- •Делопроизводство на предприятии Учебно-методическое пособие для студентов, провизоров-интернов, слушателей фпк по дисциплине «Управление и экономика фармации»
- •Содержание
- •Введение
- •Необходимость изучения темы
- •I. Общие положения. Нормативная база современного делопроизводства в России
- •Государственным стандартом гост р 6.30-2003 "Унифицированные
- •Типовой инструкцией по делопроизводству в федеральных
- •Постановлением Государственного комитета Российской Федерации
- •Основные понятия и определения
- •1.2. Функции документов на предприятии
- •1.3. Регламентация общего делопроизводства
- •1.3.1. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Реквизиты и формуляр документа
- •1.3.2. Состав и расположение реквизитов
- •1.4. Общие виды документов Классификация документов:
- •1.4.1. Организационные документы
- •1. Устав
- •1.4.1.1. Устав
- •1.4.1.2. Положения
- •Положение о премировании работников
- •1.4.1.3. Инструкции
- •1.4.1.4. Штатное расписание
- •1.4.1.5. Структура и штатная численность
- •1.4.1.6. Регламенты
- •1.4.2. Распорядительные документы
- •Инструкции
- •1.4.2.1. Приказы
- •1.4.2.2. Протоколы
- •1.4.2.3. Распоряжения
- •1.4.2.4. Постановления
- •1.4.2.5. Указание
- •1.4.3. Информационные документы
- •1.4.3.1. Письма
- •1.4.4. Документация по личному составу
- •1.4.4.1. Резюме
- •Основные требования и правила
- •1.4.4.2. Трудовой договор (тд)
- •1.4.4.3. Приказы по личному составу
- •Приказ о прекращении трудового договора с работником (увольнение)
- •Глава 13 Трудового Кодекса целиком посвящена прекращению трудового договора. В соответствии со ст. 77 в новой редакции «Основаниями прекращения трудового договора являются:
- •1.4.4.4. Трудовая книжка
- •Зачем нужна трудовая книжка
- •Из истории трудовой книжки
- •Портрет нашей современницы
- •В тк рф трудовой книжке посвящена статья 66 «Трудовая книжка»:
- •Обложка, титульный лист трудовой книжки
- •Содержательная часть трудовой книжки
- •Порядок приобретения бланков трудовых книжек
- •Порядок учета и хранения трудовых книжек
- •1.4.4.5. Личные карточки
- •Контрольные вопросы к разделу I
- •Тесты к разделу I
- •62. Каким документом регулируются трудовые отношения всех работников и работодателей?
- •63. Основным документом по учету персонала предприятия являются
- •II. Технология (организация) работы с документами
- •2.1. Общие положения
- •Документы, поступающие из других организаций (входящие)
- •2. Документы, отправляемые в другие организации (исходящие)
- •3. Документы, создаваемые на предприятии и используемые его работниками в процессе управления (внутренние).
- •2.2. Обработка поступающих документов
- •2.2.1. Регистрация и контроль исполнения документов
- •2.2.2. Контроль исполнения документов
- •2.3. Порядок работы с отправляемыми (исходящими) и внутренними документами
- •2.4. Общие правила формирования дел
- •1.5. Личное дело
- •1.5.1. Формирование личного дела
- •Технологическая цепочка процесса формирования личного дела включает в себя:
- •2.5.2. Ведение личного дела
- •2.5.3 Хранение личных дел
- •2.6. Систематизация документов. Организация хранения документов. Номенклатура дел
- •Контрольные вопросы к разделу II
- •Тесты к разделу II
- •1. Выберите первоначальный этап работы с входящими документами
- •2. Важным принципом регистрации документов является
- •3. Расположите в хронологическом порядке этапы работы с исходящими документами
- •8. Совокупность документов, относящихся к определенному вопросу деятельности учреждения и помещенных в отдельную обложку с соответствующим заголовком – это
- •III. Кадровое делопроизводство
- •IV. Делопроизводство по организации приема писем и работы с письменными обращениями граждан
- •Контрольные вопросы к разделу IV
- •V. Компьютеризация делопроизводства и компьютерные технологии
- •Общие положения
- •4.2. Факсимильные сообщения
- •4.3. Сообщения электронной почты (e-mail)
- •Контрольные вопросы к разделу V
- •Глоссарий
- •Список литературы:
- •Приложение 1 Перечень реквизитов документов унифицированной системы организационно-распорядительной документации
- •Пример оформления приказа по основной деятельности
- •Об утверждении «Инструкции по делопроизводству в оао тп «Союз»
- •(Распоряжение)
- •Протокол. Образец (форма)
- •Раздел 1. «Общие положения»
- •III. Функции
- •Раздел 4. «Организационная структура подразделения». Наименование этого раздела может быть и другим, например «Структура» или «Структура и штатная численность».
