23. Социальные и психологические методы.

Соц-е методы управления – управление взаимосвязями в коллективе и между коллективами на основе познания законов соц-ой деят-ти людей и процессов в интересах общества и личности.

Цель этой группы методов – управление формир-ем и развитием коллектива для max сплоченности его членов в процессе труда путем обеспечения единства интересов, соц-ой справедливости, инициативы и ответственности раб-ов за результаты индивид-ого и коллект-го труда. Посредством социальных методов изучают структуру и социальные особенности трудовых коллективов, выявляют неформальные группы и разрабатывают способы влияния на них. Их применение служит ↑соц-ой активности коллектива, развитию инициативы и творчества, усилению социального воздействия на работника и коллектив.

Психологические методы – способы воздействия на психику и настроение людей, позволяющие с учетом действия психологических законов регулировать взаимосвязь работников и руководителей.

Псих-ие методы управления включают:

1) методы формир-ия и развития трудового коллектива призваны создать на оптимальном уровне кол-ные пропорции м/д раб-ми с учетом их псих-ой совместимости, предотвращать конфликты;

2) методы гуманизации взаимосвязей в трудовом коллективе призваны создать оптимальные взаимосвязи м/д раб-ми и руковод-ми, соответствующие принципам социальной справедливости и научной организации труда;

3) методы псих-ой мотивации к деят-ти призваны сформировать у раб-ов мотивы к высокопроизвод-му труду путем развития инициативы и предприимчивости;

4) методы профес-ого отбора и обучения.

Социально-психологические методы- методы формир-ия и использ-ия общественного и индивидуального сознания, соц-ой активности, обосновывающиеся на общественно значимых морально-этических ценностях образуют

Цель применения этих методов – формир-е в коллективе «+» социально-психолог-го климата, благодаря чему будут решаться воспитательные, организационные и экономические задачи.

Объект социально-психолог-го руководства в трудовом колл-ве - взаимоотношения раб-ов, их отношение к средствам труда и окружающей среде.

Два направления воздействия на поведение работника и ↑его трудовой активности:

1)они нацелены на формир-е благоприятного морально-психолог-го климата в коллективе, развитие благожелат-ых отношений м/д его членами, изменение роли рук-ля,

2) нацелены на раскрытие личностных способностей каждого раб-ка, помощи в его совершенств-ии, что ведет к max самореализации человека в своей деят-ти, к ↑ее эффект-ти.

Формы социально-психолог-го воздействия: планирование социального развития трудового коллектива; убеждение как метод воспитания и формирования личности; экономическое соревнование; критика и самокритика и т.д.

24. Лизинг в торговле и общественном питании.

Лизинг - передача имущ-ва во временное пользование на условиях возвратности, сочности, платности, т.е. квалифицировать как кредит в основной капитал.

Преимущества лизинга: дает возможность получить оборудование в пользование без его полной оплаты; возможность опробовать оборудование до его полной оплаты; возможность использовать сезонное оборудование только в течение периода, когда оно необходимо, не привлекается заемный капитал; широкий спектр сопутствующих товару услуг по наладке и обслуживанию приобретаемого оборудования; более гибкий порядок осуществления лизинговых платежей; налоговые выгоды: (снижается налогооблагаемая база, налоговые льготы) и т.д.

Стадии процесса лизинга:

1)Пользователь (лизингополучатель) находит предприятие, кот-е производит необходимое оборудование, обговаривает с ним техническую сторону и заключает предварительное соглашение о поставке. При отсутствии у потенциального лизингополучателя полной информации о товаропроизв-ях арендатору просто выгоднее обратиться к лизинговой компании с просьбой определить поставщика необходимого оборудования.

2)Лизингополучатель обращается в лизинговую компанию с просьбой купить для него это оборудование у поставщика, а затем предать ему его во временное владение. Оформляются заявка лизингополучателя на закупку необходимого оборудования, заключение лизингодателя о платежеспособности получателя, а также заказ-наряд лизингодателя поставщику.

3)Лизинговая компания, купив это оборудование, сдает его во временное пользование арендатору за определенную плату. Оформляется кредитный договор о предоставлении ссуды лизингодателю для закупки оборудования, договор купли-продажи оборудования, акт приемки его лизингополучателем в эксплуатацию, лизинговое соглашение, договор о техническом обслуживании оборудования, договор о страховании оборудования. Основным документом, регулирующим отношения между лизингодателем и лизингополучателем, является договор о лизинге.

ФЗ «О лизинге» появился в октябре 1998 г. В нем определены правовые и организационно-эконом-ие особенности лизинга. В законе урегулированы следующие ??: права и обязанности участников договора лизинга; содержание договора лизинга; предоставление во временное владение и пользование предмета договора лизинга, его обслуживание и возврат; порядок регистрации имущества – предмета договора лизинга; страхование предмета лизинга и риски; государственная поддержка лизинговой деятельности.