Маркетинговые исследования

1. Стадии организация маркетинговых исследований:

1. получение закрытой информации

2. анализ рынка производителя

3. анализ динамики роста продаж

4. анализ вторичной информации

5. получение первичной информации

6. получение стандартной информации

7. анализ рынка потребителя

8. интерпретация результатов

2. Описательное исследование - маркетинговое исследование, направленное на описание:

1. ситуаций

2. институтов

3. объемов списания продукции

4. рынков

5. изучение этики бизнеса

6. маркетинговых проблем

7. изучения управления проектами

8. теории и практики исследования

3. Полевые работы осуществляется:

1. в производственном отделе

2. в отделе рекламы

3. в канцелярии

4. по почте и с помощью электронных средств

5. из офиса с помощью телефона

6. в бухгалтерии

7. в домах по месту жительства, в местах покупок или с помощью компьютера

8. с помощью внутренней отчетности

4, Маркетинговыми исследованиями занимается:

1. исследователь в области маркетинга

2. управляющий

3. маркетолог

4. бухгалтер

5. производитель

6. специалист в области маркетинга

7. кассир

8. снабженец

5. Этан определение проблемы и целей маркетинговых исследований включает:

1. определение критериев сегментирования

2. формулирование идей и желаний потребителей

3. определение потребности в проведении маркетинговых исследований

4. формулирование целей и задач исследований.

5. определение проблемы

6. определение стоимости продуктовой корзины

7. определение цели производства

8. определение методов управления

6. Организация маркетинговых исследований включает:

1. разработка рекомендаций

2. ценообразование.

3. сегментирование рынка

4. продвижение товара

5. составление отчета

6. реклама

7. логистика

8. комплексный анализ данных

7. Аналитические услуги включают в себя:

1. определение наиболее эффективных методов сбора данных

2. сбор информации посредством почтового интервьюирования

3. редактирование заполненных анкет

4. проектирование и проведение пилотного опроса

5. разработку планов выборочных наблюдений

6. применение аналитических методов

7. канцелярские работы

8. сбор информации посредством личного интервьюирования

8. Контроль наблюдения можно осуществлять разными способами:

1. результаты собственного наблюдения не сравниваются с наблюдением квалифицированного наблюдателя

2. проведением разговора с участниками ситуации обращением к документам, связанным с данным событием

3. беседа с участниками ситуации не проводится

4. рапорты о наблюдении не распространяются, не рассылаются

5. документы, связанным с данным событием не берутся во внимание

6. посылкой рапортов о наблюдении к другим исследователям с целью повторения наблюдений

7. результаты наблюдений не фиксируются

8. верификацией результатов собственного наблюдения наблюдением, сделанным другим, также квалифицированным наблюдателем

9. Недостатки метода эксперимента:

1. наличие временного лага между экспериментом и принятием маркетинговых решений влияние посторонних факторов

2. большие затраты времени и денежных средств высокий риск

3. пригодность результатов эксперимента для других условий

4. сложность отнесения влияния на зависимую переменную на счет конкретной независимой переменной неопределенность пригодности результатов эксперимента для других условий

5. высокая объективность

6. возможность проверки маркетинговых решений и контроля ситуации

7. возможность изучать причинно-следственные связи между событиями

8. отсутствие риска

10. Информация при проведении опросов собирается от респондентов тремя способами:

1. с привлечением компаний, не специализирующихся на сборе данных,

2. силами поставщиков

3. путем задания вопросов респондентам интервьюерами, ответы на которые интервьюер фиксирует

4. путем задания вопросов с помощью компьютера

5. тестирование иллюстраций, разыгрывание ролей

6. без использования компьютера

7. путем самостоятельного заполнения анкет респондентами

8. получение «списка» совокупности для установления контура выборки

11. При формировании состава выборки используются такие методы как:

1. вероятные и невероятностные

2. невероятностные

3. качественные

4. стандартные и нестандартные

5. количественные

6. нестандартные

7. стандартные

8. вероятностные

12. Цели метода глубинное интервью:

1. для ознакомления с отдельными методами, которые могут не использоваться на отдельных его этапах

2. выяснить мотивацию респондентов

3. изучить скрытые отношение респондентов

4. устойчивостью маркетинговых взаимосвязей

5. эффектом не взаимодействия маркетинговых переменных

6. для проведения ненужного исследования

7. вскрыть отношения и убеждения по поводу обсуждаемой темы

8. потому что стоимость ресурсов не учитывается

13. Отбор участников фокус-группы производится:

1. участники фокус-группы должны быть объединены какими-либо интересами

2. участники фокус-группы не должны быть знакомы между собой

3. по принципу разнородности социально-демографических и других характеристик

4. по принципу «слева-направо»

5. по принципу однородности социально-демографических и других характеристик

6. участники фокус-группы должны быть знакомы между собой

7. участники фокус-группы не должны быть объединены какими-либо идеями и интересами

8. участники фокус-группы должны быть объединены родственными отношениями

14. Информация с панелей собирается:

