Задания

1. Составьте таблицу различий терминов «эффект» и «эффективность». Постройте графики зависимости результата предпринимательской деятельности от стадии жизненного циклапродукции.

2. Перечислите основные отличия бизнес-планирования от стратегического плана и технико-экономического обоснования (ТЭО). Материал представьте в табличнойформе.

3. Опишите проблемы согласования интересов собственников и топ-менеджеров, топ- менеджеров и персонала, топ-менеджеров и консультантов. Раскройте суть конфликтов, их последствия и способыразрешения.

4. На примере выбранной компании опишите деятельность отдела по управлению корпоративными отношениями (набор функций, место в организационной структуре, профиль руководителя, оценка деятельности). Ваше мнение о развитии управления корпоративными отношениями в отечественномпредпринимательстве.

5. Проблемы развития корпоративной социальной ответственности (КСО) в условиях современного отечественного предпринимательства. Взаимодействие субъектов предпринимательства с государством при решении проблем социально-экономического развития.

Тестовыевопросы

1. Эффект –это:

а) сравнительная оценка результатовдеятельности;

б) абсолютная величина, отражающая результаты деятельности коммерческой организации;

в) показатель эффективности деятельностикомпании.

2. Эффективностьопределяется:

а) как отношение величины прибыли к активам коммерческойорганизации;б) соотношение результата и затрат, обусловливающих этотрезультат;

в) разность между прибылью изатратами.

3. Цель коммерческой организации: а) получить максимальнуюприбыль;

б) достигнуть предпочтительного для нее состояния; в) удержаться нарынке.

4. Принцип взаимосвязи цели и конечного результатапредполагает:а) поиск однонаправленныхцелей;

б) нацеленность на определенный коммерческийрезультат;

в) целенаправленное воздействие на рынок, клиентов ипотребителей.

5. Принцип доступности использования нескольких критериев оптимальности предполагает:

а) оптимальное сочетание централизации идецентрализации;б) увязку всех разрабатываемых в организациипланов;

в) допустимость использованиякритериев.

153

6. В процессе целеполагания следует отдавать преимущество целям, характеризующим устойчивость рыночных позиций предпринимателя. Это создает условия:

а) для успешного функционирования в длительной перспективе; б) оптимизации достигнутыхрезультатов;

в) повышения конкурентоспособностиорганизации.

7. Принцип взаимосвязи жизненного цикла продукции и показателей предпринимательской деятельностипредполагает:

а) сочетание показателей оценки эффективности, охватывающих самостоятельные направления предпринимательскойдеятельности;

б) использование показателей рыночной устойчивостиорганизации;в) комбинацию показателей предпринимательскойдеятельности.

8. Совокупный результат предпринимательской деятельностиотражают:

а) эффективность производства, каналов сбыта, рекламная деятельность,себестоимостьпродукции;

б) конкурентоспособность продукции, прибыль,затраты;

в) система показателей, характеризующих эффективность использования производственной, сбытовой и маркетинговойинформации.

9. Стратегическоепланирование:

а) сосредоточено на данном отрезке времени и включает совокупность глобальных идей развитияорганизации;

б) предполагает обоснование пути развития организации с привлечением инвестиций; в) содержит подробную информацию обо всех аспектах проведения работ входе

реализации инвестиционногопроекта.

10. Варианты стратегических планов развитияорганизации:а) экономический план и план развитиякомпании;

б) суммативный и функциональныйпланы;в)аиб.

11. Экономический план конкретизируетпоказатели:

а) прибыли, рентабельности, оборота инвестиций, доли рынка, а также показывает направления и способыконкуренции;

б) оценки деловой активности, рыночной устойчивости, ликвидности активов баланса;

в)аиб.

12. Бизнес-план –это:

а) краткое, точное и понятное описание предполагаемого вида экономической деятельности субъектапредпринимательства;

б) инструмент, позволяющий при рассмотрении большого количества различных ситуаций выбрать наиболее перспективные решения и определить средства для их достижения;

в)аиб.

13. К бизнес-плану предъявляются следующиетребования:

а) достоверность, своевременность, достаточность,понятность;

154

б) определение основных показателей и их взаимодействия в долгосрочных и текущих планах производства, распределение ресурсов между подразделениями организации;

в)аиб.

14. Состав бизнес-плана и степень его детализациизависят:

а) от стратегии развития и задач, стоящих перед организацией, организационной структуры и системы управлениякомпанией;

б) степени взаимодействия и ритмичности всех подразделений компании, количества технико-экономических показателей, влияющих на получениеприбыли;

в) размеров коммерческой организации, специфики деятельности и сферы, к которой онаотносится.

15. Бизнес-план:

а) является строго регламентированным документом по структуре и объему представляемойинформации;

б) не имеет строгой регламентации ни по объему представляемой информации, ни по структуредокумента;

в) составляется в соответствии со стандартамиUNIDO.

16. Характеристика процесса функционирования коммерческой организации, портфеля заказов и принципы его формирования; основные фонды; условия приобретения основных материальных ресурсов; репутация поставщиков и опыт работы с ними; мероприятия по техническому развитию; поставщики энергоресурсов, надежность поставок; формы контроля качества, затраты на обеспечение контроля; система охраны окружающей среды и утилизация отходов рассматриваются в следующих разделах бизнес- плана:

а) в организационном плане; б) в финансовомплане;

в) в производственномплане.

