- •1. Організаційна частина
- •2. Виконання ккр
- •Критерії оцінки виконання завдань комплексної контрольної роботи з дисципліни « Комерційна діяльність»
- •2. Вирішіть ситуацію
- •1.Комерція-це:
- •2.Основні функції комерційної роботи торговельного підприємства:
- •3.Успіх у майбутній підприємницькій діяльності гарантує:
- •4.Етикет підприємця- комерсанта включає:
- •14.Стадія спаду жцт може затягнутися якщо:
- •15.Функції каналів товароруху:
- •16.На ринку товарів промислового призначення дворівневий канал включає в себе двох посередників:
- •17.Головні рішення при розробці комплексу товароруху пов’язані:
- •18.Визначальний фактор при стандартизації якості біржового товару є:
- •19.Основне призначення товарних запасів в роздрібних торгових підприємствах:
- •20.Структура договору:
- •13.Опитування по телефону – це:
- •1.Задачами комерційної служби в торгівлі являються:
- •6.Рекламація – це:
- •13. Життєвий цикл товару – це
- •В склад комерційних служб включаються:
- •Бізнес – це:
- •Головними перевагами партнерського підприємства не можуть бути:
- •Етичний кодекс підприємця – комерсанта включає:
- •Прогноз – це:
- •За ступенем інтенсивності споживання товару ринки різняться на групи:
- •Стадія “впровадження” в жцт – це:
- •Контрактні угоди – це документ:
- •До об’єктивних методів прогнозування діяльності учасників товароруху відносяться:
- •6.Кон’юктурне дослідження – це:
- •7.Залежно від статусу користувача ринки розбивають на сегменти:
- •18.Основні правила укладання угоди будь – якого виду;
- •19.Головною рисою іноваційного підприємства є:
- •20.Найцініша професійна якість комерсата – це:
- •1.Структура договору:
- •4.Головні рішення при розробці комплексу товароруху пов’язанні:
- •7. Стадія спаду жцт може затягнутися якщо:
- •8. Опитування по телефону – це:
- •9. Управляти товарними запасами – це означає:
- •10. Широка асортиментна гама випускаємої продукції:
- •12. Комерційна робота по продажу товарів розподіляється на:
- •13. Фактори, які впливають на ємність ринку:
- •15. Оферта – це:
- •Анкетування – це:
- •Товарорух – це:
- •Фондова біржа – це:
- •Задоволеність клієнта залежить від:
- •На ринку дворівневий канал включає в себе двох посередників:
- •Фактори впливу на вибір каналів розподілу товарів:
- •11.Формування асортименту – це:
- •1.Специфікація – це:
- •2.До комерційної таємниці відноситься:
- •3.Усі угоди, що укладаються на фондовій біржі, поділяють на:
- •5.Найрозповсюдженішими способами прямого продажу є:
- •6.Прогнозування набуває логічної стрункості і завершеності, якщо передбачається визначення таких показників:
- •7.Оптовиків класифікують так:
- •13.Успіх у майбутній підприємницькій діяльності гарантує:
- •14.Етикет підприємця- комерсанта включає:
- •16.Рекламація – це:
- •1. Які показники характеризують асортимент продукції, яку випускають підприємства:
- •2. Комерційна робота по продажу товарів розподіляється на:
- •3. Фактори, які впливають на ємність ринку:
- •5. Оферта – це:
- •11.В склад комерційних служб включаються:
- •12.Бізнес – це:
- •18.Кон’юнктура – це:
- •11.З якою метою відвідують промислові підприємства постачальників?
- •16.Кон’юктурне дослідження – це:
- •17.Залежно від статусу користувача ринки розбивають на сегменти:
- •1.Комерція-це:
- •2.Основні функції комерційної роботи торговельного підприємства.
- •3.Успіх у майбутній підприємницькій діяльності гарантує:
- •4.Етикет підприємця- комерсанта включає:
- •13.Опитування по телефону – це:
- •14.Стадія спаду жцт може затягнутися якщо:
- •15.Функції каналів товароруху:
- •16.На ринку товарів промислового призначення дворівневий канал включає в себе двох посередників:
- •17.Головні рішення при розробці комплексу товароруху пов’язані:
- •18.Визначальний фактор при стандартизації якості біржового товару є:
- •19.Основне призначення товарних запасів в роздрібних торгових підприємствах:
- •20.Структура договору:
- •1.Задачами комерційної служби в торгівлі являються:
- •6.Рекламація – це:
- •13. Життєвий цикл товару – це
- •6.Прогноз – це:
- •7. За ступенем інтенсивності споживання товару ринки різняться на групи:
- •13.Стадія “впровадження” в жцт – це:
- •16.Контрактні угоди – це документ:
- •17.До об’єктивних методів прогнозування діяльності учасників товароруху відносяться:
- •6.Кон’юктурне дослідження – це:
- •7.Залежно від статусу користувача ринки розбивають на сегменти:
- •Алгоритм рішення:
- •18.Основні правила укладання угоди будь – якого виду;
- •19.Головною рисою іноваційного підприємства є:
- •20.Найцініша професійна якість комерсата – це:
- •1.Структура договору:
- •4.Головні рішення при розробці комплексу товароруху пов’язанні:
- •7. Стадія спаду жцт може затягнутися якщо:
- •8. Опитування по телефону – це:
- •9. Управляти товарними запасами – це означає:
- •10. Широка асортиментна гама випускаємої продукції:
- •12. Комерційна робота по продажу товарів розподіляється на:
- •13. Фактори, які впливають на ємність ринку:
- •15. Оферта – це:
- •1.Анкетування – це:
- •2.Товарорух – це:
- •3.Фондова біржа – це:
- •4.Задоволеність клієнта залежить від:
- •5.На ринку дворівневий канал включає в себе двох посередників:
- •6.Фактори впливу на вибір каналів розподілу товарів:
- •11.Формування асортименту – це:
- •1.Специфікація – це:
- •2.До комерційної таємниці відноситься:
- •3.Усі угоди, що укладаються на фондовій біржі, поділяють на:
- •5.Найрозповсюдженішими способами прямого продажу є:
- •6.Прогнозування набуває логічної стрункості і завершеності, якщо передбачається визначення таких показників:
- •7.Оптовиків класифікують так:
- •13.Успіх у майбутній підприємницькій діяльності гарантує:
- •14.Етикет підприємця- комерсанта включає:
- •16.Рекламація – це:
- •1. Які показники характеризують асортимент продукції, яку випускають підприємства:
- •2. Комерційна робота по продажу товарів розподіляється на:
- •3. Фактори, які впливають на ємність ринку:
- •5. Оферта – це:
- •11.В склад комерційних служб включаються:
- •12.Бізнес – це:
- •18.Кон’юнктура – це:
- •11.З якою метою відвідують промислові підприємства постачальників?
