Задача №2

Визначення рівня привабливості праці на виробничому підприємстві.

Рівень ефективності господарювання значною мірою обумовлюється відповідністю виконуваної роботи прихильності і запитам робітників, тобто привабливістю їхньої праці. Для оцінки останньої використовують певну сукупність соціально-економічних показників. Найбільшого застосування набули такі показники: 1) визнання і схвалення роботи; 2) високий ступінь відповідальності; 3) добрі шанси просування по службі; 4) добрий заробіток; 5) оплата праці залежно від її результатів; 6) робота, що вимагає творчого підходу; 7) робота, що сприяє розвиткові здібностей людини; 8) робота, яка дозволяє думати самостійно; 9) складна і важка робота; 10) цікава робота. Основним методом оцінки привабливості праці на виробничому підприємстві є анкетне опитування за наведеними щойно оцінними показниками. Результати такого анкетного опитування робітників одного зі швейних потоків КЗАТ «Каштан» наведено в таблиці.

Порядко-вий номер робітника потоку	Порядковий номер показника і місце, яке він посів (від 1до 10) у процесі анкетного опитування робітників
	1-й	2-й	3-й	4-й	5-й	6-й	7-й	8-й	9-й	10-й
1	3	5	10	9	6	2	4	7	8	1
2	10	2	4	6	3	9	7	8	1	5
3	10	5	4	6	1	9	7	8	2	3
4	10	2	7	8	3	9	1	6	4	5
5	2	5	3	8	10	9	7	6	1	4

На їх основі визначити:

1) загальну і середню суму місць за кожним соціально-економічним показником, виокремленим для оцінки привабливості праці;

2) показники, які поставили робітники під час анкетного опитування відповідно на перші та останні три місця (за найбільшою кількістю голосів);

3) розрахунковий коефіцієнт привабливості праці в одному з виробничих підрозділів КЗАТ «Каштан».

Задача №3

Оцінка ділових якостей менеджера виробничого підприємства. Для оцінки потенційних чи реальних управлінських здібностей менеджерів соціологи розробили спеціальну модель, яка включає такі якості особистості:

1) ділові (освіта, знання і досвід діяльності);

2) здібність (організаційний талант, здатність виконувати даний вид роботи);

3) культура, освіченість та ерудиція, чесність і порядність;

4) характер (воля, активність, самостійність, обов'язковість, оперативність, піклування про підлеглих, уміння сприймати критику, визнавати свої помилки);

5) темперамент (меланхолік, сангвінік, флегматик, холерик);

6) спрямованість власних інтересів (матеріальна, соціальна, духовна);

7) віковий ценз (молодий, середній, похилий вік);

8) здоров'я (добре, задовільне, погане).

Кожна якість особистості оцінюється за п'ятибальною системою за таких умов: якість відсутня — 1 бал; якість виявляється дуже рідко— 2 бали; якість виявляється не сильно і не слабко — 3 бали; якість виявляється часто — 4 бали; якість виявляється систематично — 5 балів.

Можливий варіант оцінки ділових якостей менеджера виробничого підприємства наведено в таблиці.

Експертна оцінка ділових якостей менеджера підприємства за п’ятибальною шкалою

Експерт	Порядковий номер ділових якостей менеджера, бали
	1	2	3	4	5	6	7	8
1-й	4	3	3	2	4	3	5	4
2-й	4	3	4	2	4	3	5	4
3-й	5	2	4	3	4	3	4	4
4-й	5	2	3	2	5	3	5	5
5-й	4	3	4	2	4	2	5	5
Вагомість якості ()	10	7	4	8	3	3	6	8

1. Розрахувати інтегральний показник (баловий коефіцієнт) ділових якостей менеджера виробничого підприємства.

2. Зробити висновок щодо ділових якостей менеджера, враховуючи, що за вагомістю якостей мінімальне значення інтегрального показника дорівнює *1, середнє — *3 і максимальне —*5 балів.