- •1.Маркетинг та його суть
- •2.Потреба в системі маркетингу
- •3.Принципи маркетингу
- •4.Елементи комплексу маркетингу
- •5.Концепції маркетингу.
- •6.Види маркетингу
- •7.Види маркетингу залежно від попиту
- •8.Середовище маркетингу
- •9.Напрями маркетингових досліджень
- •10.Фактори макросередовища
- •11.Фактори мікросередовища
- •12.Дослідження ринку.
- •13.Дослідження конкурентів
- •14.Напрями досл.Внутр.Середовища підприємства.
- •15.Етапи процесу маркетингових досліджень.
- •16.Розробка плану маркетингових досліджень.
- •17.Методи маркетингових досліджень.
- •18.Методи збору первинної і вторинної інформації.
- •19.Переваги та недоліки первинноі та вторинної інформ.
- •20 )Якісні та кількісні методи маркетингових досліджень
- •21)Синдикатні дослідження
- •22)Форми для проведення досліджень
- •23)Вимоги до складання анкети
- •24) Суть та поняття сегментації ринку
- •25) Етапи процесу сегментації ринку
- •26) Фактори сегментації ринку за групами споживачів
- •27) Методи сегментації ринку Методи сегментування ринку[ред. • ред. Код]
- •28)Оцінювання ринкового сегменту
- •29) Позиціювання та репозиціювання продукту
- •30) Маркетингова продуктова політика
- •32)Джерела ідей нового продукту
- •33)Життєвий цикл продукту
- •34)Особливості маркетингу на етапах життєвого циклу продукту
- •35)Управління життєвим циклом продукту
- •36)Цілі ціноутворення
- •37) Види цін
- •38) Фактори ціноутворення
- •39)Фактори мікросередовища , що впливають на встановлення цін
- •Конкуренція
- •40) Фактори внутрішнього середовища що впливають на встановлення цін
- •41 Державне регулювання цін
- •42) Етапи процесу ціноутворення
- •45 Політика розподілу і її завдання
- •46 Процес формування каналів роподілу
- •47 Структура каналів розподілу
- •48 Альтернативні системи розподілу
- •49 Вертикальні маркетингові системи розподілу
- •50 Вибір структури каналу розподілу
- •51 Розробка стратегії комунікацій в каналі розподіл
- •52) Цілі та засоби комунікаційної політики
- •53) Основні елементи комплексу просування
- •54)Синтетичні засоби маркетингових комунікацій,їх характеристика
- •55)Процес вибору комплексу просування товару
- •Оцінювання факторів, що впливають на комплекс просування
- •56)Фактори , що впливають на комплекс просування
- •57)Етапи планування реклами
- •58)Види реклами
- •59)Визначення цілей реклами
- •62.Мотиви,які використовуються при розробці рекламного звернення.
- •63. Форми рекламного звернення.
- •64.Структура рекламного звертання.
- •66.Засоби реклами
- •69. Засоби стимулювання споживачів
- •70.Засоби стимулювання торгових посередників є:
- •71.Стимулювання власного торгового персоналу
- •72. Персональний продаж
- •73. Паблік рилейшнз
- •74.Завдання і засоби паблік рилейшинз.
- •75. Прямий маркетинг
- •76.Виставки
- •77. Брендинг
- •78. Спонсорство
76.Виставки
виставка – це заздалегідь запланована демонстрація експонатів, які представляють собою єдине ціле. Її дієвість заснована на приверненні уваги і візуальному способі інформування та переконання. На виставках, крім демонстрації товарів, налагоджуються ділові контакти, укладаються угоди, організовуються продажі. Виставки дозволяють проводити аналіз ринків збуту і реакції споживачів, вивчати продукцію конкурентів.Виставка-продаж – форма виставкової діяльності, яка поєднує рекламу з продажем товарів та вивченням виробничими фірмами поглядів покупців.Торгово-промислова виставка – це короткочасний періодичний захід, що звичайно проводиться в одному і тому самому місці, в рамках якого значна кількість підприємств за допомогою зразків створюють наочну картину пропозицій товарів чи послуг (однієї або кількох галузей) і намагаються інформувати кінцевих споживачів про своє підприємство та його продукцію з кінцевою метою сприяння продажу.
Процес участі фірми у виставці можна умовно поділити на 6 етапів: 1. Прийняття рішення про участь у виставкових заходах; 2. Визначення цілей участі фірми у виставкових заходах;
3. Вибір конкретної виставки, в роботі якої фірма братиме участь; 4. Підготовчо-організаційний період; 5. Робота в ході функціонування виставки; 6. Аналіз результатів участі фірми в роботі виставки.
Участь туристичного підприємства у виставках може сприяти досягненню цілей, і пов'язаних, і не пов'язаних із продажем, основними з яких є:
пошук нових клієнтів;
підтримування контактів з наявними клієнтами;
збирання інформації про конкурентів;
укладання торгових угод;
формування (або підтримування) сприятливого іміджу туристичного підприємства;
пошук нових посередників та постачальників;
роз’яснення особливостей туристичного продукту чи демонстрування деяких послуг;
підтримування поінформованості споживачів щодо реклами туристичного продукту чи послуг.
Виконуючи одну з функцій маркетингу, виставки нині мають такі основні завдання:
методичного дослідження ринку;
нагляду за конкурентами;
забезпечення інформацією щодо своєчасного вдосконалення або раціонального оновлення продукції залежно від зміни вимог споживачів.
Підсумовуючи, можна сказати, що важливість торгових виставок та ярмарків визначається тим, що вони:
створюють передумови для так званих випадкових зустрічей;
77. Брендинг
брендинг – це така маркетингова діяльність, що націлена на формування в аудиторії потенційних і наявних споживачів довготривалої симпатії до бренду.
Брендинг реалізується за допомогою дії на аудиторію шляхом вибору товарного знаку, упаковки (товару), комплексу рекламних звернень. Усе це покликано виділити певний бренд на фоні конкуруючих, створивши його якомога привабливіший образ. Основою брендингової діяльності є визначення унікальних якостей товару чи послуги, адже без цього виділити його на фоні сотень подібних товарів фактично неможливо.
Якщо оцінювати зовнішню структуру бренду, то вона складається з назви, графічної частини (логотипу), а також слогана (рекламна фраза), але для успішного брендингу замало реалізувати лише ці елементи, адже брендинг включає формування кола асоціацій, образів, очікувань.
Мета брендингу – це не лише популяризція товару чи послуги з метою отримання швидкого прибутку, але й важлива інвестиція в майбутнє бренду. Якщо у кола споживачів сформується чітке уявлення про бренд як про престижний/корисний/доступний тощо – надалі бренд потребуватиме значно менше вкладень у рекламу, це також сприятиме підвищенню акціонерної вартості компанії. Так, потужним брендам не страшні ані економічна нестабільність, ані найстрашніші кризи.
