5.4. Массовые настроения как политико-психологический феномен: определение, генезис, субъекты, функции. Основные подходы к классификации и механизм формирования массовых политических настроений

Одна из самых ярких отличительных черт общественного настроения - выраженная способность его, в одних случаях, быть двигателем, побудителем, а в других случаях, - тормозом социально направленной человеческой деятельности. Это зависит от очень многих обстоятельств, охватывающих как совокупность систему общественных отношений - бытовых, экономических, политических и духовных.

Теперь немного о роли общественного настроения в политической жизни, поскольку данный аспект наиболее актуален в наши дни.

Эпоха революций и последующий ход истории обратили внимание писателей, публицистов, криминалистов, а, несколько позже, и психиатров на огромное социально-психологическое значение массовых настроений. Но вплоть до ХІХ века вопросы, касающиеся механизма воздействия побуждений, влечений, эмоций и страстей различных социальных групп и целых народов на ход исторического развития, на важнейшие политические акции, на политическую организацию общества, не были предметом изучения. К большому сожалению, не стали и сейчас.

Все великие движения в истории предварялись и сопровождались сильными чувствами. И именно те люди, чувства и настроения которых были наиболее сильными, оказывали величайшее влияние на образ жизни и характер общества.

Габриэль Тард и Густав Лебон, отмечая отрицательное влияние толпы на личность, пришли к заключению, что настроение индивида в массе и самой массы людей всегда иррационально, то есть характеризуется неспособностью контролировать поступки и действия и выражается в разгуле низменных побуждений, страстей и влечений. примером может являться бессознательное стихийное поведение санкюлотов в великой французской революции 1848 года и пролетариата во время революции 1917 года, отчасти, и многочисленных демонстраций "народных фронтов" в бывших республиках СССР. Временные интервалы между событиями примерно 70 лет, а основные участники: неграмотные крестьяне, полуграмотные рабочие, интеллигенция...

Наряду с экономическим фактором, материальными условиями жизни людей значительное воздействие на их настроение оказывает политическая борьба, политическая организация общества, как стихийно возникающие социально-политические действия, так и намеренно вызванные акции. Особенно это заметно в так называемых движениях "Народных фронтов" в бывшем СССР и теперешних странах СНГ.

Таким образом, понятие "общественное настроение" можно употреблять в предельно широком смысле для обозначения настроения, безотносительно к тому, идет ли речь о глубоко интимном переживании индивида или об умонастроении всего народа.

Пути формирования позитивного и негативного умонастроения масс:

1. внесение сознательности в их жизнедеятельность при наличии позитивного идеала или хотя бы кратковременной цели;

2. разжигание "стихии" иррациональности, бессознательности, при, опять-таки, некоей "посторонней" заинтересованности.

Средства формирования настроений:

1) тактика психологического прессинга по внушению необходимых изменений в жизни;

2. тактика индивидуального террора;

3. пропаганда, агитация и стимуляция конкретных действий;

4. "политическое обличение".

Настроение относится к числу самых массовидных явлений общественной психологии. Это означает, что оно, в отличие от многих других компонентов психики человека, проявляется всегда и всюду, поэтому оно обладает огромной силой воздействия как на отдельного индивида, так и на массу людей.

Настроение как проявление общего эмоционального состояния личности зависит от многих причин различного порядка, но среди них главенствующую роль играют, все-таки, причины социального характера. Длительное наблюдение позволило нам когда-то (в 1964­1965 годах) выделить 5 основных факторов, влияющих на настроение личности, а именно:

1. физическое состояние человека;

2. условия работы, быта и отдыха;

3. взаимоотношения в коллективе, в семье, с соседями и родственниками;

4. оценка поступков и действий человека им самим и окружающими;

5) переживания, мысли и представления.

Один из авторов пособия (Новиков В.В.) и сегодня не отказывается от этих мыслей, зафиксированных в 1965 и опубликованных в его книге "Настроение и труд" в 1967 году.

Настроение зависит от получаемой значимой информации, чаще, оно адекватно физическому и психическому состоянию человека, его самочувствию.

Как и эмоции, настроение, хотя и в меньшей степени, оказывает влияние на соматические процессы, психическую деятельность, а, в конечном счете, на поведение и деятельность личности и коллектива. Плохое настроение приводит к снижению эффективности деятельности человека и отрицательным последствиям в духовном состоянии, а, в конечном счете, в экономической и политической жизни общества, в здоровье каждого отдельного индивида.

Пути преодоления напряженности и формирования здорового настроения:

1. оптимизация и гуманизация всех сфер, форм и видов человеческой практики и всей совокупности общественных отношений;

2. совершенствование системы, прежде всего, бытового обслуживания и, особенно, средств и условий, призванных содействовать активному отдыху и психической разрядке человека. А именно в этой сфере жизнедеятельности сегодня в России наблюдаются наибольшие проблемы. Между тем, еще в 1966 году проницательный ленинградец Б.Д. Парыгин писал: "Огромная побудительная сила настроения и, вместе с тем, его легкая податливость всякому воздействию позволят использовать настроение как главное звено для перестройки всего внутреннего мира человека" ⁵⁸.

К сожалению, приходится констатировать, что в сложнейших рыночных условиях совершенно недооценивается роль хорошего настроения людей. По крайней мере, не видно целенаправленного управления по формированию оптимистического настроения общества.

⁵⁸ Цит. по. Олейник Ю.В. Межличностное отношение в коллективе // Человек и труд. 1993. № 7.

Умонастроение - это особый вид настроения, обладающий относительно устойчивым характером и представляющий собой определенную направленность как безотчетных чувств и переживаний, так и, более или менее, ясно выраженных мыслей, идей и убеждений. Это сложное психическое образование,

представляющее собой единство рационального и эмоционального, носит массовидный общественный характер - его и зовут, чаще всего, общественным настроением.

Как явление социальной психологии, умонастроение можно рассматривать в двух смыслах:

1) социальное настроение - как социальный аспект общественного, группового настроения в отличие от индивидуального;

2) массовое настроение в отличие от настроения отдельной личности.

