- •1. Современное понятие «организации»: сущность и цели.
- •2. Теория «7с»: краткая характеристика, значение.
- •3. Новая количественная школа: краткая характеристика, значение.
- •4. Открытая и закрытая системы: характерные особенности, значение.
- •5. Роль и значение внутренней среды в процессе жизнедеятельности организации.
- •6. Роль и значение «организационной культуры» в процессе эволюции организации.
- •7. Координационные механизмы организации: виды, значение.
- •8. Основные черты и особенности государства в процессе жизнедеятельности организаций.
- •9. Роль и значение внешней среды в процессе жизнедеятельности организации.
- •10. Иерархия: отношения порядка и организации работы.
- •11. Принципы а.Файоля: краткая характеристика, значение в развитии организации. Основатель административной (классической) школы управления.
- •12. Этапы процесса целеполагания в организации: сущность, характеристики.
- •13. Неоклассическая школа: краткая характеристика, значение.
- •14. Ситуационная теория: краткое содержание, значение.
- •15.Принципы ф.Тейлора: характеристика, значение в жизнедеятельности организации, условия применения.
- •16. Значение миссии организации.
- •17. Основные требования к построению организационных структур.
- •18. Эффективность организации: понятие, критерии оценки.
- •19. Принципы построения организации: понятие, сущность.
- •20. Стейкхолдеры организации: характеристика, роль, значение.
- •21) Основные принципы организационных изменений
- •26. Роль и значение власти в организации.
- •27) Дивизиональные организационные структуры: краткая характеристика, виды, условия существования.
- •29) Роль и значение правил в экономической организации.
- •34. Роль и значение информации.
- •37. Процесс определения миссии: краткая характеристика.
- •38. Процесс создания миссии
- •I вариант
- •II вариант
- •39. Механистический и органический типы организаций: преимущества и недостатки, сфера применения.
- •40. Основные элементы коммуникационного процесса в организации
- •42. Адаптивные организационные структуры: краткая характеристика, виды, условия применения.
- •43. Механистические организационные структуры: краткая характеристика, виды, условия применения.
- •44. Возможные трудности определения миссии организации.
- •45. Классификация целей организации.
- •46. Понятия «организации», ее отличительные признаки от государства и рынка.
- •47. Объективные причины организационных преобразований.
- •48. Факторы, влияющие на выбор организационной структуры.
- •49. Основные требования к процессу целеполагания в организации.
- •50. Отличительные черты стратегии.
- •51. Стратегия организации: краткая характеристика, значение.
- •52. Виды организационных стратегий.
- •53. Место и роль институтов, рынка и организации в современной смешанной экономике.
- •54. Сущность, преимущества и недостатки процесса делегирования полномочий в организационных системах.
- •55. Организационно-правовые формы организаций: виды, краткая характеристика.
- •56.Современные тенденции развития организации.
- •57. Основные функции организационных структур.
- •58. Глобализация экономической деятельности: роль и значение в развитии организации.
- •59. Современное представление о рынке: характерные черты, значение в развитии организации.
- •60. Виртуальные организации: краткая характеристика, перспективы развития.
- •61. Сетевые организации: краткая характеристика, перспективы развития.
- •62. Многомерные организации: краткая характеристика, перспективы развития.
- •63. Интеллектуальные организации: краткая характеристика, перспективы развития.
- •64. Обучающиеся организации: краткая характеристика, перспективы развития.
- •65. Круговые корпорации: краткая характеристика, перспективы развития.
- •66. Организации с «внутренними рынками»: краткая характеристика, перспективы развития.
- •67. Значение организационной структуры в развитии организации.
- •68. Виды организационных структур: этапы эволюции.
- •69. Алгоритм системного подхода: краткая характеристика.
- •70. Школа «научного управления»: краткая характеристика, значение.
- •71. Административная школа: краткая характеристика, значение.
- •72. Этапы эволюция «теории организации» как науки.
- •73. Жизненный цикл организации с точки зрения органического развития.
- •74. Основная характеристика первой фазы жизненного цикла организации.
- •75. Основная характеристика второй фазы жизненного цикла организации.
- •76. Основная характеристика третьей фазы жизненного цикла организации.
