так
Попередні етапи рк
Прийняття рішення рекламонадавача і підключення до участі в РК конкретне РА
Аналіз споживацьких властивостей товару, який рекламується.
Аналіз стану ринку
Попередні переговори
Маркетингова комунікативна і рекламна стратегія реламонадавача
Визначення, аналіз і характеристика потенціних споживачів товару
Визначення цілей і концепції РК, видів реклами
Аналіз досвіду конкурентів
Результати рекламних досліджень
Аналіз особоивостей різних видів реламної діяльності
Узгодження з рекламонадавачем
Рекламна ідея
Вибір засобів рекламної діяльності
Узгодження з рекламонаадавачем
Аналз особливостей різних засобів реклами
Врахування особливостей методів рекламної діяльності
Врахування особливостей носіїв реклами
Планування використання видів, засобів і методів носіїв рекламноїї діяльності, формування кошторису
Планування творчих робіт
План-графік проведення РК
Узгодження з рекламонаадавачем
Реалізація РК
ні
ні
ні
так
так
Отже,
РК відрізняються між собою за такими властивими ознаками: за територією охоплення та за інтенсивністю впливу. Головними етапами РК є визначення цілі, вивчення ЦА, розробка попереднього бюджету компанії, визначення рекламної ідеї і концепції, розробка РП, затвердження кінцевого кошторису, розробка розгорнутого плану рекламного заходу, виготовлення рекламоносіїв, контроль результатів РК.
7.2. Контроль рекламної діяльності
Контроль – це невід'ємна частка будь-якого процесу управління, у рекламній справі визначає відповідність фактично досягнутих результатів і запланованих, за своїми цілями контроль рекламної діяльності збігається із напрямком рекламної діяльності.
Процес контролю включає у себе наступні основні елементи:
установлення стандартів (які результати повинні бути досягнуті);
вимірювання фактично досягнутих результатів, опис ситуації, що склалася;
аналіз ситуації, що склалася, установлення найважливіших причин, факторів;
розробка заходів корекції з метою підвищення ефективності роботи системи, якщо досягнуті результати не узгоджуються з запланованими.
Специфічними цілями контролю рекламної діяльності є:
забезпечення відповідності головних напрямків рекламної діяльності і цілей комунікаційної і маркетингової політики фірми;
визначення ефекту, конкретного результату рекламної діяльності;
визначення максимальної ефективності Р (вибір ефективних варіантів РП, медіаканаліів та рекламоносіїв, розробка цілей рекламної політики;
визначення ефективності фінансових видатків на Р;
забезпечення відповідності ФР і ЗР вимогами державного регулювання і морально-етичним нормам суспільства.
Найскладнішою в рекламній практиці є визначення ефективності Р. На це є декілька причин: рівень конкуренції, характеристики товару, упаковка, фактори мікросередовища, суб'єктивність поведінки конкретного споживача і т. і.
За характером поставлених задач перед контролюючими інстанціями виділяється: стратегічний контроль рекламної діяльності і тактичний контроль рекламної діяльності.
Тактичний контроль це контроль направлений на визначення оптимальних варіантів РП, засобів їх розповсюдження, каналів комунікації та рекламоносіїв, залежить від таких показників:
ефективність сприйняття;
ефективність на рівні відношень;
ефективність поведінки;
визначення економічного ефекту.
Економічний ефект визначають такі допоміжні показники торгової активності:
об'єм приросту та об'єм продажу за період рекламної компанії;
відношення приросту об'єму продаж до суми затрат на рекламу на даний товар;
динаміка рівня рекламних затрат;
видатки на рекламу на 1000 споживачів усіх видів Р;
видатки на рекламу на 1000 споживачів конкретного виду Р;
кількість покупок товару, спричинених Р.
Розрізняють поняття комунікативної та економічної ефективності Р, але чіткої межі між цими поняттями немає, хоча спеціалісти чітко розрізняють три рівні факторів рекламно-комунікативної ефективності: ефективність сприйняття; ефективність на рівні стосунків; ефективність поведінки. Вцілому визначення економічного ефекту є складнішою проблемою, порівняно із визначенням комунікативної ефективності Р.
Стратегічний внутрішньофірмовий контроль це регулярна періодична, чи епізодична оцінка головних задач, системи організації фірми під час проведення аналізу труднощів і невикористаних можливостей діяльності фірми, а також розробка рекомендацій для вдосконалення системи керування фірмою.
Найпоширенішою формою проведення стратегічного контролю є маркетингаудит – критична і об'єктивна оцінка основних цілей, маркетингового середовища і маркетингових функцій фірми, установи традиційно містить такі розділи:
1. Ревізія маркетингового середовища:
макросередовище: демографічні фактори, економічні фактори, природні фактори, науково-технічні фактори, політичні фактори, фактори культурного порядку;
мікросередовище: ринки, цільові сегменти, конкуренти, торгові посередники, поставники, допоміжні маркетингові організації, контактні аудиторії;
2. Ревізія стратегії маркетингу.
3. Ревізія організації служби маркетингу.
4. Ревізія систем маркетингу.
5. Ревізія результатів маркетингу.
6. Ревізія функціональних складових маркетингу:
товари: задачі асортиментної політики; обновлювання асортименту; система розробки нових товарів;
ціна;
розповсюдження;
торговий апарат;
реклама, стимулювання збуту, паблікрілейшенз: основні цілі комунікаційної політики фірми; зв'язок з маркетинговою стратегією; основні цілі Р; ефективність тематики та текстів РП; суб'єктивні думки про Р; продуманість засобів РП; оптимальність видатків на Р; механізми розробки рекламного бюджету; ефективність використання фірмою Р засобами стимулювання збуту; продуманість програми рекламної пропаганди.