51.Сутність і особливості менеджменту органу держ влади,регламент його діяльності

Менеджмент можна визначити як інтеграційний процес, за допомогою якого професійно підготовані спеціалісти формують організації та управляють ними шляхом постановки цілей і розробки методів їх досягнення.

У ХХ столітті менеджмент виділився у самостійну галузь знань, науку, яка має свій предмет вивчення, свої специфічні проблеми і підходи до їх вирішення. Наукову основу цієї дисципліни становить сукупність знань про управління, яка накопичилася за сотні, тисячі років практики і представлена у вигляді концепцій, теорій, принципів, способів, форм управління.

Головним завданням менеджменту є встановлення цілей, для досягнення яких формується, функціонує і розвивається організація як цілісна система.

Стратегічне управління в органі державної влади

Стратегічне управління – діяльність з управління, що пов’язана з постановкою цілей завдань організації та з підтримкою ряду взаємовідносин між нею й оточенням, що надає можливість їй досягти своїх цілей, відповідає її внутрішнім можливостям та дозволяє залишатись сприймаючою до зовнішніх потреб.

Функціональний аналіз і контролінг діяльності органу влади

Система контролінгу широко втілюється в державній службі Німмечини. Той, хто вперше чує слово «контролінг», звичайно ототожнює його з поняттям контролю. Однак ці поняття відмінні. Контролінг являє собою спосіб мислення, орієнтований у майбутнє та пов’язаний із процесами. Саме цим контролінг відрізняється від контролю, який спрямований в минуле – на виявлення вже зроблених помилок, відхилень, прорахунків і проблем.

Контролінг – це управлінська концепція процесу прийняття рішень і управління за допомогою цілеспрямованого забезпечення інформацією з метою досягнення кінцевих цілей і результатів діяльності. За такої організації управління не констатуються факти, а проводяться консультації з метою досягнення поставлених цілей та запобігання помилок.

У завдання контролінгу входять збір, систематизація, опрацювання даних для вироблення рішень. Основне завдання контролінгу – дати в руки керівництву інформацію, якими новими якісними методами можна досягти поставлених цілей. Контролінг має своїм завданням координацію системи планування, контролю та інформаційного забезпечення адміністративного менеджменту.

Управлінська інформація – це частина соціальної інформації, яка виділена із загального масиву за критеріями придатності та обслуговування державно-правових процесів формування й реалізації управляючих впливів. Така інформація повинна бути орієнтована, по-перше, на місце й роль держави в системі приватної і суспільної життєдіяльності людей і, відповідно, на компетенцію конкретних державних органів (обсяги й зміст управлінської інформації повинні коригуватися з урахуванням компетенції державних органів); по-друге, на характер та ієрархію законів, інших нормативно-правових актів, які підлягають обов’язковій реалізації в управлінських процесах; по-третє, на властивості, форми й закономірності об’єктів, що управляються, які диференціюють і конкретизують управляючі впливи різних державних органів, а також формують специфічні види правовідносин.

Управлінське рішення – творча, вольова дія суб`єкта управління на основі знання об`єктивних законів функціонування керованої системи і аналізу інформації про її функціонування, яка полягає у виборі цілі, програми і способів діяльності по вирішенню проблеми або зміні цілі.

Зв’язки з громадськістю (public relations) – одна із конкретних функцій управління, яка сприяє встановленню та підтриманню спілкування для виявлення спільних інтересів та досягнення взаєморозуміння та співробітництва між організацією й громадськістю.