- •Содержание
- •Глава 1 Теоретические аспекты обучения персонала 6
- •Глава 2 Анализ системы обучения государственных и муниципальных служащих Ульяновской области 25
- •Глава 3 Формирование системы непрерывного обучения государственных и муниципальных служащих Ульяновской области 51
- •Введение
- •Глава 1 Теоретические аспекты обучения персонала
- •1.1 Основные понятия обучения персонала
- •Контроль и улучшение
- •1.2 Виды и формы обучения персонала
- •1.3 Методы обучения персонала
- •1.4 Зарубежный и отечественный опыт обучения персонала
- •Глава 2 Анализ системы обучения государственных и муниципальных служащих Ульяновской области
- •2.1 Общая характеристика Правительства Ульяновской области
- •2.2 Аудит системы управления персоналом
- •2.3 Особенности системы обучения государственных и муниципальных служащих
- •1. Соответствие программ обучения трудовым функциям.
- •2. Новизна информации.
- •3. Мотивация работников к обучению.
- •4. Оценка организации процесса обучения.
- •5. Соотношение теоретических и практических занятий.
- •6. Системность обучения.
- •7. Удовлетворенность обучением.
- •8. Возможные меры по совершенствованию обучения.
- •2.4 Выводы по результатам анализа
- •Глава 3 Формирование системы непрерывного обучения государственных и муниципальных служащих Ульяновской области
- •3.1 Проект создания системы непрерывного обучения государственных и муниципальных служащих
- •Проект положения о Корпоративном учебном центре Правительства Ульяновской области
- •1. Общие положения
- •2. Цели и задачи
- •3. Основные функции
- •4. Взаимоотношения с другими подразделениями
- •5. Права
- •6. Ответственность
- •3.2 Этапы реализации проекта и перечень мероприятий
- •3.3 Социально-экономическая эффективность проекта
- •3.4 Нормативно-правовое обеспечение проекта
- •Заключение
- •Список использованных источников
3.3 Социально-экономическая эффективность проекта
Рассчитаем затраты, необходимые для организации учебного центра.
Штат учебного центра состоит из директора, трех преподавателей и секретаря. Зарплата директора составляет в среднем 30 тыс. руб. в месяц, секретаря – 15 тыс. руб. Работа преподавателей штата оплачивается почасово – 150 руб. в час. При 88-часовом рабочем месяце заработная плата преподавателя составит 13,2 тыс. руб.
Поощрение иных преподавателей осуществляется в соответствии с занимаемой ими должностью. Например, сумма, которую получает министр за один час обучения, составляет 500 руб. Оплата внешних преподавателей осуществляется в размере 300-400 руб. в час.
Комплект оборудования, необходимый для организации обучения будет включать в себя:
34 стола – 68 тыс. руб.;
48 стульев – 33,6 тыс. руб.;
16 компьютеров (возможно бывших в употреблении) – порядка 160 тыс. руб.;
3 проектора – 75 тыс. руб.;
3 экрана для проектора – 6 тыс. руб.;
3 маркерных доски – 3 тыс. руб.;
учебная литература, буклеты, раздаточный материал, а также канцелярия, необходимая для процесса обучения – 16 тыс. руб.
Итого первичные расходы на создание учебного центра составят:
68000 + 33600 + 160000 + 75000 + 6000 + 3000 + 16000 = 361600 руб.
А последующие ежемесячные расходы составят около:
30000 + 15000 + 13200*3 = 84600 руб.
Социальная эффективность создания корпоративного учебного центра проявляется в возможности достижения позитивных, а также избегания отрицательных с социальной точки зрения изменений в организации. Социальные изменения могут быть как внутренними, так и внешними.
Позитивные социальные изменения внутри организации выражаются в:
– повышении уровня профессиональной подготовки персонала;
приобретении персоналом дополнительных знаний навыков, способствующих повышению качества исполняемых обязанностей;
– повышении содержательности труда;
– реализации и развитии индивидуальных способностей сотрудников;
– повышении конкурентоспособности персонала;
– возможности карьерного роста;
– достижении понимания всеми работниками целей и задач компании;
– ускорении адаптации вновь принимаемых работников;
– изменении мотивации сотрудников;
– приобщении сотрудников к корпоративной культуре.
Позитивные социальные последствия формируются и за пределами организации: формирование благоприятного имиджа Правительства Ульяновской области и хорошего отношения народа к власти, создание новых рабочих мест и обеспечение стабильной занятости в регионе и пр.
Экономическая эффективность создания корпоративного учебного центра достигается за счет снижения трудоемкости выполнения работниками функций в результате избавления от излишних, несвойственных и дублируемых функций, связей, документации; излишних затрат в результате выбора наиболее экономичных способов выполнения функций; осуществления ряда функций с применением более совершенных методов и средств. Некоторые эффекты от реализации проекта проявляются в экономической сфере:
Более квалифицированные работники будут иметь больше знаний, необходимых для выполнения тех или иных задач. Это позволит сэкономить время выполнения трудовых функций, что в свою очередь повысит производительность труда.
Снизится текучесть кадров за счет повышения стабильности коллектива и улучшения корпоративной культуры.
Ожидается также снижение издержек на поиск и обучение новых сотрудников, связанное с уменьшением текучести кадров.
Одна из особенностей внутреннего обучения – его дешевизна по отношению к внешнему обучению. Предприятию теперь не придется выделять часть своих средств на оплату обучения сотрудников в других городах и за границей. Также произойдет экономия средств за счет прекращения выплат учебным заведениям, ранее организовывавшим обучение персонала.
Оценить данные эффекты количественно достаточно сложно ввиду вероятностного характера большинства показателей, однако мировой опыт показывает, что 1 доллар США, инвестированный в подготовку персонала, приносит, в среднем от 3 до 8 долларов США прибыли. Таким образом, инвестиции в развитие персонала являются перспективными и долговременными, и будут давать как социальный, так и экономический эффект.
