- •Делопроизводство на предприятии Учебно-методическое пособие для студентов, провизоров-интернов, слушателей фпк по дисциплине «Управление и экономика фармации»
- •Содержание
- •Введение
- •Необходимость изучения темы
- •I. Общие положения. Нормативная база современного делопроизводства в России
- •Государственным стандартом гост р 6.30-2003 "Унифицированные
- •Типовой инструкцией по делопроизводству в федеральных
- •Постановлением Государственного комитета Российской Федерации
- •Основные понятия и определения
- •1.2. Функции документов на предприятии
- •1.3. Регламентация общего делопроизводства
- •1.3.1. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Реквизиты и формуляр документа
- •1.3.2. Состав и расположение реквизитов
- •1.4. Общие виды документов Классификация документов:
- •1.4.1. Организационные документы
- •1. Устав
- •1.4.1.1. Устав
- •1.4.1.2. Положения
- •Положение о премировании работников
- •1.4.1.3. Инструкции
- •1.4.1.4. Штатное расписание
- •1.4.1.5. Структура и штатная численность
- •1.4.1.6. Регламенты
- •1.4.2. Распорядительные документы
- •Инструкции
- •1.4.2.1. Приказы
- •1.4.2.2. Протоколы
- •1.4.2.3. Распоряжения
- •1.4.2.4. Постановления
- •1.4.2.5. Указание
- •1.4.3. Информационные документы
- •1.4.3.1. Письма
- •1.4.4. Документация по личному составу
- •1.4.4.1. Резюме
- •Основные требования и правила
- •1.4.4.2. Трудовой договор (тд)
- •1.4.4.3. Приказы по личному составу
- •Приказ о прекращении трудового договора с работником (увольнение)
- •Глава 13 Трудового Кодекса целиком посвящена прекращению трудового договора. В соответствии со ст. 77 в новой редакции «Основаниями прекращения трудового договора являются:
- •1.4.4.4. Трудовая книжка
- •Зачем нужна трудовая книжка
- •Из истории трудовой книжки
- •Портрет нашей современницы
- •В тк рф трудовой книжке посвящена статья 66 «Трудовая книжка»:
- •Обложка, титульный лист трудовой книжки
- •Содержательная часть трудовой книжки
- •Порядок приобретения бланков трудовых книжек
- •Порядок учета и хранения трудовых книжек
- •1.4.4.5. Личные карточки
- •Контрольные вопросы к разделу I
- •Тесты к разделу I
- •62. Каким документом регулируются трудовые отношения всех работников и работодателей?
- •63. Основным документом по учету персонала предприятия являются
- •II. Технология (организация) работы с документами
- •2.1. Общие положения
- •Документы, поступающие из других организаций (входящие)
- •2. Документы, отправляемые в другие организации (исходящие)
- •3. Документы, создаваемые на предприятии и используемые его работниками в процессе управления (внутренние).
- •2.2. Обработка поступающих документов
- •2.2.1. Регистрация и контроль исполнения документов
- •2.2.2. Контроль исполнения документов
- •2.3. Порядок работы с отправляемыми (исходящими) и внутренними документами
- •2.4. Общие правила формирования дел
- •1.5. Личное дело
- •1.5.1. Формирование личного дела
- •Технологическая цепочка процесса формирования личного дела включает в себя:
- •2.5.2. Ведение личного дела
- •2.5.3 Хранение личных дел
- •2.6. Систематизация документов. Организация хранения документов. Номенклатура дел
- •Контрольные вопросы к разделу II
- •Тесты к разделу II
- •1. Выберите первоначальный этап работы с входящими документами
- •2. Важным принципом регистрации документов является
- •3. Расположите в хронологическом порядке этапы работы с исходящими документами
- •8. Совокупность документов, относящихся к определенному вопросу деятельности учреждения и помещенных в отдельную обложку с соответствующим заголовком – это
- •III. Кадровое делопроизводство
- •IV. Делопроизводство по организации приема писем и работы с письменными обращениями граждан
- •Контрольные вопросы к разделу IV
- •V. Компьютеризация делопроизводства и компьютерные технологии
- •Общие положения
- •4.2. Факсимильные сообщения
- •4.3. Сообщения электронной почты (e-mail)
- •Контрольные вопросы к разделу V
- •Глоссарий
- •Список литературы:
- •Приложение 1 Перечень реквизитов документов унифицированной системы организационно-распорядительной документации
- •Пример оформления приказа по основной деятельности
- •Об утверждении «Инструкции по делопроизводству в оао тп «Союз»
- •(Распоряжение)
- •Протокол. Образец (форма)
- •Раздел 1. «Общие положения»
- •III. Функции
- •Раздел 4. «Организационная структура подразделения». Наименование этого раздела может быть и другим, например «Структура» или «Структура и штатная численность».
