- •7 І 9 Вимоги до форм-ня системи уп
- •40. Планування і формування персоналу
- •11. Еволюція концепцій упр-ня людс. Ресурсами
- •12. Сучасні концепції упр-ня людськими ресурсами в різних країнах
- •13. Тенденції розвитку мп в сша
- •14. Класифікація персоналу торговельного підприємства
- •17. Система кадрової роботи та її підсистема
- •18. Методологія менеджменту персоналу
- •26. Інформаційне забезпечення роботи персоналу
- •19. Теорія управління організаційними змінними в контексті управління персоналом
- •21. Помилки в стратегії перетворень та їх наслідки для персоналу п-ва
- •27. Оплата праці персоналу
- •39. Сучасні служби персоналу за кордоном
- •22.Підлеглі психотипи, типи акцентуації характеру, категорії, основні праваа та обовязки
- •28.Соціально-психологічні аспекти менеджменту персоналу
- •29. Соціальні методи менеджменту персоналу: суть та призначення
- •30. Соціоніка в роботі менеджера: місце, напрями використання
- •31. Психоаналітичне пояснення мотивації лідерства
- •32. Психологічні методи менеджменту персоналу: суть та призначення
- •34. Мистецтво переконання: психологічні засади ділової полеміки
- •35. Кадрова служба. Кадрове діловодство
- •13. Тенденції розвитку мп в сша
- •36. Завдання кадрових служб підприємств в умовах реструктуризації
- •37. Першочергові заходи під час оперативної реструктуризації в сфері управління людськими ресурсами
- •38. Взаємозв’язок загальної стратегії підприємства та кадрової стратегії. Основні види стратегій
- •42. Методи внутрішньофірмового навчання та переміщення кадрів
- •41. Базові концепції стратегічного управління
- •23. Ресурсне забезпечення менеджменту персоналу
- •24. Особливість персоналу як людських ресурсів підприємства
- •33. Психологічні закономірності трансформації трудового колективу в команду
- •19. Теорія управління організаційними змінами в контексті управління персоналом
- •20. Вплив видів трансформації підприємства на систему управління персоналом
- •68. Соціальне партнерство в орг-ї
- •66. Ефективність мп
- •46.Організація професійного навчання працівників
- •61.Мотиваційні теорії:змістовні та процесні
- •43. Сучасні методи якісного відбору працівників різних категорій
- •44. Розвиток персоналу організації: методи та принципи
- •45. Методи підвищення професійної майстерності керівників функціональних підрозділів
- •47. Форми розвитку персоналу функціонального підрозділу
- •48. Інноваційні форми підвищення кваліфікації управлінського персоналу
- •51. Переваги та недоліки реактивної та авантюристичної кадрової політики
- •52. Переваги та недоліки превентивної та активної кадрової політики
- •53. Рух персоналу організації: форми, позитивні та негативні аспекти
- •54. Способи та процедура вивільнення персоналу
- •55. Правові засади звільнення працівників
- •56. Заходи з підвищення якості трудового життя
- •57. Оцінювання персоналу різних категорій
- •58. Сучасні закордонні методики оцінювання персоналу
- •59. Мотивація та стимулювання персоналу: матеріальні та нематеріальні заходи
- •60. Методи контролю за використанням робочого часу різних категорій працівників
- •62. Заходи запобігання зниженню трудової активності персоналу
- •63. Комісія з трудових спорів на підприємстві: склад та функції
- •64. Система соціального забезпечення управлінського персоналу
- •65. Причини руйнації соціального партнерства в організації та їх усунення
- •67. Методи організації колективної творчості персоналу
- •69. Соціограма: суть та техніка побудови
- •70. Кар’єрограма та професіограма: суть та техніка побудови
- •25. Підлеглі психотипи стани рольова структура
- •Персонал орг-ції як обєкт менеджменту.Функціон аспекти мп
- •Мета, завдання та ф-ції уп
- •15. Зміст понять мп: «персонал», «кадри», «труд ресурси», «людські ресурси», «людський фактор»
- •16.Зміст понять мп: «роб сила», «труд потенціал прац», «людський фактор», людський к-л орг.-ції
- •5. Основні аксіоми та аспекти менеджменту персоналу.
