- •Дисциплинарный модуль 1
- •Раздел 1. Методологические основы и эволюция менеджмента
- •Тема 1.1. Сущность менеджмента и его методология. Эволюция менеджмента и среда организации
- •1.1.1. Понятие и сущность менеджмента
- •1.1.1. Понятие и сущность менеджмента
- •Управленческие подходы
- •Функции менеджмента
- •Принципы менеджмента
- •Объекты управления
- •Тестовые задания
- •Рекомендуемая литература
- •Тема 1.2 Эволюция менеджмента и среда организации
- •Практическое задание
- •Тест самоконтроля
- •Рекомендуемая литература
- •Дисциплинарный модуль 2
- •Раздел 2. Технология менеджмента
- •Тема 2.1. Целеполагание и оценка ситуации
- •Рекомендуемая литература
- •Тема 2.2 Методы управления
- •Тест самоконтроля
- •Рекомендуемая литература
- •Тема 2.3. Функции менеджмента
- •Практическое задание
- •Тест самоконтроля
- •Рекомендуемая литература
- •Тема 2.4. Коммуникации, управленческие решения и их реализация
- •Этапы анализа плана решения проблем
- •Практическое задание
- •Тест самоконтроля
- •Рекомендуемая литература
- •Дисциплинарный модуль 3
- •Раздел 3. Управление производством
- •Тема 3.1. Оперативное управление производством
- •Практическое задание
- •Тест самоконтроля
- •Рекомендуемая литература
- •Тема 3.2 Эффективность менеджмента организации
- •Рекомендуемая литература
- •Тема 3.3 Управление предпринимательскими рисками
- •Рекомендуемая литература
- •Раздел 4. Виды менеджмента
- •Тема 4.1. Финансовый менеджмент
- •Рекомендуемая литература
- •Тема 4.2. Инновационный менеджмент
- •Практическое задание
- •Тест самоконтроля
- •Рекомендуемая литература
- •Дисциплинарный модуль 4
- •Раздел 5. Менеджмент персонала
- •Тема 5.1. Формирование кадрового потенциала
- •Структура персонала
- •Должности внутри предприятия а. Рабочие
- •Б. Младший обслуживающий персонал
- •В. Инженерно-техничнские работники
- •Г. Служащие
- •Управление трудовыми ресурсами
- •Основные разделы плана нот
- •Практическое задание
- •Рекомендуемая литература
- •Тема 5.2. Коллектив и его особенности
- •Типы формальных коллективов
- •Причины образования неформальных групп
- •Коллективное творчество осуществляется
- •Метод мозговой атаки
- •Метод «дельфи»
- •Факторы
- •Рекомендуемая литература
- •Тема 5.3. Личность в системе менеджмента
- •Свойства и качества личносги
- •Формы проявления характера
- •Основные типы характера
- •Основы власти
- •Модель конфликта как процесса
- •Тест самоконтроля
- •Рекомендуемая литература
- •Деловые игры в менеджменте из истории деловых игр
- •Практическое задание
- •Деловая игра «организационные начaлa»
- •Деловая игра «организационные начала» второй вариант
- •Деловая игра «управляю производством»
- •Деловая игра «работа с информацией»
- •Деловая игра «риск и страхование»
- •Деловая игра «планирование»
- •Деловая игра «планирование»
- •Расчетный счет
- •Доверенность
- •Платежное поручение
- •Деловая игра «эффективность контроля»
- •Деловая игра «сгратегия фирмы»
- •Итоговая деловая игра «бизнес-план»
- •Финансовый план (до 5 страниц)
- •10. Приложение (1-2 страницы)
- •Глоссарий
- •Вопросы к экзамену
Тест самоконтроля
1. Процесс стратегического планирования состоит из:
а) выбора стратегии роста, составления плана развития хозяйственного портфеля предприятия;
б) выявления приоритетных проблем, определения целей, задач, стратегий роста;
в) выбора целей, задач, стратегий роста.
2. Укажите последовательность целей фирмы в соответствии с их иерархией:
а) миссия;
б) тактические;
в) оперативные;
г) стратегические;
3. Каковы функции миссии предприятия:
а) внешняя;
б) внутренняя;
в) долгосрочная;
г) оперативная.
4. Перечислите требования к формулируемым целям:
а) достижимость;
б) измеримость;
в) красивая формулировка;
г) охват всех направлений деятельности.
5. К стратегическим относят цели:
а) увеличение доли рынка до 10% к 2008 г;
б) повышение имиджа фирмы;
в) повышении цены акции;
г) более быстрый рост денежных поступлений.
6. Отвечая на вопрос «В каком положении сейчас находится организация?», какую проблему вы решаете:
а) выбираете стратегию;
б) анализируете внешнюю среду;
в) оцениваете стратегии;
г) устанавливаете цели?
7. Какие из нижеперечисленных формулировок не отражают
миссии фирмы:
а) мы делаем женщин красивыми;
б) от копировальной техники - к офису будущего;
в) мы не просто продаем технику. Наша главная задача - предложить решение проблем для вашего бизнеса;
г) мы экономим ваше время и деньги;
д) мы работаем на рынке весоизмерительного оборудования?
8. Если руководитель принимает решение о технической политике (техника, технология), то какое это будет решение:
а) оперативное;
б) текущее;
в) стратегическое;
г) стереотипное?
9. Какая стратегическая альтернатива наиболее приемлема для предприятий, работающих в условиях инфляции и спада экономики:
а) рост;
б) снижение;
в) ограниченный рост;
г) комплексная;
д) все перечисленное?
10. Какая стратегия приемлема для предприятия, созданного около года назад, продукция которого пользуется спросом:
а) рост;
б) снижение;
в) ограниченный рост;
г) комплексная?
11. Цели организации и ее отдельных подразделений могут быть:
а) одинаковыми;
б) различными;
в) и одинаковыми, и различными.
12. Стратегия - это:
а) Комплексный план действий, направленный на достижение целей организации;
б) средство достижения цели;
в) путь достижения цели.
13. Цели организации формулируются:
а) в количественном выражении;
б) в качественном выражении;
в) и в количественном, и в качественном выражении.
14. SWОТ-анализ применяется для анализа:
а) рисков;
б) возможностей организации;
в) сильных и слабых сторон;
г) портфеля продукции;
д) действующей стратегии.
15. Какая стратегическая альтернатива может быть выбрана предприятием, активно занимающимся освоением нового вида продукции:
а) роста;
б) ограниченного роста;
в) сокращения?
16. К задачам стратегического планирования можно отнести:
а) стратегическое предвидение;
б) распределение ограниченных ресурсов;
в) внешнюю адаптацию;
г) внутреннюю интеграцию.
17. Для анализа внешней среды организации могут быть использованы:
а) метод ключевых вопросов;
б) SWОТ-анализ;
в) модель пяти сил;
г) метод SPACE.
18. Стратегия дифференциации основана на:
а) производстве обширной номенклатуры товаров одного назначения;
б) обслуживании относительно узкого сегмента потребителей с особыми потребностями;
в) придании уникальности производимой продукции.
19. Матрица БКГ служит для анализа стратегии организации
в целом:
а) да;
б) нет.
20. Какая из матриц, используемых в стратегическом планировании, имеет своими параметрами темпы роста рынка и доли на рынке:
а) БКГ;
б) матрица Мак-Кинси;
в) матрица Хофера?
