группами людей.

B) структурированное наблюдение, когда наблюдатель заранее определяет, что он будет наблюдать и регистрировать.

C) интервьюирование, осуществляемое на дому у респондента, в офисах и посетителей крупных магазинов.

D) метод фокусирования

E) непосредственное наблюдение за поведением, скажем, покупателей в магазине.

F) групповое самостоятельное заполнение анкет или самостоятельное заполнение оставленных анкет.

G) традиционное телефонное интервью или телефонное интервью из специально оборудованного помещения.

H) определение объектов исследования.

5. Основные этапы разработки выборочного плана:

A) диверсификация производства.

B) тестирование иллюстраций, разыгрывание ролей.

C) этап продвижения товара на рынок.

D) определение метода выработки.

E) достижение нужной численности выборки.

F)этапы жизненного цикла товара.

G) проверка выборки на соответствие требованиям

H) конкурентоспособность производства.

6. Аналитик:

A) Ответственный за подбор, обучение, контроль и проведение оценки интервьюеров.

B) Участвует в разработке проектов маркетинговых исследований

C) Редактирует и кодирует анкеты

D) Используется в качестве специалиста по теории и практике статистических методов.

E) Готовит заключительный отчет.

F) Разрабатывает и проводит предварительный анализ данных.

G) Проводит большую часть кабинетных исследований.

H) Участвует в реализации отдельных составляющих проекта.

7. Формы наблюдения:

A) открытое или скрытое

B) открытое и закрытое

C) структурированное или неструктурированное

D) внешнее и внутренее

E) новое и старое

F) прямое и непрямое

G) стандартное и нестандартное

H) прямое и косвенное

8. Этапы проведения наблюдения

A) этап продвижения продукта

B) этап диверсификации производства

C) этап жизненного цикла товара

D) сбор и фиксация результатов наблюдения

E) этап завершения

F) подготовка отчета о наблюдении

G) этап роста

H) контроль наблюдения

9. Методы сбора первичных данных:

A) Эксперимент

B) Фокус-группы

C) Наблюдение

D) Статистические методы

E) Математические методы

F) Индексный метод

G) Опрос

H) Метод экспертных оценок

10. Основная часть анкеты содержит:

A) не даются инструкции по дальнейшим действиям

B) гарантии анонимности

C) не даются инструкции по заполнению анкеты

D) инструкции по заполнению анкеты и дальнейшим действиям

E) вопросы для получения основной информации

F) выражается благодарность за любезно уделенное респондентом время

G) начальные вопросы

H) сложные и контрольные вопросы

11. Планирование выборки включает следующие процедуры:

A) Выбор метода и объекта выборки

B) Разработка тактического плана

C) Определение генеральной совокупности

D) Разработка стратегического плана

E) Выбор сбора вторичных данных

F) Разработка плана маркетинга

G) Выбор сбора первичных данных

H) Осуществление процесса выборки

12. Методы количественных исследований:

A) стандартизированный опрос

B) методы управления

C) физические измерения

D) эксперимент

E) анкетирование

F) проекционные методы

G) анализ данных за последние годы

H) глубинное интервью.

13. Преимущества фокс-группы:

A) Психологическая атмосфера групповых дискусий на эмоциональном уровне провоцирует к открытому высказыванию суждений

B) Предмет исследования связан с действием доминирующих в обществе социальных норм

C) Необходимо достичь понимания комплексных социально-психологических аспектов

D) Груповые процессы стимулируют свежие идеи и мысли

E) Предмет обсуждения сугубо интимен или касается финансового положения

F) Персональные мнения настолько варьируются, что нарушается гомогенность группы и получить полезную информацию практически невозможно.

G) Реакции и ответы респондентов носят спонтанный характер

H) Целевая группа – это люди, которых по тем или иным причинам трудно собрать в одном месте в одно и то же время.