17. Бизнес-план:

а) является планом с растущим горизонтом, состоящим из экономического прогнозирования, включающего стратегическое планирование и разработку долгосрочных планов;

б) включает весь комплекс общих целей организации и имеет растущий горизонт планирования;

в) включает только одну цель – создание и развитие нового вида экономической деятельности и предполагает четкие сроки окончанияпроекта.

18. Главным отличием бизнес-плана от ТЭОявляется:

а) описание внешней среды проекта (рынок сбыта, маркетинг,конкуренты);б) расчет сравнительной эффективностипроекта;

в)аиб.

19. Система норм нравственного поведения и обязанности людей по отношению друг к другу и обществу вцелом:

а)этика;

б) управленческаяэтика;в) культура.

155

20. Совокупность правил и норм делового общения с людьми, способствующая установлению между руководителем и подчиненными атмосферы взаимопонимания, доброжелательныхотношений:

а) организационная культура; б) управленческаяэтика;

в) один из принципов предпринимательскойэтики.

21. Совокупность производственных, общественных и духовных потребностей людей или высокий уровеньчего-либо:

а) управленческаяэтика;

б) корпоративная культура; в) культура.

22. Духовная жизнь людей в предпринимательской среде (в организации), их нравственное состояние, ощущения, мышление идействия:

а) культура предпринимательства; б) организационнаякультура;

в)аиб.

23. Свод моральных критериев, норм, нравственных параметров в поведении предпринимателя; требований, предъявляемых культурным сообществом к стилю его работы, характеру общения с людьми, социальномуоблику:

а) управленческаяэтика;

б) предпринимательскаяэтика;в) хозяйственнаякультура.

24. Управление трудовой этикой и организационной культуройсформировалось:а) в средниевека;

б) в XIX в.;

в) в первой половине XXв.

25. Система ценностей и убеждений, разделяемых всеми работниками компании, определяющая их поведение и характер жизнедеятельностиорганизации:

а) корпоративнаякультура;

б) предпринимательскаякультура;в) хозяйственнаякультура.

26. Смысл корпоративной культуры заключается в том, чтобыценности:а) компании разделялись ееработниками;

б) работников учитывались руководством компании; в) компании и человекасовпадали.

27. Система распространенных в компании норм и ценностей, обеспечивающая высокий уровень восприятия инициации и реализацииинноваций:

а) предпринимательскаяэтика;б) хозяйственнаякультура;

в) инновационная корпоративнаякультура.

28. Технологии, обеспечивающие создание у персонала определенных установок, видения, настроя на инициацию и восприятиеинноваций:

а)тренинги;

156

б) обучающиесеминары;в)конференции.

29. Целью применения стандартов корпоративного поведения является защита интересов:

а) акционеров иработников;

б) деловых партнеров и местных жителей; в)аиб.

30. Предпринимательская деятельность, приносящая собственникам доход,отвергает:а) новые технологииуправления;

б) инвестиции, возврат которых носит долгосрочныйхарактер;в)аиб.

31. Управленческий конфликт, сдерживающий инновации в управлении, – это конфликт:

а) топ-менеджеров иперсонала;

б) собственников и топ-менеджеров; в)аиб.

32. Конфликт между топ-менеджерами и консультантами возникает из-за различных мотиваций:

а) топ-менеджеры не готовы изменять собственные принципы и подходы к управлению;

б) консультанты продвигают организационно-управленческие инновации, не раскрывая сутирешений;

в)аиб.

33. Авторитарный стильруководства:

а) является основой создания профессиональной командыменеджеров;

б) не позволяет сформировать команду из наиболее квалифицированных специалистов;

в)аиб.

34. Основой предпринимательстваявляется:а)новаторство;

б) инициатива и риск; в)аиб.

35. Изменения в системе управления предпринимательской структурой длядостижения целей ее функционирования иразвития:

а) организационно-управленческиеинновации;б) корпоративноеуправление;

в)аиб.

36. Нововведения, базирующиеся на освоении новых форм и методов организации и регламентации производства и труда, изменяющих соотношение сфер влияния структурныхподразделений:

а) управленческиенововведения;б)экономические;

в)организационные.

157

37. Нововведения, реализующиеся через структурно-функциональный интерес, изменение технологий и организации процесса управления, методов работы аппарата управления,называются:

а) экономическими; б)управленческими;в)социальными.

38. Нормы, регулирующие отношения членов организации к каким-либо материальным объектам, используемым в ихдеятельности:

а) социальные; б)несоциальные;в)аиб.

39. Виды деятельности, непосредственно связанные с получением, воспроизводством новых научных, научно-технических знаний и их реализацией в материальнойсфере:

а) рационализаторство; б) научнаядеятельность;

в) инновационнаядеятельность.

40. Вид инновационного предпринимательства, направленного на повышение производительности труда и экономии ресурсов, что дает возможность увеличить прибыль коммерческой организации, усовершенствовать технику безопасности, эффективно использовать внутрифирменные информационныесистемы:

а) инновация продукции; б) социальные инновации; в) инновациятехнологий.