- •Введение Предмет и задачи курса
- •Руководитель любой организации для выполнения целей организации должен выполнять
- •Раздел 1. Эволюция концепций менеджмента
- •Тема 1.1. История развития менеджмента
- •1.1.1. Основные школы управления
- •Классическая (административная) школа -
- •1.2.2.Современные подходы к менеджменту
- •Тема 1.2 Сущность, характерные черты современного менеджмента
- •1.2.1.Модели национального менеджмента
- •1.2.2. Российский менеджмент
- •Раздел 2. Организация как система управления
- •Тема 2.1.Понятие организации. Основные характеристики организации
- •По формальному признаку:
- •Тема 2.2. Законы организации
- •Тема 2.3. Жизненный цикл организации
- •Тема 2.4. Организационная структура
- •Тема 2.5. Внутренняя и внешняя среда организации
- •2.5.1. Окружающая среда организации
- •2.5.2. Микросреда фирмы
- •2.5.3. Макросреда фирмы
- •Социально-демографическая среда:
- •Политическая среда:
- •Раздел 3 функции и цели менеджмента в рыночной экономике
- •Тема 3.1. Организация и планирование
- •3.1.1.Функции и цикл менеджмента
- •3.1.2. Целенаправленность управления
- •3.1.3. Этапы маркетингового анализа
- •3.1.4. Миссия организации
- •3.1.5. Цели организации
- •Ориентированы во времени
- •По времени
- •По функциям
- •3.1.6. Планирование
- •Среднесрочные планы;
- •2.Стратегия специализации – концентрация усилий на нуждах каждого сегмента отдельно.
- •4.Диверсификационный рост.
- •Организовывание (организация)
- •Тема3.2. Координация, мотивация и контроль
- •3.2.1 Координация
- •3.2.2 Мотивация Определение:
- •3.2.3 Понятие контроля и его основные типы
- •Раздел 4. Методы и стили менеджмента
- •Тема 4.1. Система методов менеджмента
- •4.1.1 Система управления и ее составляющие
- •4.1.2. Методы управления в менеджменте, их характеристика
- •Тема 4.2. Стили управления
- •4.3. Социально-психологические аспекты управления
- •4.3.1. Власть, влияние и харизма
- •4.3.2. Влияние и манипулирование
- •Раздел 5 процесс принятия и реализации управленческих решений
- •Тема 5.1. Управленческое решение: понятие, этапы принятия
- •5.2. Классификация и требования, предъявляемые к управленческим решениям.
- •Тема 5.3. Методы принятия решений
- •Раздел 6. Коммуникации и деловое общение
- •6.1. Коммуникации
- •6.2. Управление конфликтами в организации
- •Конфликт между человеком и группой.
- •Межгрупповой конфликт.
1.2.2. Российский менеджмент
Корни российского менеджмента в основном выходят из управления централизованной плановой экономикой государства СССР.
В период становления и развития социалистического государства управление экономикой осуществлялось в жесткой централизованной постановке целей для всех типов предприятий и организаций:
В начале это была электрификация страны;
потом индустриализация;
затем военный период милитаризации экономики;
потом построение развитого социалистического общества по различным целевым программам: освоение космоса, поднятие целины, строительство БАМа и т.д.,
Все это заставило выработать принципы и методы системного управления ресурсами страны.
Этот опыт централизованного планового ведения народного хозяйства был использован в зарубежной практике и на данном этапе развития уже российского государства этот же опыт является основой российского менеджмента. Идеи научного управления, научной организации труда социалистическим хозяйством уже в 20-е годы были сформулированы Богдановым А.А., Витке Н.А., Гастевым А.К.
В этот период и были сформулированы основные системные принципы управления:
формирование структур управления для всех уровней организации экономики;
централизация органов управления экономикой страны;
отраслевой метод управления экономикой;
единоначалие в управлении;
разделение труда;
строжайшая дисциплина труда;
учет и контроль результатов труда и мерой потребления;
поощрение инициативы;
стимулирование труда;
стабильное закрепление кадров;
концентрация ресурсов на главных направлениях развития общества.
Главным достижением в проводимой политике управления народным хозяйством является победа в великой отечественной войне, когда методы управления и развитая экономика позволили и экономически и технически противостоять фашизму - аналогичной системе управления экономикой Германии.
Вторым достижением менеджмента прошедшего периода планового ведения хозяйства – это вывод страны в 80-годы по производству валового продукта на душу населения на второе место в мире после США.
Главной ошибкой в управлении экономикой СССР является то, что не сумели вовремя перевести экономику на рыночные отношения и перестроить психологию людей в этом направлении. За эту ошибку Россия расплачивается глубоким общесистемным политическим и экономическим кризисом.
И основная задача современного этапа развития менеджмента и экономики в России, это впитать мировой опыт управления и, опираясь на собственные достижения в науке управления и практике ее применения, внедрить его во вновь строящиеся экономические отношения и на основе этого добиться вывода страны на мировой уровень производства.
Национальной модели управления в России нет. Менеджмент в РФ – это симбиоз советского, европейского и американского стилей руководства.
Причины отсутствия национальной модели менеджмента в РФ:
рыночные отношения развиваются недолго;
российские руководители не обладают знаниями на уровне международных требований и рыночных условий;
предприятия функционируют на откатах;
доходные сферы криминализованы;
высокие доходы на прибыль физических и юридических лиц;
многонациональность страны;
огромная территория;
различия в законодательствах различных субъектов страны.
Особенности управления:
несоблюдение законов;
отношение к государству, как у органу несущему ответственность за неудачи и обязанному поддержать;
незащищенность собственности;
ориентация на получение краткосрочной прибыли, а недолговременного дохода из-за нестабильности экономики.
Группы российских руководителей:
выходцы из советских руководящих структур (партии, комсомола) - люди без экономического образования ( в большинстве), использующие директивные методы управления. Стимулирование – на основе взысканий и (или) запугивания. Причинами проблем предприятия, считают неудачно сложившиеся обстоятельства или плохую работу подчиненных;
«новые русские» - главная цель – быстрое получение прибыли, законность методов не важна. К подчиненным относятся с пренебрежением. Мотивация сотрудников – экономическая.
«руководители нового поколения» - высокий уровень знаний и образования, применяют современные методы управления, во главу угла ставят человеческие отношения. Методы стимулирования – социально-экономические.