1. частично

2. ежегодно

3. как непрерывно, так и эпизодически

4. эпизодически

5. ежедневно

6. еженедельно

7. непрерывно

8. ежемесячно

15. Полученная в ходе маркетингового исследования информация подвергается всестороннему анализу, для которого используются такие методы, как:

1. не традиционные

2. сложные

3. математические

4. статистические

5. стратегические

6. не имитационные

7. экономико-математические

8. кластерные

16. Метод банка моделей системы анализа маркетинговой информации включает в себя:

1. модель расчета цены

2. модель методики выбора месторасположения

3. фокус-методы

4. сезонность производства

5. проекционные методы

6. методы управления

7. модель системы ценообразования

8. управление проектами

17. Фирмы, осуществляющие сбор данных могут проводить обследование:

1. использовать фокус-группы

2. использовать, знания управления качеством продукции

3. по новой методике управления

4. осуществлять интервьюирование покупателей в определенных магазинах и на дому

5. по номенклатуре товара

6. по телефону

7. по теории и практике исследования

8. использовать стандартные данные

18. Исследование рынка:

1. анализ средств и методов продвижения продуктов

2. оценка емкости рынка

3. испытание различных видов рекламы

4. анализ состава цены

5. определение доли на рынке

6. испытания товара

7. исследования эффективности рекламы

8. анализ динамики рынка

19. В XX веке усилились тенденции, обусловившие необходимость получения более обширной и более доброкачественной информации:

1. переход от покупательских нужд к покупательским потребностям, на современных рынках с низким уровнем доходов покупателей

2. переход от конкуренции в ценах к неценовой конкуренции приводит к использованию продавцами неценовых орудий маркетинга

3. переход от маркетинга в общенациональном масштабе к маркетингу на местном уровне

4. переход от маркетинга на местном уровне к маркетингу в общенациональном масштабе

5. переход от покупательских нужд к покупательским потребностям, на современных рынках с высокой степенью насыщенности товарами, высоким уровнем доходов покупателей

6. фирмы не расширяют территорию своего рынка

7. не требует информации о реакции рынка

8. переход от покупательских нужд к покупательским потребностям, на современных рынках с низкой степенью насыщенности товарами

20. Планирование выборки заключается в определении:

1. методов управления

2. размеров выборки

3. метода выборки

4. генеральной совокупности

5. генеральной доверенности

6. размеров предприятия.

7. объемов производства

8. масштабов производства

21. Определение проблемы включает:

1. недоказанное утверждение

2. выявление полного списка альтернативных действий, которые может предпринять управляющий маркетингом для решения проблем

3. концепций, которые принимаются как истинные

4. четкое изложение возможных причин, или базовых проблем, лежащих в основе симптомов

5. характеристики, факторы, атрибуты товара

6. беспристрастные данные, подкрепленные эмпирически

7. выявление симптомов

8. характеристики, факторы товара или переменные

22. Под этикой обычно подразумевают моральные:

1. функции

2. ценности

3. методологии

4. принципы

5. принципы и ценности

6. теории

7. стратегии

8. методы

23. Математическое моделирование в маркетинговых исследованиях весьма затруднено:

1. проведение неуместного исследования

2. устойчивостью маркетинговых взаимосвязей

3. эффектом не взаимодействия маркетинговых переменных

4. эффектом взаимодействия маркетинговых, переменных, которые в большей своей части взаимозависимы и взаимосвязаны

5. сложностью измерения маркетинговых переменных и неустойчивостью маркетинговых взаимосвязей, обусловленных изменениями вкусов, привычек, оценок и др.

6. неуместные запросы о проведении исследования

7. сложностью объекта изучения, нелинейностью маркетинговых процессов, наличием пороговых эффектов

8. легкостью измерения маркетинговых переменных

24. Недостатки метода наблюдения:

1. трудность вскрытия мотивов, интересов, отношений, лежащих в основе определенного покупательского поведения влияние наблюдателя

2. недостаточная репрезентативность полученных данных

3. субъективность толкования возможность не заметить какие-то важные проявления покупательского поведения

4. достаточная репрезентативность полученных данных

5. достижение различных целей

6. возможность заметить какие-то важные проявления покупательского поведения

7. легкость вскрытия мотивов, интересов, отношений

8. использование как источник информации для построения гипотез

25. Факторы, влияющие на внутреннюю достоверность эксперимента:

1. наличие побочных явлений или факторов, влияющих на результаты эксперимента

2. наличие явлений или факторов, не влияющих на результаты эксперимента

3. разнородность с точки зрения точности и чувствительности инструментов измерения в течение всего эксперимента

4. наличие критериев сегментирования

5. биологические, социальные, психологические изменения исследуемого объекта в процессе эксперимента

6. не идентичность характеристик обеих групп

7. однородность с точки зрения точности и чувствительности инструментов измерения в течение всего эксперимента идентичность характеристик обеих групп

8. наличие методов управления

ТЕСТ ПО ДИСЦИПЛИНЕ

Маркетинговые исследования

ЗАВЕРШЕН

306