Причем, второе (массовое настроение) - не сумма настроений отдельных людей. Групповое и коллективное настроение сохраняет в себе черты настроения личности - эмоциональный характер, импульсивность, массовидность и динамичность. Отличается следующими характерными чертами:

1) это продукт всей системы социальных отношений (в то время как физическое самочувствие отступает на задний план);

2) способно к многократному увеличению энергии;

3) обладает большими свойствами заразительности. Совершенно очевиден социальный аспект умонастроения.

Определенные социальные условия, предоставляя людям большую возможность удовлетворения их потребностей, создают те или иные настроения, характерные для большинства людей в обществе. Например, в нынешней России у небольшой части преуспевающих бизнесменов и их родственников преобладает оптимистическое, хорошее, утверждающее умонастроение. У тех, кто неожиданно оказался за чертой бедности, социально не защищен - настроение безотрадное, несколько скептическое, угнетенное. И то, и другое -заразительно. Тут решает бытие.

Коллективное умонастроение - самое динамичное явление общественной психологии, несмотря на то, что настроение определенных групп обладает известными устойчивыми чертами, их настроение может перерастать из скрытого в явное, и способно к быстрому перерастанию в действие, иногда это может измениться

179 коренным образом почти мгновенно (нередко, в прямо противоположное: например, настроение отчаяния может побудить к действию по избавлению от него, а может довести и до суицида).

Причины подвижности умонастроения: стихийность, неустойчивость мировоззрения, эмоциональная общительность социальных групп:

1) устойчивость обусловлена стабильностью свойств психического склада определенных групп;

2) направленность и стадийность в динамике массового умонастроения.

Выделяют 3 стадии динамики умонастроений (на примере революционного), которые сменяют друг друга по законам ритма.

1. Прилив революционного настроения:

брожение в массах (проявление внутреннего конфликта при несовпадении потребностей, интересов и идеалов) — поворот (разрешение конфликта) — подъем (проявление настроения в действии).

2. Спад:

возникает из-за усталости, потребности в отдыхе, нарастающего скептицизма — пассивно-выжидательное настроение — а далее...

3. Восхождение к предшествующему революционному настроению, или поворот к контрреволюционному.

Формы изменения массовых настроений:

1) постепенное изменение:

• прерывного характера;

• непрерывного;

2. резкие изменения (неожиданное и повальное увлечение, мода, паника и т.д.);

3. ошибочное увлечение (такое, которое противоречит коренным образом интересам масс);

4) резкое изменение, протекающее в форме взрыва. Формирование умонастроений может происходить стихийно, а

может быть осознанно управляемо. Первый вариант связан с его природной динамикой настроения как психологического явления, другой - с сознательной, целенаправленной, организованной деятельностью людей, учреждений и определенных групп. Здесь важно качественное изучение настроения и направленность тех, кто заинтересован в использовании механизмов настроения.

Умонастроения оказываются, в наибольшей степени, зависимыми от быстротекущих, далеко не всегда контролируемых, а, во многом, и совершенно не поддающихся учету, стихийных факторов. Достаточно осмыслить все то, что произошло с нами за последние 10 лет, чтобы совершенно ясно понять, как какие-то группы нашего населения либо воспользовались этими механизмами, либо оказались их жертвами.

Собственно общественное умонастроение является широким образованием, поскольку характеризует как общее эмоциональное состояние, так и общий настрой, направленность всех проявлений психики социальной общности. Словом, общественное настроение относится к наиболее массовидным образованиям сознания людей.

"... Будем ли мы иметь перед собой случайно собравшуюся толпу на улице... или митинг, - писал В.М. Бехтерев, - везде и всюду мы будем встречаться с проявлением общественных настроений..."⁵⁹.

К сожалению, приходится констатировать, что в сложнейших рыночных условиях совершенно недооценивается роль хорошего настроения людей. По крайней мере, не видно целенаправленного управления по формированию оптимистического настроения общества.

В этом плане значительно большее внимание уделяется "близкому родственнику" общественного настроения -общественному мнению.

⁵⁹ Бехтерев В.М. Предмет и задачи общественной психологии как объективной науки. М., 1926.

Во всяком обществе идеи, убеждения, социальные представления различных больших организованных и неорганизованных групп существуют не изолированно друг от друга, а образуют своеобразный сплав, который обычно называют массовым сознанием общества.

Выразителем этого массового сознания и является общественное мнение. Оно возникает по поводу отдельных событий, явлений общественной жизни, достаточно мобильно, может изменить оценки этих явлений под воздействием новых, часто даже кратковременных обстоятельств. Исследование общественного мнения - важный ключ к пониманию состояния общества. Общественное мнение имеет место на протяжении всей истории общества, меняя свои формы и способы функционирования. В настоящее время значительно расширяется диапазон проявлений общественного мнения в связи с провозглашенной демократизацией общества.

Общественное мнение сегодня привлекает внимание ученых и политических деятелей куда больше, чем общественное настроение, хотя первое во многом базируется на втором.

В различные эпохи место и роль общественного мнения в жизни общества менялись, что предопределялось характером и особенностями общественного строя, конкретными условиями развития общества. В настоящий момент не только в быту, в производственной деятельности, но, в еще большей мере, в сфере политической жизни настроения и мнения людей объективно играют существенную роль. При этом, роль обсуждаемых нами явлений в политической жизни, пожалуй, более заметна и ощутима, чем во всех других сферах социальной жизни.

В столкновении различных социальных групп и классов, политических партий и тенденций сказываются не только устойчивые свойства и черты общественной психологии - нравы, традиции, потребности и интересы людей, но и ее более подвижные компоненты - настроения и мнения.

Общественное мнение, будучи специфически духовным феноменом, не только самым непосредственным образом связано с общественным сознанием в целом, но и проявляется определенным образом как реальная связь между сознанием людей и их конкретными делами, отношением к происходящим процессам, явлениям и фактам, а также конкретным поведением людей в жизни. В этой связи необходимо упомянуть о мировоззрении.