14. Трудности обеспечения репрезентативности формируемой панели:

A) участники панели могут просто отказаться от дальнейшего сотрудничества, переехать в другой город, перейти в другую потребительскую панель, умереть

B) традиционные панели создаются для одноразового исследования

C) участники панели не могут перейти в другую потребительскую панель

D) участники панели, чувствуя себя под контролем, сознательно или бессознательно меняют привычный образ поведения

E) традиционные панели создаются для одноразового исследования

F) участники панели не могут перейти в другую потребительскую панель

G) участники панели, чувствуя себя под контролем, сознательно или бессознательно меняют привычный образ поведения

H) участники панели не могут просто переехать в другой город

15. Результаты маркетинговых исследований позволяют:

A) представить реальную картину функционирования рынка и помогают смоделировать поведение потенциального покупателя

B) принять неправильное решение

C) помогают смоделировать поведение потенциального покупателя

D) представить реальную картину функционирования рынка

E) оценить эффективность организации

F) повысить квалификацию

G) определить методы управления

H) снизить качество продукции

16. Объем представления полученных результатов иследования зависит от:

A) масштабов исследования

B) количества рассматриваемых проблем

C) сезона года

D) методов управления

E) уровня рентабельности

F) сложности рассматриваемых проблем

G) ассортимента продукции

H) прибыльности предприятия

17. Внутренние субъекты маркетинговых исследований

A) Специализированные компании по маркетинговым исследованиям

B) Компании, которые предлагают полный набор услуг

C) Отделы маркетинговых исследований, функционирующие в фирме

D) Отделы маркетинговых исследований, функционирующие внутри фирмы

E) Интегрированная система, включающая в себя аппаратное обеспечение

F) Формализованный порядок действий для получения информации

G) Отделы маркетинговых исследований, функционирующие в рамках фирмы

H) Независимые компании по маркетинговым исследованиям

18. Принципы маркетингового исследования:

A) контроль

B) комплексность, достоверность

C) мотивация

D) разработка стратегии и тактики

E) научность, системность

F) планирование

G) объективность, эффективность

H) разностороннее исследование

19. Вторичные данные (информация):

A) Устаревшие данные, собранные для других людей

B) Данные, собранные ранее, для целей, личных от тех, которые связаны с анализируемой проблемой

C) Данные, собранные для конкретных целей

D) Собранные данные для решения конкретной цели

E) Отчетные данные

F) Ранее собранные данные, для других целей

G) Неструктурированная методология поискового исследования, основанная на малых выборках

H) Данные, собранные или полученные исследователем непосредственно для целей конкретного исследования

20. Обобщенные этапы разработки выборочного плана:

A) управление качеством

B) определение целей и задач планирования

C) достижение нужного объема выборки или ее переформирование

D) интерпретация данных

E) достижение нужного объема выборки

F) проектирование выборочного плана

G) прогнозирование рынка

H) определение соответствующей совокупности и получение «списка» совокупности

21. Этап реализации плана маркетинговых исследований включает:

A) сбор информации

B) реализация товаров и услуг

C) подготовка заключительного отчета

D) анализ деятельности предприятий

E) процесс предприятия решений

F) презентация заключительного отчета

G) анализ собранной информации

H) контроль работы интервьюеров

22. Нарушение этики во взаимоотношениях «исследователь-респондент (информатор)»:

A) нет мошенничества

B) взаимоотношение сотрудников фирмы

C) вторжение в личную жизнь

D) проведение отличной презентации

E) хорошее отношение к респонденту

F) не затрагивается личная жизнь

G) пренебрежение к респонденту

H) мошеническая практика

23. Общие методы проведения маркетинговых исследований:

A) пробных продаж и личных деловых контактов

B) методы запроса данных

C) кабинетный

D) управления

E) стандартные методы

F) методы ценообразования

G) метод продвижения товара на рынок

H) полевой

24. Результаты наблюдений фиксируется:

A) в анкетах

B) устно

C) не фиксируется

D) в книгах

E) в томах

F) с помощью видеотехники

G) с помощью аудиотехники

H) в блокнотах

25. Типы экспериментов:

A) количественные и качественные

B) качественные

C) полевые

D) лабораторные и полевые

E) количественные

F) лабораторные

G) нестандартные

H) стандартные

Тест по дисциплине

Маркетинговые исследования

Завершен

№ 151

Вариант 3207

Маркетинговые исследования

1. Главные проблемы, возникшие перед зарубежными фирмами, проводящими маркетинговые исследования:

A) устойчивость развития экономической ситуации в стране.

B) структура предприятия.

C) этические проблемы.

D) масштабы предприятия.

E) желание потребителей участвовать в исследованиях.

F) нежелание потребителей участвовать в исследованиях.

G) предсказуемость развития политической ситуации в стране.

H) глобализация в стране.