- •1. 1. Сущность маркетинга
- •1.2. Цели и принципы маркетинга
- •1.3. Эволюция концепций маркетинга
- •1. 4. Особенности становления маркетинга в России
- •Лекция 2. Типы маркетинга и среда маркетинга
- •2.1. Классификация рынков и их характеристика
- •2.2. Маркетинговая среда предприятия
- •1.1. Цели, задачи, функции, проблемы маркетинговых исследований на предприятии.
- •1.2. Маркетинговые и рыночные возможности
- •1. 3. Сущность системы маркетинговых исследований.
- •А. Отчеты об объеме реализации товара
- •Б. Отчеты о затратах на реализацию и прибыли
- •1.5 Система поддержки решений (спр)
- •1.5 Спр в сравнении с мис
- •1. Стратегии маркетингового исследования
- •2. Процесс маркетингового исследования
- •3. Методы маркетингового исследования
- •Количественные и качественные методы исследования
- •4. Проектирование выборки.
- •5. Разработка форм бланков для сбора и анализа требуемой информации
- •1. Продуктовая (товарная) политика в комплексе маркетинга, ее основное содержание.
- •2. Концепция жизненного цикла товара, ее значение для формирования и реализации продуктовой (товарной) политики.
- •2.1. Товар в маркетинге.
- •2.2. Управление жизненным циклом товаров.
- •2.3. Оптимизация товарного ассортимента.
- •2.4. Обеспечение конкурентоспособности продукции.
- •2.5. Обновление товарного ассортимента.
- •2.6. Снятие продукции с производства (уход с рынка).
- •2.7. Выбор системы управления продукцией.
- •1. Понятия цены, ценовой политики, принципы ценообразования
- •2. Ценовые стратегии и тактика.
- •3 .Факторы, влияющие на цену.
- •Основные показатели для определения эластичности
- •4.Определение базисных цен.
- •5. .Установление цен на новый продукт.
- •Стратегии «цена – качество»
- •1. Товародвижение в комплексе маркетинга.
- •1.1. Выбор каналов сбыта.
- •1.2. Обоснование оптимального метода сбыта.
- •1.3. Выбор посредников и формы работы с ними.
- •1.4. Организация сервиса.
- •2. Оптовая и розничная торговля.
- •1. Маркетинговые коммуникации
- •3. . Стимулирование сбыта.
- •1. 1 Стратегический маркетинг на макро-уровне
- •1. 2. Стратегическое планирование в маркетинге. Стратегии маркетинга.
- •2.1. Основное содержание организации маркетинговой деятельности на предприятии.
- •2.2. Укомплектование организационной структуры маркетинга кадрами
- •2.3. Распределение задач, прав и ответственности в организационной структуре маркетинга.
- •Таб. 9.1. Фрагмент матрицы принятия маркетинговых решений
- •2.4. Основные задачи и функции службы маркетинга, профессиональные требования к маркетологам.
- •2.5. Формирование и развитие организационных структур маркетинга на российских предприятиях.
- •1. Понятие международного маркетинга и основные этапы его развития
- •2. Основные аспекты международного маркетинга
- •1. Изучение среды международного маркетинга
- •2. Решение о целесообразности выхода на рынок
- •3. Решение о том, на какие рынки выйти
- •4. Решение о методах выхода на рынок
- •5. Решение о структуре комплекса маркетинга
- •6. Решение о структуре службы маркетинга
А. Отчеты об объеме реализации товара
Регион |
Предоставить информацию о сбыте в ед. товара и долл. по каждому отделу или центру сбыта в регионе, а также по региону в целом |
Ежемесячно |
По одному экз. на каждого управляющего регионом. |
Отдел или центр сбыта |
Предоставить информацию о сбыте в ед. товара и долл. по каждом управляющему районом, приписанному к отделу сбыта. |
Ежемесячно |
По одному экз. на каждого управл. отделом или центром сбыта. |
Район |
Предоставить информацию. о сбыте в ед. товара и долл. по каждому розничному торговцу, подотчетному управляющему районом |
Ежемесячно |
По одному экз. на каждого управляющего районом |
Торговый персонал Общая сводка |
Предоставить Информацию. о сбыте в ед. товара и долл. по каждому клиенту, к которому обратился торговый представитель |
Ежемесячно |
По одному экз. на каждого торгового представителя |
Торговый персонал Потребитель \про-дукт |
Предоставить Информацию. о сбыте в ед. товара и долл. по каждому продукту для каждого клиента, к которому обратился торговый представитель |
Ежемесячно |
По одному экз. на каждого торгового представителя
|
Торговый персонал\продукт |
Предоставить Информацию. о сбыте в ед. товара и долл. по каждому продукту, проданному торговым представителем п |
Ежеквартально |
По одному экз. на каждого торгового представителя |
Регион\продукт |
Предоставить Информацию. о сбыте в ед. товара и долл. по каждому продукту, проданному в регионе. Аналогичные отчеты составляются по районам и отделам сбыта |
Ежемесячно |
Специально не распространяется, при необходимости используется для специального анализа реализации |
Регион\группа потребителей |
Предоставить информацию о сбыте в ед. товара и долл. по каждой группе потребителей, присутствующей в данном регионе. Аналогичные отчеты составляются по районам и отделам сбыта |
Ежемесячно |
Специально не распространяется, при необходимости используется для специального анализа реализации |
Б. Отчеты о затратах на реализацию и прибыли
тчет о компенсациях и затратах персонала |
Предоставить перечень компенсаций и затрат по району |
Ежемесячно |
Управляющим районам |
Отчет о затратах, связанных с реализацией товара торговым персоналом |
Предоставить сравнительную информацию о способности торгового персонала управлять своими издержками |
Ежемесячно |
Управляющим районам |
Отчет о прибыли, принесенной торговым персоналом |
Выявить вклад торгового персонала в общую прибыль компании |
Ежемесячно |
Управляющим центрам сбыта |
Отчет о прибыли отдела или центра сбыта |
Выявить прибыльность различных районов, приписанных к одному отделу или центру сбыта |
Ежемесячно |
Управляющим центрами сбыта |
Отчет о прибыли по региону |
Выявить прибыльность различных центров одного региона |
Ежемесячно |
Управляющим регионам |
Цель и форма каждого отчета может быть полезна нескольким руководителям, занимающим похожие должности. МИС трансформирует данные, полученные из внутренних и внешних источников, в информацию, необходимую для руководителей и специалистов маркетинговых служб. Она обеспечивает выходную информацию в форме периодических сообщений, ответов на запросы результатов математической имитации.
Разработка МИС проходит в несколько этапов:
1. Выявление потенциальных пользователей
2. Установление их информационных потребностей
3. Установление формы представления информации
4. Определение данных, способов их защиты и хранения, доступа и объединения и
форм отчетов
5. Программирование МИС
6. Проверка точности и бесперебойности работы системы
7. Принятие решения о введении системы в эксплуатацию в интерактивном режиме.
Можно сделать следующий вывод, что МИС предназначена для:
раннего обнаружения возможных трудностей и проблем;
выявления благоприятных возможностей;
нахождения и оценки стратегий и мероприятий маркетинговой
деятельности;
оценки на основе статистического анализа и моделирования уровня
выполнения планов и реализации стратегий маркетинга.