182

Мировоззрение является ядром индивидуального и общественного сознания. Оно служит базой для формирования отношения человека к явлениям, событиям, его мнения о них. Для мировоззрения, как известно, характерно не только интеллектуальное, но и эмоционально-ценностное отношение человека к миру, а это позволяет мировоззренческим элементам легко проникать в структуру общественного умонастроения и мнения.

Определяющим в сущностной структуре общественного мнения является рациональный (познавательный, интеллектуальный) компонент. Он образуется из конкретных сведений, относящихся к области рационального знания, которые имеются у людей, о фактах и событиях, явлениях и процессах, ставших фактом (содержанием) общественного мнения. В интеллектуальную сферу общественного мнения может входить и так называемое наглядно-образное знание, формирующееся с помощью воображения и помогающее получить общую картину того или иного явления, процесса, когда индивидуальный опыт субъекта ограничен.

Общественное мнение как явление общественной психологии динамичнее, многостороннее и непосредственнее отражает конкретные изменения, которые происходят в жизни общества.

Общественное мнение как социально-психологическое явление обладает некоторыми специфическими особенностями. В любом случае, общественное мнение выражается в форме группового суждения. Однако, не всякое суждение есть общественное мнение.

Будучи духовным образованием, общественное мнение всегда связано с интересами и целями субъекта, поэтому содержит определенную оценку тех проблем и вопросов, по которым он высказывается. Вот почему общественное мнение выражается как оценочное суждение.

Как отражение и оценка конкретных фактов и событий, общественное мнение есть своеобразная форма проявления самосознания, его носителя и выразителя. Но, при этом, такая оценка не носит чисто индивидуального характера, а всегда выражает

отношение к оцениваемому факту соответствующей социальной группы.

Динамичность и конкретность - это еще одна специфическая особенность общественного мнения. Они не только фиксируют и реагируют на отдельные факты и события жизни общества, но и во многих случаях дают нам оценку, даже при отсутствии достаточно объективной информации.

Характерной особенностью общественного мнения является такие его черты как гласность и распространенность. В практической деятельности носитель соответствующего конкретного мнения стремится различными формами и средствами широко распространить свое мнение.

Процесс образования и формирования общественного мнения является сложным и противоречивым. Обычно мнение зарождается как индивидуальное, групповое, коллективное или региональное, и в процессе общения, конфронтации или консолидации формируется соответствующее общественное мнение. Но, в результате дополнительной информации, новых объективных обстоятельств и условий, оно обогащается, расширяется или изменяется, приобретая новые особенности и направленность. Следовательно, общественное мнение представляет собой динамичный процесс, отражающий своеобразно почти все стороны общественного явления, события или факта, но с соответствующей доминирующей той или другой его стороной как проявления той или иной формы общественного сознания. Так, в сфере политики при формировании и функционировании общественного мнения преобладает политическая форма общественного сознания, в сфере нравственности -нравственная форма.

В процессе формирования и изучения общественного мнения большую роль играет выяснение взаимосвязи и взаимообусловленности общественного мнения и общественного настроения. Будучи своеобразными проявлениями массового сознания или психики, они, как правило, взаимосвязаны и взаимообусловлены, однако, по характеру, содержанию,

184 направленности и общественной значимости существенно отличаются друг от друга. Например, общественное мнение и общественное настроение - суть проявления массового сознания. Но если общественное мнение обычно рационально, многогранно, то общественное настроение имеет подчеркнуто эмоциональный характер. Кроме того, общественное мнение непосредственно связано с процессами мышления, выражается в определенной позиции и проявляется, как правило, в форме коллективно-нормативно-оценочного суждения. Что касается общественного настроения, то оно во многих случаях неконкретно, недостаточно ясно в своих оценках.

Далее, если общественное мнение проявляется как общая оценка, которая постоянно обогащается, расширяется и уточняется, то в общественном настроении, особенно на первых этапах его формирования, наблюдается эмоциональное состояние, которое может перерасти в общественное мнение, если оно поднимется до уровня рационального восприятия и объективной оценки отражаемых проблем, фактов и событий.

Рациональное в общественном мнении неразрывно связано с эмоциональным в общественном настроении. Эмоциональное выражает собой массовое настроение, воплощенное в непосредственном пристрастном переживании жизненного смысла фактов и явлений действительности, которые оказались объектом общественного внимания. Органически включаясь в содержание общественного мнения, общественное настроение определяет его выразительность, придает общую направленность переживаемым в нем идеям, взглядам, знаниям.

Таким образом, рациональное в общественном мнении и эмоциональное в общественном настроении, всегда представленные в сознании в единстве и взаимопроникновении, выступают в структуре общественного сознания как некое содержание (информация) и переживание. Хотя единство рационального и эмоционального характерно и для мнения, и для настроения, в первом превалируют

рациональные начала, во втором - эмоциональные. Поэтому

185 общественное настроение более подвижно, текуче, переменчиво, расплывчато, а общественное мнение более собранно, устойчиво, стабильно и, конечно, за счет большей доли рационального, более осмысленно и идейно насыщенно, а, поэтому более глубоко и всесторонне отражает реальную действительность.

5.5. Специфика стихийного политического поведения, его основные факторы и механизмы (циркулярная реакция, эмоциональное кружение, импульсивные действия). Субъекты стихийного поведения. Паника и агрессия как основные формы стихийного поведения

Стихийное политическое поведение масс - это неорганизованное и сравнительно необычное поведение большого количества людей, связанное с вовлечением человека в ту или иную массу, ситуативное и временное, связанное с особыми политическими обстоятельствами.

Примерами стихийного массового поведения являются стихийная массовая агрессия или паника в периоды войн и политических потрясений.

Массовое политическое поведение зависит от доминирования эмоционально-действенного или рационального факторов в

массовом политическом сознании.

Подробный анализ данных механизмов был проделан в ряде работ Ю.А. Шерковиным. В частности, см. написанные им разделы в учебниках: Социальная психология.— М., 1975.— С. 281—293; Основы социальной психологии и пропаганды. М., 1982.— С 136—143.