25. Підлеглі психотипи стани рольова структура
При соц.-психолог. досл-х і план-ня труд. колективу викор-ся психолог. методи підбору і розстановки, а також подальшої адаптації до труд. життя і особливостей конкретно спрямованого труд. колективу. Для цього вивчаються і аналіз-ся:
2. психотипи працівників( інтроверт, сенсори, екстраверт, інтуїт);
4. відповідно до станів «я»(я – дитя, я – батько-мати, я – дорослий);
5. рольова структура колективу. Відповідно до рольової структури колективу існують 3 групи і в їх межах багато різних ролей:
1.творча роль: - генератор ідей(висуває принципові ідеї, визнчає ключові проблеми, пропонує альтернативні рішення, визначає шляхи і засоби реалізації ідеї); - компілятор ідей (доводить фундаментальні ідеї до прикладного рішення, володіє здатністю зєднання різних ідей ідей, розробляє технології використання висунутих ідей на практиці); - ерудит9 носій енциклопедичних відомостей за широким колом людей); - експерт(володіє здатністю оцінити доцільність тієї чи ін.. ідей з ходу обговорення дати правильну ідею); - ентузіаст( особистим прикладом і доброзичливістю «заряджає» групу вірою в успіх аг. справи, спонукає інших працювати сумлінно); - критик ( піддає критичному аналізу хіт і рез-ти роботи групи, дає критичну і часто негативну оцінку ідей, що висуваються); - організатор ( орг.-є роботу, повязує в процесі «мозкового» штурму роботи окремих членів групи з позиції досягнення кінцевої мети).
2. комунікаційні ролі: – лідер (людина, що володіє в групі високим особистим і проф. авторитетом, що впливає на поведінку групи в цілому і окремих її членів); - діловод (виконує важливу рутинну роботу із фіксації ідей, довідок, думок і скл-ня підсумкового звіту групи); - зв’язків (зв’язує на неформальній між особовій основі членів групи, що іноді конфліктують між собою, заб-є зовн. взаємозв’язки групи); - сторож (розподіляє і контролює потоки інф-ції, оцінюючи важливість або другорядність повідомлень і доводить їх до лідера); - координатор(здійснює взаємозв’язки дій окремих членів групи з погляду досягнення кінцевої мети у контакті з лідером); - провідник(людина обізнана щодо біографії і історії району, структури орг.-ції і що заб-є зв’язки групи із зовн. середовищем).
3. поведінкові ролі: - оптиміст(завжди впевнений в успіху аг. справи, знаходить шляхи виходу з кризових ситуацій, заряджає своєю поведінкою членів групи); - нігіліст( завжди невпевнений в успіху аг. справи, має критичну точку зору найчастіше відмінну від іншої); - конформіст( слідує загальноприйнятим нормам поведінки, пасивно погоджується з рішенням групи, представляючи мовчазну більшість); - догматик (наполегливо тримається від нових норм, стоїть до останнього на своїй думці, не погоджуючись з раціональним рішенням групи); - коментатор(фіксує і коментує події, що відбуваються в житті людей, в світі, на роботі, в спорті і в побуті); - борець за правду( є носієм сусп.. моралі, філософії прав людини, може грати як прогресивну так і консервативну роль); - громадс. діяч(захоплений сусп.. роботою, не рідко вигадує і виконує непотрібні заходи в робочий час, до своїх обов’язків по службі відноситься посередньо); - «важливий птах»(напускає на себе загадковий, важливий вигляд, даючи зрозуміти, що він багато знає і у нього є «рука» - протеже); - «казанська сирота»(шукає співчуття у тих, хто оточує, скаржачись на своє тяжке положення і не розуміння в колективі і серед керівництва); - «йорж» (звичайно перебуває у роздратованому стані, відштовхуючись від більшості негат. обставин, відштовхує від себе друзів і наживає ворогів, конфліктує з керівництвом і колегами); «собі на думці» (займ-ся переважно особистими справами в роб. час, при цьому використовуючи свій служб. стан); - «ледар»(не проявляє ніякої активності в праці, займ-ся другорядними справами, веде пусті розмови); - «Наполеон»(пихата людина, з манією величі, геніальності, прагнучий зайняти управлінське крісло, любить розповідати про свої успіхи і досягнення).