- •Приложение 9 постановление о проведении инвентаризации
- •Наименование организации протокол Заседания профсоюзного комитета
- •Должностная инструкция провизора
- •Примерная форма трудового договора (контракта)
- •Инструкция по заполнению трудовых книжек
- •Приложение 15 Макет делового письма Отметка о контроле
- •Приложение 17 Языковые формулы в деловых письмах
- •Ключи к тестам к разделу I
- •Ключи к тестам к разделу II
4.2. Факсимильные сообщения
Под факсимильным сообщением следует понимать деловое письмо или иной аналогичный по назначению документ, переданный (полученный) по каналам электросвязи посредством подсоединенного к телефонной линии факсимильного аппарата (телефакса или факса).
В общем случае передача (прием) факсимильных сообщений – это передача (прием) документов и иной графической информации телефаксами, подключенными к телефонной сети (Постановление Правительства РФ от 26.09.1997 № 1235 «Об утверждении Правил оказания услуг телефонной связи»).
Особым преимуществом факсимильной связи является возможность оперативной (в режиме реального времени), адресной («привязанной» к конкретному телефонному номеру) и неискаженной (т. е. достоверной, поскольку полученное адресатом сообщение внешне практически идентично оригиналу, оставшемуся у отправителя) передачи, помимо текстовой, графической информации, в т. ч. фотоизображений, чертежей, рисунков и т. п. Не менее важно и то, что факсимильное сообщение в точности воспроизводит подпись отправителя (при условии, что она имеется на оригинале).
Основные правила подготовки факсимильных сообщений изложены в Типовой инструкции по делопроизводству. В соответствии с Инструкцией для отправки факсимильного сообщения исполнителем (работником предприятия, которому поручена отправка сообщения) оформляется соответствующая заявка (форма заявки устанавливается предприятием).
Заявка рассматривается непосредственным руководителем исполнителя. Подписанная непосредственным руководителем заявка является основанием для отправки факсимильного сообщения (факсограммы).
Подлежащее отправке факсимильное сообщение регистрируется в журнале (форма журнала устанавливается предприятием). Подлинники документов, подлежащих отправке, непосредственно после нее возвращаются исполнителем соответствующим должностным лицам (в места хранения) с отметкой о дате и времени отправк Не допускается передавать по каналам факсимильной связи документы:
объем которых превышает пять листов формата А4 (за исключением чрезвычайных случаев);
не отвечающие техническим требованиям, обеспечивающим их качественный прием адресатом (в частности, по контрастности и четкости изображения текста, схемы, графики и т. п.);
иную информацию, содержащую сведения, составляющие охраняемую законом тайну.
Отправка факсограмм на иностранных языках допускается при наличии перевода, заверенного должностным лицом, санкционирующим передачу данной факсограммы (т. е. подписавшим соответствующую заявку). Ответственность за содержание передаваемого факсимильного сообщения возлагается на исполнителя и его непосредственного руководителя, а контроль за надлежащим использованием факсимильной техники, установленной на предприятии, – на соответствующих должностных лиц (полномочия которых, как правило, подтверждены приказом по предприятию).
Поступившая в адрес предприятия факсограмма учитывается в журнале (форма журнала устанавливается предприятием) без проставления регистрационного штампа, после чего передается ад-и. ресату под расписку в день ее приема (в первый рабочий день после дня приема, если последний был нерабочим). Если факсограмма содержит особо срочную или особо важную информацию, она передается, как правило, безотлагательно. На такие факсограммы непосредственно после ознакомления с ними соответствующих должностных лиц принято запрашивать подтверждение.
Содержание факсограмм, включающих в себя только подлежащие передаче документы, определяется содержанием указанных документов (которое может состоять из текста, таблицы, графического изображения и т. п.). Содержание факсограммы, подготовленной к передаче непосредственно исполнителем, определяется содержанием полученного им поручения от своего непосредственного руководителя (например, в форме резолюции). В общем случае содержание такой факсограммы, а также ее структура и стиль изложения должны отвечать требованиям, предъявляемым к содержанию, структуре и стилю изложения простых писем.
Состав реквизитов факсимильного сообщения (на первой странице) и их оформление определяются функциональным назначением данного вида документов с учетом положений ГОСТ Р 6.30-2003.
К основным реквизитам исходящей факсограммы относятся:
наименование предприятия;
справочные данные о предприятии;
регистрационный номер документа;
ссылка на регистрационный номер и дату документа;
сведения об адресате;
заголовок к тексту документа;
текст документа;
подпись (лица-отправителя или лица-разработчика);
указание на гриф согласования документа;
отметка об исполнителе документа;
идентификатор электронной копии документа
К основным реквизитам входящей факсограммы, помимо перечисленных выше, относятся:
резолюция;
отметка о постановке документа на контроль;
отметка об исполнении документа и направлении его в дело;
отметка о поступлении документа на предприятие.
Дополнительные реквизиты оформляются на входящей факсограмме соответственно при поступлении документа на предприятие, его рассмотрении руководителем предприятия (иным должностным лицом, которому адресован документ), постановке документа на контроль и по исполнении документа и направлении его в дело.