186

«Циркулярная реакция»⁶⁰ является механизмом, способствующим возникновению и развитию стихийных форм массового поведения. Эмоция, подхватываясь другими людьми, индуцирует в социальной группе по кругу. Так она может циркулировать определенное время, и это — первый этап формирования эмоциональной общности.

Процесс циркуляции может прерываться, и тогда эмоция постепенно сойдет на нет. Однако при включении в общность новых людей она будет каждый раз как бы воспроизводиться заново. Это происходит в тех случаях, когда эмоция и ее повод достаточно актуальны и значимы для людей. Тем самым обеспечивается второй этап — своеобразное «эмоциональное кружение» данного психофизического состояния. Его суть проста: в стихийно складывающейся общности та или иная эмоция как бы ходит по кругу, непрерывно поддерживая и усиливая сама себя. Это этап эмоционального самоиндуцирования такой общности. Так, собст­венно, и складываются стихийные эмоциональные общности — за счет хоть быстрого проговаривания пионерских «речевок», хоть распевания солдатских маршей или национальных гимнов, хоть скандирования «Спартак - чемпион!» с непременным припевом; «Оле, оле, оле, оле!».

«Циркулярная реакция» ведет к ситуационному стиранию индивидуальных различий. Все хохочут, причем все сильнее, просто потому, что хохочут. Поведение и эмоциональное состояние каждого из индивидов определяются уже не столько их рациональной интерпретацией обстановки, сколько поведением и эмоциями окружающих. Поддержание и развитие эмоций зависит от появления новых индивидов, которые поневоле заражаются данным состоянием. В предельном выражении, даже данный пример может привести к полному вырождению данной группы людей в однородную аморфную массу, бессознательно реагирующую на некоторые стимулы одинаковым образом — заливистым смехом. Резкое снижение критичности по мере усиления эмоционального кружения означает, что нарастающая внушаемость индивидов по отношению к воздействиям, исходящим изнутри общности, сочетается с утратой способности воспринимать более рациональные сообщения, исходящие извне. Так данная общность становится «закрытой» и вполне самодостаточной в эмоциональном плане.

Третий этап действия механизмов стихийного проведения — импульсивного действия. На вершине накала эмоционального

187 состояния возникает не просто предрасположенность, а глубокая эмоциональная потребность в совместных немедленных действиях.

Завершающий этап в формировании субъекта стихийного поведения — активизация членов общности через дополнительное стимулирование, путем возбуждения импульсов, соответствующих общему воображаемому объекту. Такое стимулирование обычно осуществляется на основе прямого внушения, Осуществляет его лидер общности. Тем самым, он непосредственно побуждает членов общности к конкретным, нужным ему действиям. Или, при отсутствии такого лидера, целенаправленного побуждения не происходит, и общность сама, стихийно находит для себя объект собственных непосредственных действий.

Особо следует подчеркнуть, что данные механизмы действуют не только на примере смеха. Им подчиняются и страх, и гнев, и другие негативные эмоции. За счет этого и возникают не только толпы сторонников «Спартака», но и панические, и агрессивные, и прочие виды подобных эмоциональных общностей.

Примеров действия описанных механизмов более чем достаточно. Это и подростковые шалости «со смехом без причины», и собрания религиозных сектантов, и традиционный «круговой танец» чеченских боевиков, являющийся непосредственным примером навязчивого эмоционального самоиндуцирования и почти принудительного эмоционально-действенного «кружения» в самом буквальном смысле.

В политической психологии выделяются три субъекта стихийного поведения: толпу, а также публику, разделявшуюся на «собранную» и «несобранную».

Мы уже достаточно подробно проанализировали понятие толпы в разных зарубежных концептуальных интерпретациях. Среди политических психологов мы можем также выделить определение толпы Я. Щепаньского как «временное скопление большого числа людей на территории, допускающей непосредственный контакт,

спонтанно реагирующих на одни и те же стимулы сходным или идентичным образом»⁶¹.

Согласно очень близкому, но все-таки более психологически точному определению Ю.А. Шерковина, толпа — это, прежде всего, «контактная внешне не организованная общность, отличающаяся высокой степенью конформизма составляющих ее индивидов, дей­ствующих крайне эмоционально и единодушно»⁶².

Б.Ф. Поршнев писал: «Толпа— это иногда совершенно случайное множество людей. Между ними может не быть никаких внутренних связей, и они становятся общностью лишь в той мере, в какой охвачены одинаковой негативной, разрушительной эмоцией по отношению к каким-либо лицам, установлениям, событиям. Словом, толпу подчас делает общностью только то, что она «против», что она

63

против «них» .

Проблема типологии толпы всегда представляла собой значительный интерес. Даже из житейских наблюдений понятно: толпа толпе, безусловно, рознь. Политико-психологическая наука и политическая практика давно научились выделять отдельные виды толпы и даже воздействовать на них. Однако проблема, имеющая как свои плюсы, так и не меньшие минусы, заключается в возможности быстрой трансформации одного вида толпы в совершенно иной. Рассмотрим виды толпы и механизм их трансформации на элементарном житейском примере.

⁶¹ Щепаньский Я. Элементарные понятия социологии.— М., 1969. - С. 182.

⁶² См. Социальная психология. - М., 1975. - С. 283.

⁶³ Поршнев Б. Ф. Социальная психология и история. — С. 91.

189

Первый вид, случайную толпу, каждый может легко наблюдать на улице, где произошло, допустим, дорожно-транспортное происшествие. Столкнулись два автомобиля. И, естественно, рядом сразу же остановились несколько любопытных прохожих. Пока пострадавшие водители выясняют суть дела между собой, любопытствующие уточняют детали. Основной эмоцией в данном случае является банальное любопытство. Оно останавливает все новых прохожих. Они обращаются к уже имеющимся любопытным с расспросами, уточняя детали. «Циркулярная реакция» любопытства запускается на полный ход. Непрерывно, по кругу, пересказывается, кто откуда ехал, куда поворачивал, и кто виноват. Причем теперь пересказывать это начинают все новые члены толпы, которые сами заведомо не видели происшествия. Начинается «эмоциональное кружение»: привлекая все новых любопытствующих, толпа по кругу воспроизводит один и тот же эмоциональный рассказ. В отдельных случаях водители, разобравшись между собой, могут уже уехать, но толпа будет оставаться и даже увеличиваться за счет действия названных механизмов. Особенно типичны такие ситуации для восточных стран, где прохожие более темпераментны и меньше озабочены рациональным использованием своего личного времени. Постепенно, уже устойчивая случайная толпа вполне может трансформироваться в толпу экспрессивную.

