74. Кризисное состояние организации. Виды кризисов в организации. Факторы, влияющие на кризис в организации

Кризис организации — это резкое обострение внутриорганизационных процессов и отношений с её институциональной средой, ведущее к неплатёжеспособности организации, и как следствие, к банкротству. Кризисные ситуации могут возникать на любой стадии деятельнос­ти организации как в период становления и развития, так и в период стабилизации и расширения производства и, наконец, при начале спада.

Кризисные ситуации, выражаются в колебаниях объе­ма производства и сбыта продукции, роста кредиторской задолженнос­ти поставщикам, банкам, налоговым органам, в дефиците оборотных средств и т. п., так как именно эти причины служат предпосылкой появления состояния неплатежеспособности О.

Организационные кризисы можно классифицировать:

- технологический (производственный) - при его возникновении устаревшее оборудование и технология не позволяют вы­пускать качественную и конкурентоспособную продукцию, что приводит к финансовым потерям;

- социально-управленческий - возникает в результа­те появления между работниками или их группами конфликтов, между рабочими и администрацией, управлен­ческих конфликтов в аппарате управления, что ведёт к принятию неэффективных решений и к потерям времени на самом производстве;

- финансовый - возникает в результате нерационального исполь­зования собственного капитала и заемных средств, неэффектив­ного использования полученной прибыли, что влечет за собой финансовые проблемы;

- организационный - возникает в результате несовершенства про­изводственной структуры управления и структуры аппарата уп­равления в организации, неэффективного распределения обязан­ностей и ответственности между уровнями управления и внутри между испол­нителями;

- информационный - является следствием ситуации, в которой получаемая информация не отражает изменений, происходящих на рынке, недостаточно достоверно отражает положение дел в самой организации, что вызывает возникновение и увеличе­ние различных видов потерь;

- кризис взаимодействия между собственниками организации или с властью, что не позволяет прово­дить эффективную политику и в результате приносит существен­ные потери организации.

В конечном итоге эти кризисы между собой тесно свя­заны.

Различают четыре основных типа кризиса убыточных О: сбыта, издержек, финансового, менеджмента:

Тип кризиса	Действия предприятия	Причины
Кризис сбыта	Предприятие не может продавать свою про­дукцию в объемах, необходимых для достижения уровня бе­зубыточного производства	неконкурентоспособность продукции, плохой маркетинг и отсутствие платежеспособного спроса
Кризис издержек	Себестоимость производства про­дукции на предприятии выше среднерыночной, что вынуж­дает предприятие либо продавать продукцию по завышен­ным ценам, что ведет, в свою очередь, к кризису сбыта, либо торговать себе в убыток, что неизбежно ведет к банк­ротству	завышенная энерго- и материалоемкость продукции, несовершенство тех­нологических процессов, низкая производительность труда, ошибки в управлении и т. д.
Финансовый кризис	Предприятие не расплачивается по обязательствам, так как у него нахватает де­нежные средства на возобновление производства, уплату налогов, выплату заработной платы, оплату электроэнергии, коммунальных услуг и т. д.	Неэффективное управление финансами, отсутствие в штате финансового менеджера
Кризис менеджмента	Предприятие испытывает де­фицит квалифицированных управленческих кадров всех уровней	При воз­никновении на предприятии кризисной ситуации ее в пер­вую очередь покидают наиболее опытные и квалифициро­ванные сотрудники

На практике, как правило, предприятие сталкивается од­новременно со всеми четырьмя типами кризиса.

Факторы, влияющие на кризисное состояние О.

