- •Дисциплинарный модуль 1
- •Раздел 1. Методологические основы и эволюция менеджмента
- •Тема 1.1. Сущность менеджмента и его методология. Эволюция менеджмента и среда организации
- •1.1.1. Понятие и сущность менеджмента
- •1.1.1. Понятие и сущность менеджмента
- •Управленческие подходы
- •Функции менеджмента
- •Принципы менеджмента
- •Объекты управления
- •Тестовые задания
- •Рекомендуемая литература
- •Тема 1.2 Эволюция менеджмента и среда организации
- •Практическое задание
- •Тест самоконтроля
- •Рекомендуемая литература
- •Дисциплинарный модуль 2
- •Раздел 2. Технология менеджмента
- •Тема 2.1. Целеполагание и оценка ситуации
- •Рекомендуемая литература
- •Тема 2.2 Методы управления
- •Тест самоконтроля
- •Рекомендуемая литература
- •Тема 2.3. Функции менеджмента
- •Практическое задание
- •Тест самоконтроля
- •Рекомендуемая литература
- •Тема 2.4. Коммуникации, управленческие решения и их реализация
- •Этапы анализа плана решения проблем
- •Практическое задание
- •Тест самоконтроля
- •Рекомендуемая литература
- •Дисциплинарный модуль 3
- •Раздел 3. Управление производством
- •Тема 3.1. Оперативное управление производством
- •Практическое задание
- •Тест самоконтроля
- •Рекомендуемая литература
- •Тема 3.2 Эффективность менеджмента организации
- •Рекомендуемая литература
- •Тема 3.3 Управление предпринимательскими рисками
- •Рекомендуемая литература
- •Раздел 4. Виды менеджмента
- •Тема 4.1. Финансовый менеджмент
- •Рекомендуемая литература
- •Тема 4.2. Инновационный менеджмент
- •Практическое задание
- •Тест самоконтроля
- •Рекомендуемая литература
- •Дисциплинарный модуль 4
- •Раздел 5. Менеджмент персонала
- •Тема 5.1. Формирование кадрового потенциала
- •Структура персонала
- •Должности внутри предприятия а. Рабочие
- •Б. Младший обслуживающий персонал
- •В. Инженерно-техничнские работники
- •Г. Служащие
- •Управление трудовыми ресурсами
- •Основные разделы плана нот
- •Практическое задание
- •Рекомендуемая литература
- •Тема 5.2. Коллектив и его особенности
- •Типы формальных коллективов
- •Причины образования неформальных групп
- •Коллективное творчество осуществляется
- •Метод мозговой атаки
- •Метод «дельфи»
- •Факторы
- •Рекомендуемая литература
- •Тема 5.3. Личность в системе менеджмента
- •Свойства и качества личносги
- •Формы проявления характера
- •Основные типы характера
- •Основы власти
- •Модель конфликта как процесса
- •Тест самоконтроля
- •Рекомендуемая литература
- •Деловые игры в менеджменте из истории деловых игр
- •Практическое задание
- •Деловая игра «организационные начaлa»
- •Деловая игра «организационные начала» второй вариант
- •Деловая игра «управляю производством»
- •Деловая игра «работа с информацией»
- •Деловая игра «риск и страхование»
- •Деловая игра «планирование»
- •Деловая игра «планирование»
- •Расчетный счет
- •Доверенность
- •Платежное поручение
- •Деловая игра «эффективность контроля»
- •Деловая игра «сгратегия фирмы»
- •Итоговая деловая игра «бизнес-план»
- •Финансовый план (до 5 страниц)
- •10. Приложение (1-2 страницы)
- •Глоссарий
- •Вопросы к экзамену
Тест самоконтроля
1. Выберите три признака органической модели структуры управления:
а) организация основана на формальном разделении труда;
б) главные интегрирующие факторы - миссия и стратегия организации;
в) контроль и наиболее важная информация концентрируются ближе к вершине иерархии;
г) правила работы формулируются в виде принципов, а не инструкций;
д) организация строится по иерархическому принципу, в любой ее точке есть начальник и подчиненный;
с) распределение работ между сотрудниками обусловливается только характером решаемых проблем;
ж) деятельность работников строго регламентируется.
2. Выделите преимущества линейных структур:
а) глубокая специализация;
б) простота и ясность;
в) технологичность в управлении;
г) все вышеперечисленное.
3. Укажите противоречия между формальной и латентной структурами в организации:
а) подлежат ликвидации;
б) необходимы как двигатели прогресса.
4. Служба материально-технического снабжения производственной фирмы в организационной структуре управления имеет полномочия:
а) консультативные;
б) рекомендательные;
в) линейные;
г) функциональные.
5. Какой тип организационной структуры с середины 1980-х годов выбрало 95% из 500 крупнейших компаний США (до реструктуризации они работали с линейно-функциональной структурой управления):
а) матричный тип организационной структуры;
б) дивизиональный тип организационной структуры?
6. Что является основными причинами развития дивизиональной структуры управления:
а) растущая диверсификация бизнеса;
б) трудности управления географически отдаленными предприятиями из одного центра;
в) развитие массового крупносерийного производства;
г) дублирование функций управления?
7. Какие из ниже перечисленных характеристик присущи линейно-функциональным структурам:
а) гибкость (наиболее эффективны в динамичной среде);
б) оперативность принятия решений;
в) специализация и компетентность;
г) ориентация на действующие технологии и сложившийся рынок;
д) ориентация на ценовую конкуренцию?
8. Какие из нижеперечисленных характеристик присущи дивизиональным структурам управления:
а) ориентация на неценовую конкуренцию;
б) ориентация на новые рынки и технологии;
в) быстрое решение сложных межфункциональных проблем;
г) экономия на управленческих издержках;
д) стабильность (наиболее эффективна в стабильной среде)?
9. Делегирование полномочий в теории менеджмента является составной частью процесса:
а) деконцентрации;
б) концентрации;
в) децентрализации;
г) централизации.
10. Основными факторами формирования продуктовой организационной структуры являются:
а) группы покупателей продукции организации;
б) географические регионы деятельности организации;
в) производственные и хозяйственные функции в организации;
г) виды товаров и услуг, производимых организацией.
11. Что подразумевает понятие «бумажная структура»:
а) представление организационной структуры организации на бумаге;
б) несоответствие реальности принятых в организации функций отделов и служб;
в) предварительное построение организационной структуры до принятия соответствующего распоряжения руководителем?
12. Каковы основные правила разработки организационной структуры:
а) каждая функция, реализуемая фирмой, должна быть закреплена за конкретной службой;
б) недопустимо закрепление одной функции за двумя или несколькими службами;
в) иерархия служб не должна подчинять одному субъекту управления более 6-7 объектов?
13. Какая организационная структура требует более высокого уровня корпоративной культуры, навыков и умения работать, более сложного программно-технического обеспечения, информационного обмена, контроля:
а) линейно-функциональная;
б) матричная;
в) дивизиональная?