Второй вид, экспрессивная толпа, обычно представляет собой совокупность людей, совместно выражающих радость или горе, гнев или протест — в общем, что-то эмоционально выражающих. Это может быть, например, толпа, идущая за гробом. Или, наоборот, это может быть толпа, радующаяся окончанию солнечного затмения. В нашем примере, случайная толпа вокруг дорожно-транспортного происшествия может быстро превратиться в экспрессивную толпу, выражающую, например, недовольство совершенно безобразной организацией уличного движения и абсолютно бездарной работой ГИБДД или дорожной полиции. Обсудив детали происшествия и удовлетворив, тем самым, свое любопытство, такая толпа быстро создает объект, в отношении которого начинает выражать эмоции — в данном случае, дорожную инспекцию.

Третьим видом толпы, в чем-то приближающимся к рассматриваемой далее «собранной публике», является так называемая «конвенциональная толпа», руководствующаяся какими-то правилами в своем поведении. Обычно такая толпа собирается по поводу события, объявленного заранее - спортивного состязания, политического митинга, демонстрации. В таком случае людьми движет определенный конкретный интерес, и обычно они готовы до

190

поры следовать некоторым принятым в таких ситуациях нормам. Это могут быть зрители, скажем, футбольного матча. Внешне, у такой толпы налицо все внешние признаки следования «конвенции»: билеты, отведенные места, соответствующие заграждения и недоступные зоны. Внутренне, однако, понятно, что зрители футболь­ного матча — это не посетители консерватории. Такая толпа остается «конвенциональной» до определенного момента. Она будет конвенциональной, пока хватит сил у конной милиции, ограничивающей проход болельщиков к станции метро по окончанию матча. Однако собственные, внутренние «правила» поведения болельщиков «фанатов» таковы, что могут и смести милицию. Тогда от «конвенциональной толпы» не останется и следа — она превратится в следующий вид, в толпу действующую. Однако перед рассмотрением этого вида, вернемся к экспрессивной толпе и к нашему примеру.

Крайний случай экспрессивной толпы — экстатическая толпа, возникающая тогда, когда люди доводят себя до исступления в совместных молитвенных или ритуальных ритмических действиях. Это происходит в ходе ряда мусульманских праздников типа «шахсей-вахсей», на сектантских бдениях, иногда — на бурных карнавалах в некоторых латиноамериканских странах. В экстатическую толпу часто превращается молодежь на концертах своих музыкальных кумиров.

В нашем примере, экспрессивно выражающая свое мнение толпа, собравшаяся вокруг дорожно-транспортного происшествия, также может до поры оставаться вполне «конвенциональной», удерживая свою критику полиции в общепринятых рамках. Скажем, не прибегая к ненормативной лексике и т. п. Однако, при высокой интенсивности экспрессивных эмоций и, скажем, общего невысокого авторитета по­лиции в обществе, ситуация может резко измениться. От слов такая толпа может перейти к действиям, и тогда, скорее всего, пострадают оказавшиеся здесь представители правопорядка или находящийся поблизости полицейский участок. Согласно принятой типологии и

закону быстрой трансформации, рассматриваемая нами толпа

191

превратится в уже упомянутую действующую толпу — то есть, совершающую уже активные действия относительно реального или придуманного для себя объекта.

Четвертый вид, действующая толпа, считается наиболее важным в политическом отношении, и потому наиболее пристально изучаемым видом толпы. Действующая толпа, в свою очередь, подразделяется на несколько подвидов. Обычно выделяются агрессивная толпа — множество людей, движимых гневом и злобой, стремящихся к уничтожению, разрушению, убийствам. Отдельно выделяется паническая толпа — люди, движимые чувством страха и стремлением избежать некой опасности (реальной или воображаемой).

Особняком стоит стяжательская толпа — люди, объединенные желанием добыть или вернуть себе некие ценности. Такая толпа разнородна, она может включать и мародеров, и вкладчиков обанкротившихся банков, и погромщиков, и т. д. Главная ее особен­ность — общее эмоционально-действенное единство на фоне осознаваемого в глубине конфликта: ведь члены такой толпы борются за обладанием ценностей, которых все равно на всех не хватит.

Особым видом является мятежная или повстанческая толпа. Окончательное ее название зависит от результата ее действий. В случае успеха она будет не Просто «повстанческой», а даже «революционной». В случае поражения, она может даже потерять статус «мятежной толпы» и превратиться просто в «случайный сброд». Все относительно в этом вопросе.

Ю.А. Шерковин писал: «Повстанческая толпа —непременный атрибут всех революционных потрясений — характеризуется значительной классовой однородностью и безоговорочным разделением ценностей своего класса. Действиями повстанческой толпы уничтожались станки на первых механизированных фабриках в период промышленной революции, истреблялась французская аристократия, брались штурмом оплоты реакции, сжигались помещичьи усадьбы, освобождались из тюрем арестованные товарищи, добывалось оружие в арсеналах. Повстанческая толпа

192

представляет собой особый вид действующей толпы, в которую может быть внесено организующее начало, превращающее стихийное выступление в сознательный акт политической борьбы»⁶⁴.

Политическое поведение толпы, в принципе, вполне поддается контролю и управлению. Однако, это эффективно до определенной степени. Здесь просто нельзя абсолютизировать возможности контроля и, тем более, понимать их примитивно. Имея дело со сложными политико-психологическими феноменами, надо и действовать исключительно политико-психологически.

Теоретический анализ механизмов формирования и действий толпы указывает на определенные возможности контроля за ее поведением. Их суть — в обратной трансформации видов и разновидностей толпы, в их редукции к нижним уровням.