Банкротство организации — это результат негативного влияния разнообразных внешних и внутренних факторов развития органи­зации в рыночных условиях. В числе факторов внешней среды выделяются груп­пы:

1. Общеэкономические, которые определяют влияние состояния эко­номики страны:

— рост инфляции (выше 3-4%);

— ухудшение платежеспособности населения, снижение уровня реальных доходов населения;

— нестабильность валютного рынка;

— рост безработицы;

— замедление платежного (денежного) оборота у организации и, как следствие, недостаток денежных средств на их счетах;

2.Государственные, т. е. факторы, определяющие, как влияет госу­дарство, его правовая, налоговая и другие системы на деятельность орга­низации:

— неплатежеспособность федеральных, муниципальных органов по своим заказам и обязательствам;

— нестабильность налоговой системы (ставки акцизов, налогов), таможенных правил (ставки пошлин);

—повышение цен на энергоресурсы, транспорт и т. д.;

—политическая нестабильность и нерешительность действий пра­вительства;

3. Рыночные (влияние факторов рынка):

— усиление конкурентной борьбы за рынок продукции и услуг;

—снижение спроса на продукцию из-за увеличения на рынке то­варов-субститутов (заменителей), дешевых товаров из ближнего и дальнего зарубежья или из-за более качественных товаров кон­курентов;

—финансовые кризисы и банкротство кредитных организаций;

— высокая стоимость кредитных ресурсов;

4. Прочие:

— негативные демографические тенденции;

— стихийные бедствия, техногенные катастрофы;

— ограбление (денежное, информационное) организаций, убийст­во, похищение руководителей.

Факторы внутренней среды развития организации относятся группы:

1.Операционные (производственные и управленческие). Внутрифирменные причины (производственные):

— высокий уровень физического и морального износа основных фондов (оборудования);

—устаревшая технология производства продукции, оказания услуг;

— несоответствие продукции, услуг потребительским запросам;

— низкая активность по разработке новой продукции и услуг;

— низкое качество продукции и услуг;

— высокие цены на сырье, материалы, комплектующие;

—высокая себестоимость изготовления продукции и оказания услуг;

—затоваривание продукции и невостребованность услуг;

—отсутствие надежной развернутой сети сбыта;

— несвоевременное поступление материалов, комплектующих;

— несвоевременный ремонт и обновление оборудования;

— недостаточный объем запасов материальных ресурсов;

— высокий размер коммунальных расходов.

2.Финансовые (результат нерацион-й финансовой политики):

—высокая доля заемного капитала;

— малоэффективное использование кредитных ресурсов;

— высокая плата за использование кредитных ресурсов;

—неэффективная ценовая политика организации;

—высокая стоимость аренды помещений (офиса, складов), обору­дования, транспорта;

— высокая доля и рост штрафов, пеней, неустоек;

— нерациональные договорные отношения с поставщиками и по­требителями продукции;

— рост объемов незавершенного производства (из-за отсутствия комплектующих и т. д.);

—рост расходов на энергоресурсы на единицу готовой продукции;

— недостаток собственного капитала.

3.Инвестиционные, связанные с неэффективной инвестиционной политикой организации. При анализе деятельности организации следует, по нашему мнению, рассмотреть влияние неправильно принятых долгосрочных инвести­ционных решений, как то:

— незавершенные объекты строительства;

— недостижение запланированных объемов прибыли по реали­зованным реальным объектам;

— ошибочно составленный бизнес-план по новым проектам;

—поставки дорогого и неоправдавшего технических характеристик оборудования;

— недостижение необходимого конкурентного качества продук­ции;

3. Прочие:

— отсутствие или недостаток необходимой квалификации у персо­нала (рабочих и ИТР);

— пользование недостоверной экономической информацией;

— утечка конфиденциальной информации из организации;

—отсутствие статистической информации для проведения марке­тинга;

— подчинение бухгалтерского учета целям налогообложения, что ухудшает качество информации, используемой для анализа.

По результатам финансового анализа деятельности кризисной орга­низации следует выделить из приведенного перечня причин те, кото­рые можно устранить или уменьшить их влияние исходя из специфики организации.

Источниками информационного обеспечения для определения значений изменения внешних факторов являются периодическая пе­чать, информационные финансовые сборники, экономические жур­налы. Источниками информационного обеспечения для определения зна­чений влияния внутренних факторов служат анализ и учет производ­ственно-хозяйственной деятельности, управленческий учет и налого­вый учет.