- •16.Кон’юктурне дослідження – це:
- •17.Залежно від статусу користувача ринки розбивають на сегменти:
- •Відповіді:
11.Формування асортименту – це:
11.1.процес підбору груп, видів і різновидів товарів відповідно попиту населення з ціллю більш повного його задоволення;
11.2.процес групування товарів по комплектності, ознакам, періодичності попиту у відповідний період;
11.3.процес, який характеризує те розмаїття видів товарів, які виробляє підприємство для більш повного задоволення попиту населення.
12.Основне завдання конкуренції:
12.1.суперництво між відособленими виробниками, контроль за розвитком діяльності учасників ринкової економіки;
12.2.завоювати ринок в боротьбі за споживача перемогти своїх конкурентів, забезпечити одержання сталого прибутку;
12.3.створити спеціальну раду з питань монополізму і конкуренції, одержати прибуток, комплексно спрогнозувати стан завойованого ринку.
13.Ємність ринку визначається:
13.1.розміром перехідних залишків;
13.2.ритмічною поставкою товарів;
13.3.об’ємом споживання товарів.
14.За ступенем прихильності до товарних марок ринок сегментується на споживачів:
14.1.безсуперечних, терплячих, непостійних прихильників, які не виявляють інтересу до того чи іншого товару;
14.2.слабих, терплячих, поміркованих та безсуперечних;
14.3.активних, непостійних прихильників, які не виявляють інтересу до того чи іншого товару, непоінформованих.
15.Рекламація – це:
15.1.формальна пропозиція заключити комерційну угоду, що вміщує всі умови згоди;
15.2.професійний документ, що являє собою пред’явлення претензії до сторони яка порушила прийняті (взяті) на себе по договору обов’язки і вимоги відшкодування збитків;
15.3.комерційний документ, який являє собою звернення імпортера до експортера з проханням дати повну інформацію про товари.
16.За функціональним призначенням виділяють слідуючі види комерційної переписки:
16.1.запит – відповідь на запит, пропозиція – відповідь на пропозицію, рекламація – відповідь на рекламацію;
16.2.- поставка - відповідь на поставку,
- розірвання угоди – відповідь на розірвання угоди,
- рекламація – відповідь на рекламацію;
16.3.- претензія – відповідь на претензію,
- оферта – відповідь на оферту,
- поставка – відповідь на поставку.
17.З точки зору професійних умов, комерсант повинен мати достатньо глибокі і широкі спеціальні знання і навички в запитаннях:
17.1.конкурентноздатності товару, ціноутворення, нововведенні, матеріальної відповідальності;
17.2.діловодства, кількісного і якісного приймання товарів, заключення угод, управління;
17.3.закупівлі і продажу товарів, маркетингу, управління і права, бухгалтерського обліку, фінансування і податкування.
18 У загальному вигляді наявні організаційні форми підприємства поділяють на:
18.1.індивідуальне, сімейне та приватне підприємство;
18.2.індивідуальне, партнерське та корпоративне підприємство;
18.3.колективне, комунальне та державне підприємство.
19.На будування організаційної структури комерційних служб впливають такі фактори:
19.1.технічні, економічні, організація виробництва;
19.2.соціальні, демографічні, економічні;
19.3.психографічні, соціально – економічні, технічні.
20.Задачами комерційної служби в торгівлі являються:
20.1.вивчення постачальників і їх можливостей, прогнозування попиту, забезпечення автоматизації обліку поставки товарів, становище промисловості і сільського господарства;
20.2.вивчення і прогнозування ємності регіональних і товарних ринків, розвиток і досконалість рекламно – інформаційної діяльності, координація закупочної роботи серед постачальників і покупців;
20.3.вивчення роботи товарних бірж, оптових ярмарок, виставок – продаж, об’єма і якості випускаємої продукції, розширення сфери зовнішньої – економічної діяльності.
Вирішити ситуацію:
Складіть основні питання для письмового опитування покупців, щоб визначити їх вимоги до упаковки товарів. (Товар виберіть довільно)
Алгоритм рішення:
Дайте поняття опитувальної анкети та вкажіть її призначення.
Назвіть вимоги до складання опитувальних анкет для покупців.
Складіть текст опитувальної анкети згідно змісту ситуації.
ВАРІАНТ 10
Тести: