35. Новые подходы в проектировании организации

Развитый рынок предоставил небольшим предприятиям возможность успешно конкурировать с крупными, на основе более высокой адаптивности к рынку, гибкости и инновационности, использовании партнерств, союзов и информационных систем.

Усиление конкуренции со стороны малых предприятий заставили крупные организации искать новые подходы к проектированию организационных структур, позволяющие использовать преимущества небольших организаций.

• Эдхократическая организация

Специалисты считают, что будущее за организациями с трудно определяемыми и быстро изменяющимися структурами, основанными на власти знаний и компетентности, а не на позиции в иерархии (должности).

Организации, динамично перестраивающие управленческий стиль и организационный дизайн соответственно требованиям нестандартных и сложных работ получили название эдхократических (по случаю). Им присуща высокая степень свободы в действиях работников в сочетании с качественным выполнением работы и умением решать возникающие проблемы. Схема эдхократической организации изображена на рис. 5.13.

Менеджеры

Высшее

руководство

Специалисты

Штаб-квартира

Рабочие

Рис. 5.13. Схема эдхократической организации

Постоянное руководящее ядро, включающее высшее руководство и штаб-квартиру, небольшое. Остальные категории сотрудников (менеджеры, специалисты и рабочие) привлекаются по мере необходимости при появлении конкретного проекта. В рамках проекта формируется организационная структура наиболее подходящая для его реализации. После реализации проекта, его структура ликвидируется, а персонал, либо используется для работы в другом проекте, либо распускается.

Ключевые характеристики дизайна такой организации следующие:

• работа в областях с высокой и сложной технологией, требующая творческого подхода и динамичных инноваций;

• работники способны выступать в роли высококвалифицированных экспертов в своем деле, выполнять сложные производственные операции и эффективно коммуницировать друг с другом;

• структура, имеет органическую основу, в ней преобладают неформальные и горизонтальные связи. Иерархическое построение постоянно меняется, устойчивые части структуры небольшие;

• право принятия решений и власть, основаны на экспертных знаниях, финансовый контроль осуществляется сверху;

• вознаграждение строится на компетентности, вкладе работника и степени участия в общей работе и носит групповой характер;

• преобладают неформальные отношения по вертикали и горизонтали.

По мнению специалистов, дизайн эдхократической организации наиболее оправдан в консультационной, исследовательской и опытно-конструкторской областях, компьютерной и медицинской отраслях, производстве фильмов, т.е. там, где требуется творческий подход и почти все зависит от уровня квалификации исполнителей. Считается, что идея эдхократической организации с 1940-х гг. реализуется фирмой «Хьюлетт-Паккард».

• Предпринимательская организация

Необходимость создания системы поиска и реализации возможностей на устойчивой и постоянной основе явилось причиной появления предпринимательских организаций, структура которых представляет собой пирамиду (рис. 5.14).