Використання мультимедійних засобів і глобальних інформаційних систем в освіті

Феномен мультимедіа демократизує наукову, художню і виробничу творчість.

Найширше застосування технологія мультимедіа отримала в сфері освіти [16; 56; 60], включаючи і такі напрями, як відеоенциклопедії з багатьох шкільних дисциплін, музеїв, міст, інтерактивні путівники, тренажери, ситуаційно-рольові ігри, що дають можливість поєднати ігровий процес з навчанням; електронні лекторії та підручники, незамінні під час самостійної роботи; персональні інтелектуальні ігри з різноманітних наукових дисциплін, що є навчаючими системами з використанням штучного інтелекту; дослідницьке навчання під час моделювання процесу, який вивчається у аналоговій або абстрактній формі; системи самотестування знань учнів; моделювання ситуації до рівня повного занурення - віртуальна реальність (для вивчення мови - моделювання ділових переговорів іноземною мовою, моделювання положення на біржі в процесі вивчення економічних питань і т.д.) та ін. Комп’ютер із платою мультимедіа зразу стає універсальним навчальним чи інформаційним інструментом практично у будь-якій галузі знань і людської діяльності – досить встановити CD-диск із відповідним курсом (чи записати необхідні файли на вінчестер комп’тера).

Технологія мультимедіа створює передумови для розвитку “домашньої індустрїі”, що призводить до скорочення виробничих площ, збільшує продуктивність праці. Особливі перспективи відкриває мультимедіа для дистанційного навчання: в даний час, в основному, сформульовані концепції побудови електронних курсів для дистанційної освіти, також пропонуються мультимедійні курси, розроблені таким чином, що можуть взяти на себе частину дидактичних функцій викладача.

Деякі сфери застосування мультимедіа-технологій:

• інтерактивне навчання;

• інформаційні кіоски;

• автоматизовані засоби стимулювання продажу;

• демонстраційні дискети;

• електронні брошури;

• інтерактивні презентації;

• інтерактивна мережа Internet.

Інтерактивне навчання - ефективне застосування мультимедіа. Ця технологія дає можливість розповсюджувати інтерактивне навчання засобами мережі, мультимедіа-класів або на CD-ROM чи дискетах. Учні можуть проходити навчальні програми в себе на місцях, у зручний для них час. Мультимедіа створює мультисенсорне навчальне середовище. Психологи і викладачі переконані, що кожен навчається по-різному. Дехто навчається на слух, інші є зоровими або тактильними учнями. Це основа теорії мультисенсорного навчання. Використання методів, що містять домінуючий стиль навчання для конкретного учня, забезпечує максимальне засвоєння матеріалу, що вивчається.

Рольові або ситуаційні моделі є додатковою перевагою в навчанні. Учні можуть вибирати різні відповіді на конкретні ситуації і бачити, як їхні рішення впливають на кінцевий результат.

Інформаційні кіоски можна застосовувати в різних сферах: у мережі готелів, на складах апаратури, в аеропортах, банках тощо.

Наприклад, британські банки запровадили в практику роботи термінал самообслуговування — мультимедійний кіоск серії МІС 9000 корпорації Unisys. Мультимедіа-кіоск дає можливість клієнту докладно ознайомитися з послугами, що надаються банком. Користувач попадає у віртуальний відділ банку, де його зустрічає асистент, який розповідає про можливості системи. Клієнт може прочитати оголошення на дошці, буклет про послуги банку, зайти у відділ іпотечних кредитів і поговорити з клерком. Система надає клієнту інформацію у максимально повному обсязі, однак у будь-який час справжній клерк може з’явитися перед клієнтом у режимі відеоконференції і допомогти у нестандартній ситуації. При бажанні клієнт може призначити зустріч із потрібним працівником банку.

За допомогою мультимедіа-кіоску можна виконувати запити про залишки на рахунках, роздрукувати виписку, робити заявки на відкриття рахунків або отримання кредиту, оплачувати рахунки або оцінювати різні варіанти інвестицій.

Автоматизовані засоби стимулювання продажу - контакти між торговельними представництвами та їх офісами. Ці програмні засоби можуть повідомляти про контракти, проблеми, що виникли, відправляти й одержувати пошту, забезпечувати доступ до даних і виконувати безліч інших завдань.

Демонстраційні дискети дають змогу рекламувати продукти і послуги дешевим, ефективним способом за допомогою звуку, анімації, графіки.

Електронні брошури - наступний крок після демонстраційних дискет. Вони надають більш докладну характеристику порівняно з паперовою брошурою [20; 53].