Тема 1 1

МЕНЕДЖМЕНТ ПЕРСОНАЛУ

Питання

для самоконтролю:

1. Що таке менеджмент персоналу?

2. Яка основна мета менеджменту персоналу?

3. Які функції виконує соціальне партнерство?

4. Які функції служби управління персоналом?

5. Що розуміють під кадровою політикою?

6. Назвіть чотири типи кадрової політики в умовах кризи.

7. Які відмінності існують між набором і відбором персоналу?

8. З яких компонентів складається дохід працівника в умовах ринкової економіки?

9. Розкажіть про системи участі працівників у прибутках. 10. Чим корисне планування кар'єри?

СИТУАЦІЇ ДЛЯ АНАЛІЗУ до теми 11

Ситуація 1

Уявіть себе менеджером персоналу, перед яким стоїть завдання розро­бити критерії оцінки результатів діяльності групи менеджерів операційного рівня в компанії з виробництва автомобілів. Кожен з цих менеджерів конт­ролює роботу 50-60 робітників складального цеху, а їх обов'язки приблиз­но однакові.

Запитання:

1. Якими показниками, на Вашу думку, доцільно оцінювати результати діяльності менеджерів операційного рівня даного підрозділу компанії?

2. Розмістіть запропоновані показники за рівнем важливості та аргумен­туйте свою позицію.

3. Як можна вдосконалити систему винагород з врахуванням запропонова­них Вами критеріїв оцінки?

Ситуація 2

Нові категорії та поняття

Людські ресурси. Менеджмент персоналу. Управління кадрами. Суб'єкт і об'єкт управління. Керівники і виконавці. Соціальне партнерство. Функції соціального партнерства. Дирекція персоналу. Кадрова політика. Типи кадрової політики. Планування персоналу.

Формування персоналу. Аналіз і проектування робочих місць. Набір і відбір персоналу. Мотиваційна система. Складові доходу працівника. Системи участі працівників у прибутках. Кар'єра. Види кар'єри. Планування кар'єри. Плато кар'єри.

Кар'єрограма (карта соціально-професійного зростання) — це індивіду­альний план окремого працівника щодо перспектив своєї діяльності в організації. Кар'єрограма складається з кількох розділів.

У першому розділі в хронологічному порядку вказуються події, етапи зростання (розвитку) працівника. До таких подій належать зміна кваліфіка­ції, посади, умов праці, оплати, окремих благ, що розподіляються на підпри­ємстві. Діапазон подій, які є значущими для людей і викликають в них почуття необхідності зростання, досить широкий.

Другий розділ стосується вимог, які повинні виконуватися працівника­ми для просування по щаблях кар'єри (яку, наприклад, освіту необхідно мати, щоб просунутися по службі, які види робіт виконувати, щоб отримува­ти додаткове заохочення тощо).

Третій розділ кар'єрограми фіксує зобов'язання, які несе адміністрація щодо службового зростання працівника.

У четвертому розділі вказуються заходи заохочення або покарання за виконання або невиконання працівником вимог і адміністрацією — зобов'я­зань.

Спробуйте скласти проект своєї кар'єрограми, який би Ви хотіли запро­понувати керівництву фірми, враховуючи можливості розвитку підприєм­ництва в Україні?

274

275

Розділ IV

СОЦІАЛЬНО-ЕКОНОМІЧНІ АСПЕКТИ КЕРІВНИЦТВА