Агрессивная толпа может быть трансформирована в экстатическую или экспрессивную посредством трансляции громкой музыки и быстрых танцевальных ритмов.

Преднамеренное стимулирование трансформаций толпы может осуществляться изнутри или извне. При этом, воздействие изнутри основано на прерывании механизма «эмоционального кружения» — его необходимо начинать из центра. Воздействие же извне, напротив, должно начинаться с периферии, а не из центра. Это ведет к созданию новых, альтернативных центров толпы. После этого старый центр обычно теряет свое значение, а находившийся в нем лидер — свое влияние. Для эффективного контроля за поведением толпы очень важно наличие своевременной информации о возможностях ее формирования — чтобы было время для планирования и осуществления конкретных контрдействий.

Социальная психология.— М., 1975.— С. 289.

Паника - эмоциональное состояние, возникающее как следствие либо дефицита информации о какой-то пугающей или непонятной ситуации, либо ее чрезмерного избытка, и проявляющееся в импульсивных действиях. Соответственно, на основе паники возникают панические толпы со специфическим поведением.

В общепринятом смысле, под «паникой» как раз и понимают массовое паническое поведение. Об этом напоминает и происхождение термина: слово «паника», почти идентичное во многих языках, происходит от имени греческого бога Пана, покровителя пастухов, пастбищ и стад. «Паника» — безумие стада, бросающегося в пропасть, огонь или воду без видимой причины. «Начинаясь внезапно, это безумие распространялось с пугающей быстротой и влекло всю массу животных к гибели. Спасающаяся толпа представляет собой типичный случай панического поведения. Известны также многочисленные случаи панического поведения и вне толпы, например, биржевая паника... Иногда эти случаи определяют как панический ажиотаж, которым обозначается массовое возбуждение, сопровождаемое лихорадочной деятельностью, направленной на избавление от возможной опасности⁶⁵.

К условиям возникновения паники относятся следующие. Во-первых, это ситуационные условия. Вероятность развития массовых панических настроений и панических действий возрастает в периоды обострения текущей ситуации. Когда люди ожидают каких-то со­бытий, они становятся особенно восприимчивыми ко всякого рода пугающей информации.

Во-вторых, это физиологические условия. Усталость, голод, алкогольное или наркотическое опьянение, хроническое недосыпание и т. п. ослабляют людей не только физически, но и психически, снижают их способность быстро и правильно оценить положение дел, делают их более восприимчивыми к эмоциональному заражению и, за счет этого, как бы снижают пороги воздействия заразительности, повышая вероятность возникновения массовой паники.

В-третьих, психологические условия. Сюда относятся неожиданность пугающего события, сильное психическое возбуждение, крайнее удивление, испуг.

⁶⁵ Социальная психология, — M., 1975.— С. 293—294.

194

В-четвертых, идеологические и политико-психологические условия, Сюда относится нечеткое осознание людьми общих целей, отсутствие эффективного управления и, как следствие, недостаточную сплоченность группы. Реальная практика, а также многочисленные экспериментальные исследования показали, что от этой группы условий в значительной мере зависит, сохранит ли общность целостность, единство действий в экстремальной ситуации, или распадется на панический человеческий конгломерат, отличающийся необычным, вплоть до эксцентричного, поведением каждого, разрушением общих ценностей и норм деятельности ради индивидуального спасения. Многочисленные эксперименты американских исследователей показали, что в неосознающих общность целей, слабо сплоченных и структурированных группах паника провоцируется минимальной опасностью (например, даже опасностью потерять несколько долларов или получить слабый удар током). Напротив, ситуации естественного эксперименты (войны, боевые действия) демонстрируют высокие уровни сплоченности специально подготовленных, тренированных и объединенных общими ценностями (например, патриотизм) и нормами общностей людей.

Возникновение и развитие паники в большинстве описанных случаев связано с действием шокирующего стимула, отличающегося чем-то заведомо необычным (например, сирена, возвещающая начало воздушной тревоги). Для того, чтобы привести к настоящей панике стимул должен быть либо достаточно интенсивным, либо длительным, либо повторяющимся (взрыв, сирена, серия гудков и т. п.). Он должен привлекать к себе сосредоточенное внимание и вызывать реакцию подчас неосознанного, животного страха.

Первый этап реакции на такой стимул — потрясение, ощущение сильной неожиданности и восприятие ситуации как кризисной, критической и даже безысходной.

Второй этап реакции — замешательство, в которое переходит потрясение, индивидуальные беспорядочные попытки как-то понять, интерпретировать произошедшее событие в рамках прежнего, обычного личного опыта или путем лихорадочного припоминания аналогичных ситуаций из чужого, заимствованного опыта. Когда не-

195

обходимость быстрой интерпретации ситуации становится острой и требует немедленных действий, именно это ощущение остроты часто мешает логическому осмыслению происходящего и вызывает страх. Первоначально, страх обычно сопровождается криком, плачем, двигательной ажитацией.

Если этот первоначальный страх не будет подавлен, то развивается третий этап — по механизму «циркулярной реакции» и «эмоционального кружения». И тогда страх одних отражается другими, что в свою очередь еще больше усиливает страх первых. Усиливающийся страх снижает уверенность в коллективной способности противостоять критической ситуации, и создает смутное ощущение обреченности.

Завершается все это действиями, которые представляются людям, охваченным паникой, спасительными. Хотя на деле они могут совсем не вести к спасению: это этап «хватания за соломинку», в итоге все равно оборачивающийся паническим бегством. Разумеется, за исключением тех случаев, когда бежать просто некуда. Тогда возникает подчеркнуто агрессивное поведение: известно, как опасен бывает «загнанный в угол» самый трусливый заяц.

«Панику обычно характеризуют как индивидуалистическое и эгоцентрическое поведение. Это... справедливо в том смысле, что целью такого поведения служит попытка личного спасения, которая не укладывается в признанные нормы и обычаи. Однако паника — это одновременно и массовое поведение, поскольку при ее возникновении осуществляют свое действие механизмы циркулярной реакции, внушения и психического заражения — характерные признаки многих видов стихийного массового поведения»⁶⁶.