- •Приложение 9 постановление о проведении инвентаризации
- •Наименование организации протокол Заседания профсоюзного комитета
- •Должностная инструкция провизора
- •Примерная форма трудового договора (контракта)
- •Инструкция по заполнению трудовых книжек
- •Приложение 15 Макет делового письма Отметка о контроле
- •Приложение 17 Языковые формулы в деловых письмах
- •Ключи к тестам к разделу I
- •Ключи к тестам к разделу II
2.2.1. Регистрация и контроль исполнения документов
Регистрация и учет документов
Регистрация документа – это присвоение ему индекса (номера) и проставление его на документе с последующей записью кратких данных о нем в журнале (на карточке) или на компьютере. Регистрация необходима для обеспечения сохранности документов, оперативного поиска, учета и контроля.
Важным принципом регистрации документов является однократность. Каждый документ регистрируется только один раз.
При регистрации документы делятся на несколько групп, каждая из которых регистрируется отдельно, например: входящие документы; исходящие документы; внутренние документы; коммерческие контракты; документы, имеющие гриф «КТ» («Конфиденциально»).
При регистрации каждой группы документов должны применяться единые унифицированные способы присвоения номеров (индексов). Для внутренних документов и коммерческих контрактов, как правило, используется порядковая нумерация. Порядковый нумерационный номер присваивается по журналу, начиная с № 1 (или № 01) с первого января каждого года по 31 декабря.
Входящие и исходящие документы должны иметь регистрационные номера, состоящие: из порядкового номера документа с начала года; условного обозначения структурного подразделения или должностного лица; номера дела, в которое будет подшит документ или его копия. Например, регистрационный номер документа № 47/1- а включает:
47 – порядковый номер документа по журналу регистрации;
1-5 – номер дела по номенклатуре
Или, например, № 72-БС включает: БС – Борис Свиридов (автор документа); 72 – порядковый номер документа. В практической деятельности применяются регистрационные журналы: отдельно для регистрации входящих и исходящих документов. Журналы включают следующие графы:
номер документа;
дата документа;
дата поступления;
автор документа – для входящих документов;
адресат – для исходящих документов;
количество листов документа;
резолюция;
исполнитель;
подпись исполнителя;
срок исполнения;
отметка об исполнении;
номер дела (папки);
имя файла;
примечание.
Секретарь или работник службы делопроизводства, по своему усмотрению, может выбрать оптимальный состав регистрационных граф, исключив лишние. Например, журнал регистрации входящих документов может выглядеть следующим образом:
Дата |
Корреспондент, |
|
Резолюция |
|
поступления |
дата и индекс |
Краткое |
или кому |
Отметки об |
и индекс |
поступившего |
содержание |
направлен |
исполнении |
документа |
документа |
|
документ |
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
Большинство полученных документов должны быть адресованы на исполнение. При этом существует два основных маршрута прохождения документа: непосредственно исполнителю или руководству.
По результатам рассмотрения поступивших документов выдается резолюция, включающая указания о порядке и характере их исполнения, об ответственном исполнителе и сроках исполнения. Сроки могут быть типовыми (устанавливаемыми нормативными актами) или индивидуальными (устанавливаемыми руководителями); Б некоторых организациях резолюция руководства оформляется как самостоятельный документ – поручение.
Рассмотренные документы направляются через канцелярию назначенному в резолюции ответственному исполнителю – начальнику департамента, управления или отдела, который, получив документ с резолюцией, может наложить уточняющую резолюцию, предназначенную исполнителю рангом ниже, и т. д.
Ход исполнения некоторых входящих документов (порядка 10% от общего объема поступающей корреспонденции) подлежит централизованному контролю. Это означает, что выданная руководителем резолюция по исполнению документа заносится сотрудником канцелярии в ученую карточку, т.е. документ ставится на контроль. Затем во время его исполнения в структурном, подразделении сотрудник канцелярии отслеживает состояние дел. Руководство получает от него информацию об исполнении контролируемых документов в форме разнообразных делопроизводственных отчетов.
Когда документ исполнен, его снимают с контроля – вносят в учетную карточку данные о результатах работы с документом и ссылку на номер дела, в которое помещается документ.