- •77. Основная характеристика четвертой фазы жизненного цикла организации.
- •78. Основная характеристика пятой фазы жизненного цикла организации.
- •79. Основные варианты бескризисного перехода организации от одного законченного цикла к другому.
- •80. Основные модели организационных структур с точки зрения жизненного цикла организации и оценки общей эффективности ее функционирования.
- •2.1 Бюрократические структуры управления
- •2.1.1 Линейные структуры управления
- •2.1.2 Функциональные структуры управления
- •2.1.3 Линейно-функциональные структуры
- •2.2 Дивизиональные (отделенческие) структуры управления
- •2.2.1 Продуктовая оргструктура
- •2.2.2 Организационные структуры, ориентированные на потребителя
- •2.2.3 Дивизиональная региональная оргструктура
- •2.3 Адаптивные структуры управления
- •2.3.1 Проектная структура управления
- •2.3.2 Матричная структура управления
- •81. Содержание линейных и штабных полномочий с точки зрения эффективности их применения в моделировании организационных структур.
- •82. Основные виды (типы) власти и влияния в организационных системах: источники, результаты, противоречия.
- •83. Роль коммуникаций в процессе жизнедеятельности организации.
- •86. Основные проблемы в области власти и влияния в современных российских организациях.
- •87. Методы преодоления индивидуального сопротивления в организации.
- •88. Методы преодоления группового сопротивления в организации.
- •89. Методы преодоления сопротивления системы.
- •90. Вертикальные информационные связи в организации: роль и значение.
- •91. Горизонтальные информационные связи в организации: роль и значение.
- •92. Значение структуры в развитии организации
- •93. Изменение роли менеджмента в современной организации
- •96. Глобальная экспансия: основные мотивы, способы реализации
- •97. Механизмы глобальной координации: краткая характеристика.
- •98. Эволюция информационных технологий: краткая характеристика этапов
- •99. Виды организационных стратегий контроля: краткая характеристика
- •100. Роль и значения руководства в формировании организационной культуры и этики.
- •101. Корпоративная культура и этика в глобальной окружающей среде: роль и значение.
- •Руководство изменениями.
- •Препятствия изменениям.
- •102. Виды стратегий реализации изменений: краткая характеристика.
- •103. Политические процессы в организации: сущность, краткая характеристика.
57. Основные функции организационных структур.
Организационная структура – целостная совокупность соединенных между собой информационными связями элементов объекта и органа управления, объединенная в рамках достижения определенных целей. В определении организационной структуры присутствуют три ключевых компонента:
1.Организационная структура отражает формальные отношения отчетности, включая уровни иерархии и объем контроля менеджеров и супервизоров.
2.Организационная структура отражает объединение индивидов в подразделения и подразделений в целостную организацию.
3.Организационная структура требует разработки систем, гарантирующих эффективную коммуникацию, координацию и интеграцию усилий всех подразделений.
Она отражает строение системы управления, содержанием которой являются функции управления, вертикальное и горизонтальное соотношение уровней управления, дополненное числом и взаимосвязями структурных подразделений для каждого уровня.
Главным стимулирующим фактором, вокруг которого и объединяются элементы структуры, выступает системная цель.
Организационная структура регулирует:
- разделение задач по отделениям и подразделениям;
- их компетентность в решении определенных проблем;
- общее взаимодействие этих элементов.
Тем самым фирма создается как иерархическая структура.
58. Глобализация экономической деятельности: роль и значение в развитии организации.
Еще двадцать лет назад многие компании могли позволить себе не замечать международной окружающей среды. Сегодня компании должны мыслить глобально, иначе их обгонят другие. Мир превращается в единое поле деятельности. Небывалые успехи в связи, технологии и транспорте создали новую, высококонкурентную среду. Товары могут быть произведены и проданы в любой точке земного шара; коммуникация стала мгновенной, а разработка изделий и их жизненные циклы — все короче. Ни одна компания не изолирована от мирового влияния. Некоторые большие так называемые американские компании вроде Coca-Cola существенную часть своих продаж осуществляют за рубежом и оттуда же получают значительную прибыль. Даже совсем небольшие компании могут быть активно включены в международную деятельность за счет экспорта и онлайнового бизнеса. Международное развитие компании мотивируют возможность экономии на масштабах производства, расширении сферы деятельности, удешевлении производства.
