Медикаментозные средства
Таблеточки
Травки (ромашка, мелиса)
Психологические методы саморегуляции.
Психологический метод выхода – снизить порог значимости и устранить одну или несколько причин конфликта, изолируются внутренние процессы переживания за счёт концентрации на внутреннем или на внешнем проявлении состояния.
Методы:
Работа с внешним уровнем сознания: концентрация внимания (звуковой набор, мантра (повторение какой-то фразы, повторение однообразных слов и звуков)), концентрация на внешних объектах (пламя свечи, черная точка сантиметрового диаметра). Пример: чтение мантры.
Работа с внутренним уровнем сознания: концентрация на внутренних состояниях.
Работа с образами: мандала - картины внушения.
Соматические методы саморегуляции.
Соматические методы – ситуативное реагирование и формирование телесности в отношении стрессоустойчивости.
Телестность – то, что происходит с телом под влиянием социального окружения.
Формирование стрессоустойчивости через тело. Перекрёстная резидентность - повышая сопротивляемость одного раздражителя (тела), повышается сопротивляемость других раздражителей → уровень раздражения падает.
физические упражнения, бег – велик, плавные движения, танец
работа с дыханием (короткий резкий выдох, поверхностное дыхание задействование функции мозга, замедление, собачье дыхание),
Массаж и иголки,
работа со звуками (функции диапазона голоса, верхний диапазон – выражение эмоций, средний – в обычной жизни/ диапазон передачи информации, нижний - суггестивный, животный диапазон).
Основные виды использования диапазонов для психоэмоциональной саморегуляции:
Гудение- снятие напряжения
Крик – эмоциональная разрядка
Вой - эмоциональная разрядка
Стон – снятие напряжения
Стратегии поведения людей в конфликте (сетка Томаса-Киллмена).
Стратегии поведения в конфликте – на основе сетки Т. Килмана – на себя на другого – на выйгрыш – пройгрыш.
5 основных стратегий: соперничество, компромисс, сотрудничество, избегание и приспособление (К. Томас).
Выбор стратегии выхода из конфликта зависит от особенности оппонента, уровня нанесенного оппоненту ущерба и собственного ущерба, наличие ресурсов, статус оппонента, возможные последствия, значимость решаемой проблемы, длительность конфликта и др.
Соперничество - навязывании другой стороне предпочтительного для себя решения. Оправдано в случаях: явной конструктивности предлагаемого решения; выгодности результата для всей группы, организации, а не для отдельной личности или микрогруппы; важности исхода борьбы для проводящего данную стратегию; отсутствии времени на уговоры оппонента. Целесообразно в экстремальных и принципиальных ситуациях, при дефиците времени и высокой вероятности опасных последствий.
Компромисс - завершить конфликт частичными уступками, с балансом удовлетворения на среднем уровне. Эффективен в случаях: понимания оппонентом, что он и соперник обладают равными возможностями; наличия взаимоисключающих интересов; удовлетворения временным решением; угрозы потерять все.
Приспособление – вынужденный или добровольный отказ от борьбы и сдача своих позиций в связи с осознанием своей неправоты, необходимость сохранения хороших отношений с оппонентом, сильная зависимость от него; незначительность проблемы; значительный ущерб, полученный в ходе борьбы, угроза еще более серьезных негативных последствий, отсутствие шансов на другой исход, давление третьей стороны.
Уход от решения проблемы, или избегание, уклонение - попытка уйти из конфликта при минимуме затрат. Применяется при отсутствии сил и времени для решения противоречия, стремлении выиграть время, наличии трудностей в определении линии своего поведения, нежелании решать проблему вообще. Может быть вполне конструктивной реакцией на затянувшийся конфликт.
Сотрудничество – направленность оппонентов на конструктивное обсуждение проблемы, рассмотрение другой стороны не как противника, а как союзника в поиске решения. Наиболее эффективно в ситуациях: сильной взаимозависимости оппонентов; склонности обоих игнорировать различие во власти; важности решения для обеих сторон.