6.2.2. Типология стилей руководства

Стиль политического руководства формируется и существует не сам по себе, а в определенной системе методов и функций руководства, которая является определяющим фактором по отношению к стилю. Обычно выделяются следующие системы руководства.

1. Система "кнута". Основана на страхе подчиненных, на принуждении, дисциплине. Принуждения, как правило, сопутствует власти, когда человек в чем-либо нуждается и уверен, что руководитель может отобрать это у него. Если в отношениях руководителя и подчиненного насилие отсутствует в прямой форме, страх потерять работу и материальное благополучие является распространенной причиной того, что люди поддаются влиянию руководства. В отношении работников интеллектуального труда применяются скрытые формы принуждения - косвенные: угрозы, удары по самолюбию, намеки на некомпетентность, человеческие слабости. Система на основе страха не может долго быть эффективной: люди когда-то найдут способы преодолеть страх! Кроме того, названная система требует сложной и дорогостоящей организации ее обеспечения (слежки, доносы, санкции).

2. Система "пряника". Ее основа - положительные начала, поощрительная практика. В этом случае добросовестное выполнение распоряжений руководства, интенсивная и творческая работа находятся в зависимости от системы вознаграждений. Вознаграждение должно быть жизненно необходимым для исполнителя и посильным для фирмы. Поэтому это также довольно сложная система. Руководитель обязан правильно определить, что в глазах подчиненного представляет действительную ценность. Важным элементом воздействия являются традиции формы, которые вызывают у человека чувство сопричастности и принадлежности к жизни и делам фирмы, сознание своего равноправия, что создает фактическую защищенность человека.

3. Харизматическая система. Ее основа - харизм, то есть сила

личных качеств и способностей самого руководителя, который при

определенных обстоятельствах может стать лидером, а в большой

политике и вождем. На подсознательном уровне исполнитель

ожидает, что следование требованиям руководителя и подражание

ему сделают подчиненного похожим на лидера, или, хотя бы, вызовут

уважение окружающих. Система построена на том, что ее лидеры как

бы излучают энергию и заряжают ею своих подчиненных. При этом,

255

сами лидеры обладают привлекательной внешностью, независимым характером, умеют свободно и толково излагать свои мысли, чувствуют себя комфортно, когда окружающие восхищаются ими.

4. Система на основе разумной веры в ценность знаний руководителя, его компетентность. Разумная вера менее устойчива, чем вера в харизматического лидера и завоевывается очень медленно. Некоторые исследователи утверждают, что она более надежна. Полагаю, - далеко не всегда. Но в том, что сам человек, ее придерживающийся, меньше разочаруется в случае неудачи, бесспорно.

5. Система на основе убеждения, то есть эффективной передачи подчиненным своей точки зрения на способы решения проблем. Убеждение всегда основано на силе знания, чьего-то примера, или на оценках экспертов. Такая власть формируется очень медленно и является очень неопределенной. Убеждение - одноразовый процесс, который необходимо начинать заново. В масштабе нашей страны, это сегодня наблюдается очень отчетливо...

6. Система участия. Политический руководитель направляет усилия подчиненных для решения задач в интересах социальной организации, постоянно обмениваясь с ними информацией о ходе дела. Руководитель и подчиненный как бы объединяются для достижения единой цели. Власть на основе веры в людей, в успех и самовыражение.

И вот теперь, познакомившись с системами методов руководства, можно конкретнее рассмотреть и те стили руководства, о которых мы говорили еще и при рассмотрении феномена лидерства. Напомним их:

1) авторитарный, директивный, административный, командный;

2) демократический, коллегиальный, совещательный, товарищеский.

3) формальный, попустительский, либеральный, анархический, интеллектуальный.

Все эти стили, как можно предположить, различаются объемом используемой руководителем власти и степенью свободы

256

подчиненных в выборе своего поведения. Важным показателем стиля руководства является характер обращения руководителя к подчиненным: приказ, просьба, убеждение, обращение за советом, грубость, заискивание, всепрощение и т.п.

Авторитарный тип (стиль) руководства - это проявление в системе руководства и подчинения, в приемах, способах и методах деятельности, единоличности и неограниченности в принятии решений, с признаками явного игнорирования мнения подчиненных. У такого руководителя преобладает жесткое распределение деятельности всех подчиненных, которые должны выполнять только то, что приказано, получая минимум необходимой информации.

Если при авторитарном стиле руководства происходит централизация всей власти в руках одного руководителя и процесс руководства осуществляется как бы "со стороны, извне коллектива", то при демократическом стиле руководитель децентрализует свою власть, консультируясь с подчиненными, которые также принимают участие в выработке решений. Подчиненные получают достаточно информации, чтобы иметь представление о перспективах своей работы. Инициатива с их стороны всячески стимулируется. Демократический руководитель управляет коллективом как бы "изнутри", применяет, главным образом, экономические и социально-психологические методы руководства.

При третьем стиле руководства происходит минимальное вмешательство в деятельность организации. Руководитель выступает лишь в роли посредника при осуществлении контакта между собой и другими группами. Он обеспечивает своих подчиненных информацией и материалами, необходимыми для выполнения работы. Когда-то сам К. Левин назвал этот стиль по-французски "lasse faire", что дословно - "делай, что хочешь", позднее он получил название попустительского. В ряде случаев, особенно в научных и общественных организациях, этот стиль дает максимальный эффект, но...

Каждый стиль руководства обладает и преимуществами, и недостатками. Тут все зависит от стадии развития коллектива и

257

конкретной деятельности, которой он занимается. Руководитель-автократ имеет возможность быстрее принимать решения, особенно в дефиците времени, так как ни с кем не советуется, и за все отвечает единолично. Можно привести массу примеров и назвать сотни лиц, вошедших в историю на базе этого стиля, да и метода руководства. Главный недостаток - часто возникающая неудовлетворенность подчиненных, которые могут считать, что их творческие силы не находят должного применения.

Высокая эффективность демократического руководства основана на использовании знаний и опыта членов группы, но осуществление этого стиля требует большей координации и лучших коммуникаций, чем при первом стиле. Чаще, этот стиль имеет преимущества в том виде деятельности, который не строго лимитирован ни временем, ни средствами.

Формальное или попустительское, либеральное руководство представляет членам группы очень большую инициативу в решении вопросов, возникающих в ходе работы. В некоторых видах деятельности это не просто гуманно, но и творчески плодотворно. Однако, в силу пассивной позиции руководителя, это может привести и к полной дезорганизации, в особенности, в масштабе государства.

Руководитель должен быть гибким и умело использовать преимущества каждого типа руководства, в зависимости от особенностей ситуации. Следует учитывать и количество времени, имеющегося в распоряжении для принятия решения. Стиль должен согласовываться с особенностями группового сознания подчиненных. Чем больше соответствуют действия руководителя представлениям подчиненных о том, как он должен вести себя, тем более эффективно эти подчиненные будут работать.