Социальная психология. — С. 296.

Внешне, паника заканчивается, обычно, по мере выхода отдельных индивидов из всеобщего бегства. Но паническое поведение не обязательно завершается бегством от опасности. Обычные следствия паники — либо усталость и оцепенение, либо состояние крайней тревожности, возбудимости и готовности к агрессивным действиям. Реже встречаются вторичные проявления паники.

Не менее заметным, а политически даже более важным видом поведения толпы является стихийная агрессия, обычно определяемая как массовые враждебные действия, направленные на нанесение страдания, физического или психологического вреда или ущерба, либо даже на уничтожение данной массой (толпой) других людей или общностей. Психологически, за внешней стихийной агрессией — разрушительным поведением, всегда стоит внутренняя агрессивность — эмоциональное состояние, возникающее как реакция на переживание непреодолимости каких-то барьеров (например, социально-политических) или недоступности чего-то желанного. Именно высоким эмоциональным накалом стихийная агрессия отличается от агрессии организованной, при которой солдаты атакующей армии, например, вполне могут не испытывать сильных эмоций к своим противникам, даже убивая их. На практике, стихийная агрессия всегда сопровождается еще и дополнительными сильными эмоциями негативного комплекса типа гнева, враждебности ненависти и т. п. Впрочем, в психологии существует несколько десятков различного рода теорий, объясняющих те или иные аспекты агрессивности — от врожденных биологических инстинктов до специальных форм социального научения, необходимых для успешной социальной адаптации в нашем сложном мире. Нам нет необходимости подробно вдаваться в их изучение.

Дж. Роуэн определял агрессию как «неприкрыто насильственную, угрожающую, преднамеренную и не подчиняющуюся нормам силу», действия которой не спровоцированы аналогичными, противоречат обычаям, закону, ценностям .

⁶⁷ Rowan J. Psychological aspects of society. — L., 1978. The structured crowd. — P. 34.

⁶⁸ Op.cit. — P.38.

Как показывают исследования современных массовых беспорядков, волнений и восстаний, «важнейший лежащий в их основе фактор — чувство полного блокирования всех надежд»⁶⁸. Тот же Дж. Роуэн приводит достаточно типовую схему событий — на примере расовых волнений в негритянском гетто в пригороде Лос-Анжелеса. Факторы, предшествующие агрессии, известны. Постоянная и массовая безработица одних, неинтересная и низкооплачиваемая работа других. Напряженные с обеих сторон отношения населения гетто и полиции. Незаконное требование полисмена к подозреваемому, его отпор, поддержанный группой близких. Вступление в действие дополнительного наряда полиции — превращение группы в толпу, а локального сопротивления властям — в восстание. Далее оно охватывает уже весь район со всеми присущими восстанию атрибутами - «Какое-либо действие, любое действие должно было в конце концов показать, что здесь человеческие существа, а не роботы»⁶⁹.

К условиям возникновения агрессии исследователи обычно относятся следующие. Во-первых, физиологические условия — алкоголь, наркотики. Во-вторых, психологические — уже упоминавшееся ощущение фрустрации, «невозможности исполнения никаких надижд». В-третьих, ситуационные в виде наличия лидеров, подходящих средств проявления агрессии (пресловутый «булыжник — орудие пролетариата») и т. п. В-четвертых, это провокационные действия властей или их отдельных представителей, иногда могущие спровоцировать агрессию.

Для развития агрессии обычно, во-первых, требуется некоторый конкретный повод, подчеркивающий психологическую безнадежность ситуации для людей. Во-вторых, требуются люди, готовые поддержать это ощущение безнадежности, но, одновременно, «качнуть» толпу против тех, кто в этом может быть обвинен. В-третьих, требуется конкретный объект агрессии — представитель власти, угнетающего большинства или просто символ властного института.

⁶⁹ Op.cit. — P.39.

«Для форм агрессии, развивающихся в массовых социальных и политических явлениях (террор, геноцид, расовые, религиозные идеологические столкновения), типичны сопровождающие их процессы заражения и взаимной индукции, стереотипизации

представлений в создаваемом «образе врага» . Однако особую роль в возникновении и поведении агрессивной толпы играет анонимность ее участников.

Соответственно, общим законам подчиняются и механизмы воздействия на агрессивную толпу. Так, в частности, известно, что лишение толпы анонимности с помощью средств массовой информации (крупные планы в теле репортажах, позволяющие фиксировать лица участников толпы) препятствуют росту ее агрес­сивности и даже способствуют ее организованности. В свое время изобретение несмываемой краски, которой полиция могла «метить» активистов таких толп, надолго искоренило сам феномен агрессивной толпы из политической практики.

Как и в любой толпе, важную роль в агрессивной толпе играют лидеры, Однако здесь есть одна существенная особенность. Роль лидеров велика прежде всего как инициаторов восстания. Она уменьшается по мере увеличения толпы и усиления ее агрессивности

— в таких ситуациях толпа становится наименее управляемой. Роль лидеров, таким образом, велика лишь до тех пор, пока вокруг них не образуется толпа, далее действующая по законам собственного, стихийного поведения.

«Собранной публике» Г.Лебон дал следующую характеристику: «При определенных условиях, — и притом только при этих условиях

— собрание людей представляет совершенно новые черты, которые характеризуют отдельных индивидов, входящих в состав этого собрания. Сознательная личность исчезает. Собрание становится тем, что, я сказал бы, не имея лучшего выражения, организованной толпой, или толпой одухотворенной, составляющей единое существо и подчиняющееся закону духовного единства толпы»⁷¹.

⁷⁰ Психология: Словарь. — М., 1990. — С. 9—10.

⁷¹ Лебон Г. Указ, соч.

⁷² Щепаньский Я. Элементарные понятия социологии. С 184.

