- •Содержание
- •Глава 1 Теоретические аспекты обучения персонала 6
- •Глава 2 Анализ системы обучения государственных и муниципальных служащих Ульяновской области 25
- •Глава 3 Формирование системы непрерывного обучения государственных и муниципальных служащих Ульяновской области 51
- •Введение
- •Глава 1 Теоретические аспекты обучения персонала
- •1.1 Основные понятия обучения персонала
- •Контроль и улучшение
- •1.2 Виды и формы обучения персонала
- •1.3 Методы обучения персонала
- •1.4 Зарубежный и отечественный опыт обучения персонала
- •Глава 2 Анализ системы обучения государственных и муниципальных служащих Ульяновской области
- •2.1 Общая характеристика Правительства Ульяновской области
- •2.2 Аудит системы управления персоналом
- •2.3 Особенности системы обучения государственных и муниципальных служащих
- •1. Соответствие программ обучения трудовым функциям.
- •2. Новизна информации.
- •3. Мотивация работников к обучению.
- •4. Оценка организации процесса обучения.
- •5. Соотношение теоретических и практических занятий.
- •6. Системность обучения.
- •7. Удовлетворенность обучением.
- •8. Возможные меры по совершенствованию обучения.
- •2.4 Выводы по результатам анализа
- •Глава 3 Формирование системы непрерывного обучения государственных и муниципальных служащих Ульяновской области
- •3.1 Проект создания системы непрерывного обучения государственных и муниципальных служащих
- •Проект положения о Корпоративном учебном центре Правительства Ульяновской области
- •1. Общие положения
- •2. Цели и задачи
- •3. Основные функции
- •4. Взаимоотношения с другими подразделениями
- •5. Права
- •6. Ответственность
- •3.2 Этапы реализации проекта и перечень мероприятий
- •3.3 Социально-экономическая эффективность проекта
- •3.4 Нормативно-правовое обеспечение проекта
- •Заключение
- •Список использованных источников
1. Соответствие программ обучения трудовым функциям.
На вопрос «Насколько хорошо материал, полученный в ходе обучения, соответствует Вашей работе?» государственные служащие ответили следующим образом:
Соответствует в высокой степени |
Соответствует в некоторой мере |
Соответствует слабо |
Не соответствует |
33% |
57% |
10% |
10% |
На вопрос «Сумели ли обучающие навыки восполнить недостающие для реализации трудовых функций знания и навыки?» респонденты ответили:
Да |
Скорее да, чем нет |
Скорее нет, чем да |
Нет |
20% |
47% |
23% |
10% |
Полученные ответы говорят о том, что информация, получаемая в ходе обучения, во многом является полезной для профессиональной деятельности государственных служащих. Однако нередко в ходе обучения поступает не соответствующая трудовым функциям служащих информация.
2. Новизна информации.
На вопрос «Много ли нового Вы узнали в ходе обучения?» были получены ответы:
Практически вся информация была для меня новой |
Кое-что я знал(а), но некоторые вопросы были мне незнакомы |
Многое я знал(а), но в ходе прохождения обучения мои знания были систематизированы |
Ничего нового я не узнал(а) |
– |
53% |
37% |
10 % |
Таким образом, информация, получаемая в процессе обучения, является новой для большинства работников. В свою очередь, повторение информации позволяет внести некую ясность и систематизировать знания.
3. Мотивация работников к обучению.
На вопрос «Что побудило Вас пройти обучение на курсах повышения квалификации?» ответы распределились следующим образом:
Распоряжение руководителя |
7% |
Возросшие требования к уровню профессиональной подготовки |
11% |
Перспективы карьерного роста |
7% |
Перспективы увеличения заработка |
4% |
Смена специализации, профиля работы |
– |
Профессиональные проблемы, для решения которых нужны новые знания |
6% |
Потребность в повышении уровня профессиональной компетентности |
24% |
Потребность в освоении передового опыта |
14% |
Потребность в самосовершенствовании, познании нового |
27% |
На вопрос «Хотели бы Вы иметь возможность проходить обучение чаще, чем сейчас?» респонденты ответили:
Да |
Скорее да, чем нет |
Скорее нет, чем да |
Нет |
60% |
30% |
10% |
– |
Полученные ответы свидетельствуют о том, что государственные служащие стремятся к самосовершенствованию, к познанию нового, хотят повысить уровень своей профессиональной компетентности. Нынешней обучающей программы для госслужащих недостаточно для достижения этих целей, поэтому необходимо проводить обучение гораздо чаще, а лучше, сделать его и вовсе непрерывным.