Экономия на масштабах производства. Выход на мировую арену увеличивает масштаб операций организации, позволяя ей реализовать принцип экономии на масштабах производства. Сейчас многим компаниям внутренние рынки уже не обеспечивают уровня продаж, необходимого для поддержания объема производства. Например, в автомобилестроении для удешевления производства за счет увеличения его объема необходимо иметь гигантскую долю внутреннего рынка. Поэтому, чтобы выжить, такие организации как Ford Motor Company вынуждены становиться международными. Экономия на масштабах производства также позволяет компаниям получать скидки у поставщиков при покупках больших партий товара, что снижает производственные издержки.
Экономия на расширении сферы деятельности. Понятие «сфера деятельности» относится к количеству и разнообразию товаров и услуг, предлагаемых компанией, а также к количеству и разнообразию регионов, стран и рынков, которые она обслуживает. Присутствие во многих странах усиливает позиции на рынке и возможности совместной деятельности по сравнению с позициями фирмы того же масштаба, но работающей с меньшим числом стран. Например, рекламное агентство, представленное на некоторых мировых рынках, получает конкурентные преимущества, обслуживая крупные компании, работающие по всему миру. Расширение сферы деятельности также расширяет рыночные возможности компании. Приобретая знания о культурных, социальных, экономических и других факторах, влияющих на потребителей ее продукции в различных регионах, компания может предложить им специализированные товары и услуги, соответствующие местным нуждам.
Удешевление производства. Третья основная мотивация глобальной экспансии связана с факторами производства. Среди наиболее ранних, но по-прежнему наиболее мощных мотиваций для зарубежных инвестиций американских компаний – получение сырья и других ресурсов по минимально возможной пене. При поиске сырья, дефицитного или недоступного в своей стране, компании давно были ориентированы на другие страны. В начале XX в. компании, занятые производством автомобильных покрышек, устремились за рубеж в поисках каучуковых плантаций, необходимых для производства резины для растущей автомобильной промышленности Америки. Позднее многие компании стали рассматривать другие страны как источник дешевой рабочей силы. Другие организации становятся международными, стремясь сократить капиталовложения, приобрести дешевую энергию, избежать правительственных ограничений или использовать какие-либо другие возможности снижения общих производственных затрат. Компании могут располагать свои мощности там, где это оказывается экономически оправданным по обученности работников и имеющихся у них навыков, затратам на оплату труда и сырья и т.д. Такие производители автомобилей, как Toyota, Ford и BMW, построили свои заводы в Южной Африке, Бразилии и Таиланде, где они могут платить рабочим десятую долю того, что получают рабочие в развитых странах. Кроме того, в этих странах обычно очень дешевы земля, вода и электроэнергия.
Использование ключевой компетенции компании. Одним из важнейших оснований для глобализации является возможность более широкого использования ключевых компетенций, которые компании удалось развить на внутреннем рынке. Ключевая компетенция (core competency) определяет отличительную сильную сторону или преимущество, имеющее первостепенное значение для успешной работы компании. Применяя ключевую компетенцию на новых рынках, компания может увеличить свои доходы и прибыли. Например, в компании Nokia была разработана новейшая технология производства сотовых телефонов, которые были охотно приняты потребителями на внутреннем рынке Финляндии. Менеджеры Nokia быстро поняли, что компания могла бы увеличить свои доходы и прибыли, расширив производство и продажи в других странах.
Необходимость конкурировать более эффективно. Еще одна из причин выхода компаний на зарубежные рынки сбыта состоит в стремлении повысить эффективность конкурентной борьбы в отрасли, где работает компания. Например, компания Coca-Cola чрезвычайно активно осваивает мировой рынок, поэтому у компании Pepsi-Cola не остается другого выбора, как делать то же самое, чтобы не отстать от своего главного конкурента. Если бы Pepsi-Cola позволила компании Coca-Cola получить господство над важнейшими рынками сбыта, Coca-Cola могла бы использовать прибыль, полученную на этих рынках, для того чтобы предпринять финансовую атаку на своего конкурента на оставшихся рынках.