199

Я. Щепаньский считал, что: «Собранная публика может выступать в нескольких видах»⁷². Прежде всего, он выделяет публику, собравшуюся случайно, или «сборище». Другой вид — публика, собравшаяся преднамеренно, которая тоже может выступать в двух различных формах:

1) публика отдыхающая, ищущая развлечений,

2) публика, ищущая информации (в том числе, на митингах и политических собраниях).

В целом же, «собранная публика — это скопление некоторого количества людей, испытывающих сходное ожидание определенных переживаний или интересующихся одним и тем же предметом. Эта общая заинтересованность и поляризация установок вокруг одного и того же предмета или события — основа ее обособления. Следующей чертой является готовность к реагированию некоторым сходным образом. Это сходство установок, ориентации и готовности к действию — основа объединения публики» .

Механизм психологического объединения заключается не только во внешнем, физического соединения в одном помещении (публика редко действует на улице), ни влиянием воздействия на всех одних и тех же стимулов. Среди публики образуются определенные сходные или общие реакции, переживания или устойчивые ориентации. Такая публика обычно быстро осознает рождающиеся у нее настроения, что усиливает впечатления, вызванные действием общего стимула. Я. Щепаньский писал: «Таким образом, в публике могут возникнуть та­кие же явления, как и в толпе, а именно общее эмоциональное напряжение, утрачивание рефлексивности, ощущение единства и солидарности. Поэтому некоторые виды публики, как, например, сборища, собрания или митинги, могут легко превратиться в экспрессивную или агрессивную толпу»⁷⁴.

¹ Там же - С. 185. ' Там же.

Значение толп и собранной публики проявляется в периоды социальных волнений, развития революционных настроений, войны, забастовок, когда любое собрание или сборище может превратиться в агрессивную толпу, а она, в свою очередь, в толпу повстанческую, если его овладеют организованные группы, которые сумеют направить ее действия в желательном для них направлении.

Несобранная публика. Я. Щепаньский считал: «Несобранной публикой являются, например, читатели одних и тех же газет слушатели одних и тех же радиопередач, зрители одних и тех же телевизионных программ, читатели одних и тех же журналов. Не без причины в Польше укоренился термин «Культура "Пшекруя"» («Kultura "Przekroju"»), имеющий в виду способы выражения, по­ведения, мышления и деятельности, созданные этим популярным

75

еженедельником» . Примером российской действительности 90-х гг. стала безусловно специфичная в социально-политическом плане «аудитория НТВ». Однако развитие прогресса порождает все новые общности. Сегодня уже необходимо всерьез рассматривать в качестве пока, разумеется, совершенно несобранной, но часто уже достаточно единой публики «жителей Интернета».

С внешней точки зрения, несобранная публика — это всего лишь «поляризованная масса», то есть большое число людей, мышление и интересы которых ориентированы идентичными стимулами в одном направлении, и которые ведут себя сходным образом. Это сходство может проявляться не только в бытовых, но и в более социально важных вопросах — в идеологии и политике. В несобранной публике внешне вообще явно не проявляются явления, характерные для толпы или собранной публики. Не проявляется в таком объеме «эмоциональное заражение», не исчезает полностью рефлексивность и не возникает в полном объеме процесс деиндивидуализации. Хотя заражение и идет, но это — заражение со стороны «черного ящика» (радио- или телеприемника). Разумеется, «ящик» активно стремится и к снижению рефлексивности, и к деиндивидуализации аудитории, однако в полной мере, как в толпе, это трудно достижимо (Ольшанский).

⁷⁵ Щепаньский Я. Там же. — С. 185.

Всякие виды «поляризованных масс», несобранной публики, представляют собой базу для выработки сходных взглядов, готовности к некритичному восприятию определенной информации.

Это основа для создания мнения по некоторым вопросам, основанная на готовности к реагированию сходным образом на идентичные стимулы. Следовательно, все виды несобранной публики представляют собой готовую базу для возникновения мнений и настроений — макроформ массового политического сознания и

76

соответствующего политического поведения .

Примером несобранной публики является действие избирательных кампаний и возникающее в результате электоральное поведение несобранной публики. Электоральное поведение в целом продолжает оставаться в значительной степени стихийным пове­дением, подчиняясь его общим закономерностям. В конечном счете, электорат делится на две неравные части. Первая, меньшая часть - это организованный электорат, действующий на основе группового сознания и подчиняющийся управляющим этим сознанием институтам. Вторая, значительно большая для любой современной демократической страны часть, представляет собой неорганизованный электорат.

Общим механизмом политического поведения несобранной публики являются массовые настроения. Последние же, как говорилось в предыдущей главе, представляют собой производное от двух компонентов: притязаний и возможностей их достижения. На этом всегда играли и продолжают играть до сих пор основные политические игроки — политические партии, движения и отдельные кандидаты на выборные посты.

Как писал в свое время Г. Лебон, «избиратель требует невозможного и поневоле приходится обещать требуемое. Отсюда появляются сплошные реформы, утверждаемые без малейшего понятия об их возможных последствиях. Всякая партия, желающая добиться власти, знает, что это возможно только превзойдя

₇₇

Ольшанский Д.В. Массовые настроения в политике / Центр стратегического анализа и прогноза. М.: Прин-Ди, 1995. 240 с.

Лебон Г. Психология социализма. — С. V.

обещаниями своих соперников»⁷⁷. Соответственно, основной инструмент демократии по Г. Лебону — это воздействие на массовые настроения с целью побуждения определенного поведения людей.

Основываясь на богатом практическом опыте, американские специалисты так описывали модель «несобранного» электората: «У избирателя есть определенные принципы. Он в какой-то мере рационален и располагает информацией. У него есть и интересы, однако присутствуют они не в той экстремальной, отработанной, совершенной и детализированной форме, в которую их

78

унифицированно облекли политические философы» . В решениях большинства избирателей даже в обществах с рациональной политической культурой, преобладает стихийный выбор, основанный на эмоциональном отношении и присутствующих в данный момент политических настроениях.

Berelson В., LasarsfeldP.E., McPhill W.N. Voiting. A Study of Opinion Formaition in a Presedential Campaign, — Chicago, 1959.— P. 322.